临沂市萤火虫水洞•地下大峡谷旅游区大事记
综述
萤火虫水洞・地下大峡谷旅游区位于山东省临沂市沂水县院东头镇,是由山东龙冈旅游集团投资运营的洞穴类生态休闲旅游区。旅游区由萤火虫水洞、地下大峡谷两大核心景区组成,二者均为独立开发的成熟景区,于 2017 年正式捆绑申报国家 5A 级旅游景区,2020 年 12 月 29 日联合获评国家 5A 级旅游景区(105)—— 这是临沂市首家单体创建的国家 5A 级旅游景区,也是山东省第 13 家国家 5A 级旅游景区(125)。
两大景区资源独特:地下大峡谷以江北特大型喀斯特地貌溶洞、中国最长的溶洞漂流为核心特色;萤火虫水洞则是亚洲罕见、中国唯一的地下萤火虫水洞群落,拥有江北大型生态蝴蝶谷,二者资源互补,共同构成国内稀缺的 “溶洞 + 萤火虫 + 生态蝴蝶谷” 组合旅游产品。经过多年发展,旅游区已成为国内洞穴类旅游产品的标杆,是山东省 “好客山东” 旅游品牌的核心支撑项目,也是全国欠发达地区旅游开发成功模式 ——“沂水旅游现象” 的典型代表(121)。
一、地下大峡谷景区开发建设(2000-2004 年)
地下大峡谷是萤火虫水洞・地下大峡谷旅游区最早开发的景区板块,其建设运营为后续整个旅游区的发展奠定了基础。
1.1 规划与建设启动(2000-2003 年)
地下大峡谷的开发,是山东民营旅游产业起步的典型样本。2000 年,景区正式启动开发建设,由北方交通大学、曲阜师范大学、青岛大学三校联合规划设计,山东龙冈旅游集团(原龙岗旅游集团)投资开发 —— 这是龙冈集团布局洞穴旅游的首个核心项目(39)。项目规划占地 38 平方公里,定位为集休闲、游憩、娱乐、度假、溶洞漂流于一体的综合旅游区,其核心资源是形成于 0.65 亿年至 2.3 亿年前的喀斯特地貌溶洞 —— 这也是江北地区规模最大的溶洞之一(31)。
经过三年艰苦建设,2003 年 5 月 1 日,地下大峡谷正式对游人开放。景区开放后,其独特的溶洞景观和暗河漂流项目迅速获得市场认可,游客接待量持续攀升。据龙冈旅游集团公开数据,2006 年 “五一” 黄金周期间,景区游客接待量远超预期,5 月 1 日、2 日两天,连接景区的省道沂邳路出现严重交通堵塞,沿线停车场全部饱和,这一场景成为当时沂水旅游热度的鲜活见证(54)。
1.2 一期工程完善与市场崛起(2003-2004 年)
2003 年冬季,景区启动首期后续提升工程,对核心游览项目进行大规模扩容升级:一是将原本较短的地下河漂流通道延长至 1000 米,大幅提升漂流项目的体验感;二是完善景区配套服务设施,新建一处日停车量达 1000 辆次的大型停车场,扩建景区迎宾大道,提升车辆通行能力;三是修复龙岗山顶的历史古建筑龙翔阁,打造景区制高点观景平台;四是增设峡谷穿越、高空滑索等参与性游乐项目,丰富游客体验。工程于 2004 年春季完工,景区的接待能力和产品质感实现全方位提升(25)。
随着景区知名度持续扩大,2004 年,山东龙冈旅游集团正式组建成立,这标志着地下大峡谷成为龙冈集团布局全国洞穴旅游产业的起点。也正是在这一年,龙冈集团同步启动了隔壁四门洞景区的改造工作 —— 这意味着萤火虫水洞板块的开发正式提上日程(126)。
二、萤火虫水洞景区的前身与重构(2000-2004 年)
萤火虫水洞景区的发展,经历了从单一溶洞观光到 “生态奇观 + 溶洞观光” 双核心产品的转型过程,其早期开发节点与地下大峡谷相互独立、平行推进。
2.1 四门洞景区的初期开发(2000-2004 年)
萤火虫水洞的前身是四门洞景区,该景区于 2000 年 3 月正式对外开放,其核心景观是形成于约 0.65 亿年至 2.3 亿年前的喀斯特溶洞,洞体全长 1200 米,面积达 2.5 万平方米,洞内钟乳石形态各异,暗湖水量充沛,拥有 “湖光山色”“星际梦幻”“黑洞探秘”“幽谷星河”“穿越时空” 5 个景段共 60 余个自然景观,是当时沂水县最早开放的溶洞类景区之一(98)。
2003 年,四门洞景区完成初步提质扩容工程,被山东省旅游局评定为国家 AA 级旅游区,这是其获得的首个官方旅游资质认证(98)。
2.2 二期改造与产品创新(2004 年)
2004 年,龙冈旅游集团对四门洞景区进行了颠覆性的二期改造工程,总投资达 3000 万元。与国内其他溶洞景区的钟乳石灯光包装方案不同,此次改造的核心是差异化打造生物照明特色项目:景区借助洞内一处宽阔水深的岩溶暗湖,专门设计了暗湖泛舟游览路线,通过人工繁育本土萤火虫种群,将数万只萤火虫引入洞内生态栖息地,打造出 “星际梦幻” 主题景观 —— 这一创意在全国溶洞旅游产品中独树一帜,成功避免了与地下大峡谷景区的产品同质化竞争(54)。
工程完工后,景区正式更名为 “沂水地下萤光湖旅游区”,这一名称直接指向其独一无二的核心生态资源,也标志着国内首个以萤火虫为核心 IP 的溶洞旅游产品正式诞生(54)。
三、两景区的并行发展与品牌整合(2004-2017 年)
从 2004 年到 2017 年,萤火虫水洞(原地下萤光湖)与地下大峡谷各自独立发展,在产品升级、品牌打造、运营管理上各自突破,逐步积累了捆绑创建 5A 级景区的综合条件。
3.1 产品差异化定位与品牌协同(2004-2010 年)
在龙冈旅游集团的整体布局中,两大景区从一开始就有着明确的差异化分工,形成 “一静一动、一生态一探险” 的互补产品矩阵:地下大峡谷主打探险娱乐属性,以溶洞观光、暗河漂流、峡谷探险为核心体验项目,锚定年轻客群、亲子家庭等动态游乐市场;地下萤光湖则主打生态休闲属性,以暗湖泛舟、萤火虫科普、溶洞奇观为核心卖点,聚焦情侣、研学游客群等静态休闲市场。这一产品矩阵,在当时国内溶洞类旅游景区中极具独特性。
2006 年,两大景区同步获得行业权威认可:在当年举办的中国旅游营销年会上,二者双双被组委会评为 “中国优秀旅游目的地”;地下大峡谷还凭借其独特的地质景观和一流的游乐体验,被青岛都市报、山东生活频道联合评为 “2005 年齐鲁发现之旅・青岛市民最喜爱的旅游景地” 和 “最佳探险项目”。同年,为配套两大景区的接待服务,龙冈集团投资建设的卧龙山庄正式投入运营,景区的餐饮、住宿等配套服务能力得到进一步提升(122)。
2007 年,地下萤光湖景区顺利通过 ISO9001 国际质量管理体系认证,景区的运营服务、生态保护、游客管理等流程实现标准化升级。2008 年,地下萤光湖景区被正式评定为国家 AAAA 级旅游景区,这是其首次跻身国家高等级旅游景区序列(98);同年,地下大峡谷景区也启动了国家 AAAA 级旅游景区创建工作,为后续品牌提升奠定了关键基础(25)。
在运营层面,两大景区实现了区域联动发展:2008 年 7 月 25 日至 27 日,首届中国沂水地下河漂流节在地下大峡谷景区举办,这是景区首次举办的全国性大型节庆活动,吸引了来自全国各地的漂流爱好者。此后,该节庆活动每两年举办一届,逐步成为国内溶洞漂流类旅游产品的专属行业盛会。2010 年 10 月,龙冈旅游集团在美国纳斯达克证券交易所正式挂牌上市,成为山东省第一家成功境外上市的旅游企业。这一资本运作,为地下大峡谷、地下萤光湖两大景区的后续提升改造提供了坚实的资金支撑(33)。
3.2 萤火虫水洞的产品升级与品牌重塑(2011-2017 年)
2011 年,地下萤光湖景区启动了一次覆盖全产品线的大规模提升改造工程:在生态景观方面,景区在溶洞出口处的原有植被基础上,改造提升了占地约 1.8 万平方米的蝴蝶谷 —— 这是我国北方地区规模最大的人工养殖与自然环境相结合的蝴蝶观赏园区。园区内种植了大量蜜源植物,设置了蝴蝶繁育温室和科普展示区,自然栖息着丝带凤蝶、枯叶蝶、麝香凤蝶等 50 余种世界知名蝴蝶种类,构成了 “幽谷底、繁花间、彩蝶飞舞” 的自然生态景观。在游乐项目方面,景区增设了全长 1200 米的管轨式滑道车项目,游客可以从溶洞出口沿轨道顺势而下,直达景区停车场;同时,景区对洞内萤火虫生态栖息地进行了科学优化,提升了萤火虫种群的观赏效果。此次改造,将景区的单一溶洞观光模式,转变为 “溶洞生态 + 陆生生态 + 参与性游乐” 的复合型观光体验模式(91)。
同年,景区举办了首届中国(沂水)萤火虫国际旅游节,这是国内首个以萤火虫为核心 IP 的国际文旅节庆活动。活动期间,策划了萤火虫主题光影秀、大学生萤火虫微电影节、生态保护论坛等多项特色活动,吸引了国内外大量游客关注。该活动此后每两年举办一届,与地下大峡谷的地下河漂流节交替举办,成为山东文旅节庆的闪亮名片(98)。
2013 年,为了更精准地匹配核心生态资源、强化品牌辨识度,“沂水地下萤光湖旅游区” 正式更名为 “萤火虫水洞旅游区”—— 这一品牌命名调整,直接锚定了景区 “亚洲罕见、中国唯一” 的萤火虫核心资源特色,让景区的差异化品牌标签更加清晰。在后续的运营中,这一品牌名称逐渐被市场和行业所熟知(98)。
2016 年是萤火虫水洞景区获得行业权威认可的关键节点:当年 10 月 18 日,在中国旅游洞穴联盟与中国地质学会洞穴专业委员会联合举办的全国 “十大旅游名洞” 评选活动中,萤火虫水洞景区与贵州织金洞、福建将乐玉华洞、北京石花洞等国内知名溶洞景区共同入围,成为江北地区唯一入选的溶洞类景区(36)。同年 5 月,两大景区联动拓展韩国入境游市场,迎来了首批超过 1000 人的韩国旅行团,这是当时临沂旅游业接待的最大规模的入境旅游团队,标志着景区的市场影响力从国内辐射到了东亚地区(112)。
2017 年 2 月 18 日,萤火虫水洞旅游区、地下大峡谷旅游区正式以 “萤火虫水洞・地下大峡谷旅游区” 联合体名义,通过了原国家旅游局组织的国家 5A 级旅游景区景观质量评审,正式纳入全国 5A 级景区创建名单。这意味着,两大景区从此结束独立发展时代,正式进入品牌整合、联合创建的发展阶段(110)。
3.3 运营管理体系升级与标准化建设(2011-2017 年)
在品牌整合的关键阶段,龙冈旅游集团同步推进景区运营管理全面升级,为 5A 创建筑牢基础。2017 年 1 月,龙冈旅游股份有限公司正式在新三板挂牌上市,成为国内首家挂牌的溶洞类旅游企业,被业内誉为 “中国旅游洞穴第一股”。这一资本动作,为旅游区的后续创建工作提供了更坚实的资金保障。在硬件提升方面,景区按照 5A 级旅游景区创建标准,对游客中心、停车场、旅游公厕、游览步道等公共服务设施进行了全方位改造升级:在游客中心设置了智能导览系统、多语种咨询台、母婴室、无障碍服务区等功能区域;对景区内的标识导览系统进行了标准化更新,所有标识都采用中、英、日、韩四种语言标注,补充了大量生态保护提示牌和景点解说牌;新建了大型生态停车场,规范了旅游大巴和私家车的分区停靠,景区的整体服务硬件水平实现质的提升(122)。
在营销层面,景区创新推出差异化主题宣传:一句 “哪凉快,哪待着去 —— 我们这里常年恒温 18℃” 的营销语,精准打出了溶洞避暑特色,在省内刮起一阵温度营销旋风;结合萤火虫资源特色推出的 “没有萤火虫的夏天是不完整的” 主题宣传,也让景区的品牌形象更加深入人心。同时,景区策划了一系列有影响力的品牌活动:2017 年春节期间,推出 “集齐五福免费游” 主题活动,通过互动玩法增强了游客的参与感;同年 3 月 25 日,在萤火虫水洞景区举办了 “中国梦・沂蒙情”“万点萤光万颗诗心” 大型诵诗会,活动以红色经典诵读为核心内容,吸引了全国各地的朗诵爱好者参与,被上海大世界基尼斯总部认证为 “规模最大的朗诵、吟唱活动(红色经典)” 基尼斯世界纪录,成为景区文化营销的经典案例(113)。
四、联合品牌创建与国家 5A 级景区晋级(2017-2020 年)
2017 年至 2020 年,是萤火虫水洞・地下大峡谷旅游区发展历程中最关键的质变期:在龙冈集团的统筹推进下,两大景区以联合品牌全力推进 5A 创建,从资源保护、产品升级、服务提升、品牌塑造四个维度进行了全方位提质。
4.1 5A 创建的启动与规划部署
2017 年 2 月,旅游区正式拿到国家 5A 级景区的 “入场券” 后,沂水县委、县政府高度重视,将 5A 创建作为全县文旅产业发展的头号工程,第一时间召开了全县 5A 创建推进大会,专门制定下发了《创建国家 5A 级旅游景区实施方案》,成立了由县政府主要领导牵头的专项工作专班,将创建任务层层分解到景区、交通、文旅、环保、公安等多个职能部门,建立了 “每周调度、每月通报” 的创建工作机制。龙冈旅游集团也专门成立了创建工作领导小组,对照国家 5A 级旅游景区的景观质量、服务质量、环境质量、游客满意度等全套评定标准,逐一梳理问题短板,形成了详细的任务清单,明确了每项提升工程的完成时限和责任团队,全面推进整改提升,正式吹响了 5A 创建的冲锋号(72)。
4.2 软硬件全面提升
在 5A 创建的三年时间里,旅游区围绕硬件提质、生态保护、服务升级三大核心方向,实施了一系列提升工程,景区的硬件水平和服务品质实现了质的飞跃。
4.2.1 生态资源保护升级
溶洞资源和萤火虫生态环境是旅游区的核心资源,也是 5A 创建中生态保护的重点。为此,景区专门联合国内权威地质研究机构和生态科研团队,制定了严格的《溶洞资源保护方案》和《萤火虫生态栖息地保护方案》,在洞穴景观保护、萤火虫种群繁育、生态环境监测等方面投入了大量资源:
在溶洞景观保护方面,景区对洞内所有游览路线进行了重新规划调整,精准划定了钟乳石保护区域,设置了隔离防护栏和生态监测点;对洞内的照明系统进行了全部更换,采用了低热量、防辐射的专业景观灯具,严格控制灯光亮度和照射时长,避免灯光对钟乳石造成氧化破坏;同时,景区建立了日常溶洞监测机制,定期对洞内的温度、湿度、二氧化碳浓度、钟乳石硬度等数据进行专业监测,为景观保护提供科学依据(127)。
在萤火虫生态保护方面,景区在萤火虫水洞洞外划定了面积达 10 平方公里的生态核心保护区,严禁任何生产建设活动;建立了专业的萤火虫繁育科研基地,专门设立了萤火虫繁育实验室和野外种群观测站,每年投入约 700 万元科研资金,用于萤火虫的人工繁育、种群复壮及栖息地优化等相关研究。截至 2018 年,景区年繁育萤火虫近 100 万只,每年投放到自然保护区内的萤火虫虫卵近 400 余万只。此外,为了减少游船行驶对暗湖生态的干扰,景区将暗湖游船更换为人工动力木船,取消了船上的所有人工音响设备,通过静音行驶方式,最大程度降低对萤火虫生存环境的影响(98)。
4.2.2 旅游产品体系升级
旅游区以 5A 创建为契机,对两大景区的产品体系进行了全面的迭代升级,将单一的观光产品体系,升级为 “地质科普 + 生态体验 + 休闲娱乐 + 研学实践” 四位一体的综合产品体系。
地下大峡谷板块:重点优化了溶洞漂流项目,对漂流河道进行了全面清淤和安全防护提升,增设了河道主题景观,将漂流项目的体验感再度升级;同时,景区在溶洞内新增了 “梦幻冒险岛” 主题区域,打造了国内首家溶洞内黑光剧演出项目,通过现代光影技术与地质景观的结合,丰富了洞内的游览内容。
萤火虫水洞板块:重点优化了蝴蝶谷的生态环境,新增了蝴蝶繁育观察室、蝴蝶科普馆等研学配套项目;对萤火虫水洞洞内的游线进行了重新规划,调整了暗湖泛舟的游览路线,优化了 “星际梦幻” 主题景观的观赏效果;同时,景区新增了崖瀑漂流项目,将峡谷漂流与溶洞景观结合,打造了新的网红体验项目。
两大景区联动:在 5A 创建过程中,旅游区还重点优化了两大景区之间的旅游接驳路线,开通了免费旅游接驳大巴,实现了两大景区之间的游客快速流转;同时,对两大景区的游览步道进行了贯通式修缮,让游客可以根据需求,组合规划游览路线。
4.2.3 公共服务设施升级
按照 5A 级旅游景区的标准,旅游区对公共服务设施进行了全方位的提质改造:
交通配套:新建了 2 万平方米的生态停车场,按照标准划定了旅游大巴停车位、私家车停车位、无障碍停车位以及电动汽车充电区;对连接景区的省道进行了景观化改造,完善了道路指示牌、交通警示牌、景区导览标识,在关键路口设置了大型 LED 交通导引屏。
游客中心:对游客中心进行了重新装修和功能优化,增设了多语种智能导游机租赁处、游客休息区、医疗急救点、特色文创产品展示区等功能区域;在游客中心内部,设置了大型景区全景导览图,配备了专业的咨询服务人员,为游客提供门票预订、线路咨询、投诉处理等一站式服务;同时,景区全面上线了电子门票系统,游客可以通过官网、微信公众号、OTA 平台等渠道预约购票,实现了快速入园。
旅游公厕:按照 5A 级旅游景区的标准,对景区内的所有旅游公厕进行了改造升级,完善了无障碍厕位、第三卫生间、儿童如厕设施等配套;在公厕内部,设置了免费洗手液、干手器、自动香薰机等便民设施;安排了专门的保洁人员,随时保持公厕内的环境整洁,确保公厕内无异味、卫生无死角。
标识导览:对景区内的所有标识导览系统进行了标准化更新,所有景点解说牌、道路指示牌、安全警示牌都采用中、英、日、韩四种语言标注;在游览路线上,增设了大量的安全提示牌和景点解说牌;在重要景点位置,设置了二维码解说牌,游客扫描二维码后,可以收听专业的景点语音讲解。
4.2.4 运营服务体系升级
在硬件升级的基础上,旅游区重点推进运营服务体系的标准化建设,全面提升服务品质。景区专门制订了《5A 运营服务标准手册》,覆盖了游客接待、安全管理、生态保护、商业服务、保洁保障等全流程的服务规范;建立了常态化的员工培训机制,邀请国内 5A 景区的专业培训团队,对景区的导游、司机、保洁、安保、商业服务人员等全体一线员工,进行了标准化服务流程、生态保护知识、应急处置技能、多语种基础服务交流能力等全方面的专业培训;建立了完善的游客投诉处理机制,在景区内的游客中心、停车场、核心景点等位置设置了 10 多个游客意见箱,公开了投诉电话和邮箱,安排了专门的投诉处理人员,对游客投诉实行 “一分钟响应、一小时处理、一日内办结” 的标准化流程,确保游客的合理诉求得到及时回应。
4.3 智慧旅游与项目配套建设
在 5A 创建过程中,旅游区重点推进智慧旅游项目建设,将数字化技术作为提升景区服务品质的重要支撑。2018 年 6 月,“萤火虫水洞・地下大峡谷景区智慧旅游综合体” 项目成功入选山东省新旧动能转换重大项目库第一批优选项目库。该项目是沂水县首个省级智慧旅游重大项目,总投资约 2.3 亿元,重点围绕游客体验、景区管理、资源保护三大方向,建设了覆盖两大景区的全方位智慧化系统,包括智能导览解说系统、实时游客流量监测系统、溶洞环境智能监测系统、安全应急智慧调度系统、网上预约购票系统、全域智能导览系统等。通过该项目,景区实现了游客流量实时调控、溶洞环境智能监测、游览路线智慧推荐、安全事件应急指挥等功能,景区的智慧化服务和管理水平得到了质的提升(126)。
4.4 正式晋级国家 5A 级旅游景区
经过三年的全方位创建提升,旅游区的景观质量、服务水平、环境质量、游客满意度均达到国家 5A 级旅游景区标准要求。2020 年 12 月 29 日,文化和旅游部正式发布公告,萤火虫水洞・地下大峡谷旅游区成功获评国家 5A 级旅游景区。这是临沂市首家单体创建的国家 5A 级旅游景区,也是山东省第 13 家国家 5A 级旅游景区,标志着旅游区正式跻身全国顶级旅游景区行列(126)。
此次创建成功,不仅是对旅游区资源价值和运营水平的权威认可,更是对整个沂水县文旅产业发展的极大带动。正如沂水县创建 5A 工作专班相关负责人所说:“创 5A 难,保 5A 更难,5A 并不是最终目的”,景区以此为新起点,后续持续推进产品升级和服务提升,将 5A 标准常态化落实到日常运营中。
五、5A 品牌后的持续发展与产品迭代(2020-2026 年)
成功创建 5A 级景区后,萤火虫水洞・地下大峡谷旅游区进入了品牌提升、产品迭代、资源扩容的高质量发展阶段,围绕 “守住 5A 牌子、擦亮 5A 牌子” 的目标,持续推进项目提升和产品创新。
5.1 生态保护与科研融合发展
获评 5A 后,旅游区始终将生态资源保护作为发展的前提条件,依托科研团队,持续加大对溶洞景观、萤火虫和蝴蝶种群的保护力度,实现了生态保护与旅游发展的深度融合。
2025 年,旅游区顺利通过了 “泰山产业领军人才工程” 项目验收。该项目由景区联合山东师范大学、山东省地质科学研究院等专业机构共同开展,围绕 “沂水洞穴旅游开发模式的融合提升与可持续发展” 主题,进行了长达三年的系统研究。科研团队对溶洞的地质结构、钟乳石的生长周期、洞穴气候的变化规律、萤火虫栖息地的环境影响因子等内容进行了长期监测,在洞穴景观演化规律与退化机理、萤火虫人工繁育与野外种群恢复、洞穴旅游开发对生态环境的影响等领域,取得了多个重要研究成果。相关研究成果,为旅游区后续的生态保护、游览路线规划、游客流量管控、产品迭代升级提供了坚实的科技支撑,也为国内同类型溶洞景区的生态保护和可持续发展提供了参考样本(127)。
在具体生态保护方面,景区严格执行核心保护区的管控要求,持续优化萤火虫和蝴蝶的繁育工作:萤火虫水洞的生态保护区面积始终控制在 10 平方公里,每年投入的萤火虫繁育科研资金保持在 700 万元以上,景区内的萤火虫种群数量持续稳定增长;蝴蝶谷的繁育基地规模持续扩大,蝴蝶的种类和数量不断提升,成为国内北方地区知名的蝴蝶研究繁育基地。同时,景区进一步强化溶洞内的生态化管理,严格控制洞内的游客流量,定期对洞内的空气质素、钟乳石健康情况进行专业监测,推动旅游区的生态保护工作向专业化、科学化、系统化方向发展(98)。
5.2 产品业态创新与项目提升
基于 5A 平台,旅游区围绕 “沉浸式体验、年轻化消费、IP 化传播” 的运营思路,持续推进产品创新和业态升级,不断丰富游览内容,增强了景区的核心吸引力。
5.2.1 沉浸式游乐项目开发
旅游区将生态资源与现代科技深度融合,打造了多个具有市场影响力的爆款沉浸式游乐项目。2025 年端午假期,景区推出的 “地心探秘” 沉浸式游乐项目,正式对游客开放。该项目依托地下大峡谷的天然溶洞景观,运用高清投影、全息成像、环绕声效等数字技术,在溶洞内的天然岩壁上,打造出了翻滚的岩浆、远古的生物、变换的地质场景等逼真的地心演化场景,将溶洞的自然景观与沉浸式光影体验完美结合。该项目一经推出,就获得了市场的广泛关注,更是吸引了央视的专题报道。此后,该项目成为景区的核心体验项目,持续受到游客的青睐(118)。
同时,景区对漂流项目进行了主题化提升,将地下大峡谷的溶洞漂流、萤火虫水洞的崖瀑漂流项目进行包装升级,打造了 “地心漂流” 主题 IP,设计了不同主题的漂流河段,让漂流项目从单纯的游乐项目,转变为适配年轻游客的网红体验产品,持续扩大漂流项目的市场影响力。
5.2.2 研学旅行产品打造
依托独特的地质资源和生态资源,旅游区重点布局研学旅行赛道,打造了成熟的研学旅行产品体系,成为山东研学旅行的知名品牌。
核心课程开发:景区开发了 “萤光探秘・地心寻踪” 核心研学课程,设计了 “数字赋能 + 实地验证” 的闭环研学模式:在地下大峡谷板块,通过专业的智慧监测系统,配合 “熔岩互动”“星河岩境” 等沉浸式体验场景,让学生直观了解溶洞的地质演化过程;在萤火虫水洞板块,设置了萤火虫生态观察、蝴蝶繁育科普、暗湖生态探秘等实践环节,让学生近距离观察萤火虫的生长周期、蝴蝶的繁育过程,学习喀斯特地貌的形成原理、生态环境保育的相关知识。该课程在 2025 年山东省研学旅游创新设计大赛中,荣获三等奖,这是对景区研学产品的官方认证(116)。
研学配套建设:景区完善了研学旅行的配套服务设施,在溶洞内设置了多个标准化的生态地质实地讲解区域,在蝴蝶谷旁边建设了可同时容纳超过 500 名学生的研学课堂,编写了专属的研学教材,配备了专职的研学辅导老师;结合研学旅行的需求,优化了游览路线,设计了 “地质探秘线、生态观察线、漂流体验线” 等不同主题的研学路线,满足了不同年龄段研学团队的需求。
研学市场规模:根据景区公开数据,截至 2025 年,旅游区的 “探秘萤光破茧成蝶” 研学课程,累计参与学生人数突破 10 万人次,先后与省内外 400 余家研学机构建立了战略合作关系。旅游区也先后被评为 “山东省中小学生研学实践教育基地”“临沂市研学旅行示范基地”,研学产品成为景区的核心营收项目之一(113)。
5.2.3 主题活动持续创新
旅游区坚持以主题活动撬动市场消费,形成了 “四季主题活动 + 传统节庆活动 + 品牌 IP 活动” 的完整活动矩阵。
品牌 IP 活动:继续坚持举办萤火虫国际旅游节、地下河漂流节这两大传统品牌节庆活动,每隔两年举办一届,通过节庆活动,持续吸引全国游客的关注;
季节性主题活动:每年春季举办 “百团万人游”“百城万人游” 等主题活动,邀请省内外各大旅行社组团踩线,集中吸引省内及周边省市游客,引爆春季旅游市场;
传统节庆活动:在元旦、春节、清明、端午、五一、中秋等传统节假日,结合节日文化和景区资源特色,策划推出 “端午‘智’趣游”“春节民俗体验游”“女神节亲子游” 等主题活动;
惠民营销活动:结合市场需求,推出多款精准的惠民政策,针对性地吸引不同客群,有效激活了本地及周边城市的旅游市场。
这些活动精准覆盖了亲子、年轻、研学、老年等多元客群,有效提升了景区的市场热度。2025 年 3 月 22 日至 23 日,景区举办的 “百团万人游” 活动,仅一个周末就吸引了来自山东 16 地市及河南、河北、北京、天津、江苏、安徽、上海等周边省市的 400 余个旅行团、超 2 万名游客;2026 年的 “百城万人游” 活动,在短短两个周末内,接待了来自省内外的 600 余支旅行团,游客接待量再创新高(120)。
5.3 重点项目规划与建设进展
为了实现从单一观光型景区向休闲度假型旅游目的地的转型,旅游区在 5A 品牌落地后,启动了多个重点项目的规划建设,进一步丰富产品体系,拓展发展空间。
5.3.1 公共服务设施焕新提升项目
2025 年,旅游区启动了公共服务设施焕新提升项目,该项目被山东省文化和旅游厅、山东省发展和改革委员会联合评定为省级景区强基焕新项目。项目总投资约 1.2 亿元,按照 5A 级旅游景区的最新标准,对景区的游客中心、停车场、旅游公厕、游览步道、标识导览系统、无障碍配套设施进行了全方位的提质升级:对游客中心进行了重新装修和功能优化,新增了文创产品展示区、研学休息区;对所有旅游公厕进行了升级,完善了第三卫生间、儿童设施、无障碍厕位;对景区内的游览步道进行了贯通式修缮,完善了遮阳避雨设施;对景区内的导览标识系统进行了更新,增加了多语种的景点解说牌和安全提示牌;在停车场、游客中心等区域,增设了更多的电动汽车充电桩、无障碍停车位。项目于 2025 年底完工,景区的公共服务硬件水平得到了明显提升(123)。
5.3.2 玛塔玛塔小镇项目
为了补齐休闲度假配套短板,龙冈旅游集团在萤火虫水洞景区东侧,规划了总占地面积约 1500 亩的玛塔玛塔小镇项目,这是旅游区布局休闲度假产业的核心支撑项目。项目计划投资规模 5.6 亿元,以 “霍比特穴居” 为主题定位,依托周边的自然山水资源,打造集亲子游乐、主题文化体验、特色穴居住宿、奇幻景观游览、商业休闲配套于一体的旅游度假综合体。项目规划了主题酒店、度假民宿、商业街区、亲子乐园、生态景观游览区等核心板块,与萤火虫水洞、地下大峡谷的游览项目形成互补,将填补旅游区缺少高端度假住宿、主题商业配套的空白。目前,该项目已完成了规划设计、土地预审、生态评估等前期手续,正在进行项目配套基础设施建设,计划分三期开发,全部建成后,将大幅提升旅游区的休闲度假承载能力,实现从 “半日游、一日游” 向 “两日游、多日游” 的度假产品转型(113)。
5.3.3 沂蒙山水生态旅游度假区项目
为了拓展景区发展空间,龙冈旅游集团在地下大峡谷景区周边区域,规划了沂蒙山水生态旅游度假区项目,这是旅游区未来发展的重要项目储备。项目规划占地约 20 平方公里,以地下大峡谷的溶洞景观为核心支撑,整合周边的山水资源、乡村旅游资源,规划建设生态游览区、溶洞探险区、主题度假区、休闲商业区等核心功能板块,将地下大峡谷景区的游览范围进一步延伸。项目将与玛塔玛塔小镇项目形成产品联动,共同打造完整的休闲度假产品体系,为旅游区的高质量发展提供新的支撑。
5.4 运营管理与品牌影响力持续提升
5A 创建成功后,旅游区持续提升运营管理水平和品牌影响力,确立了 “传统为魂、科技为翼” 的发展理念,不断放大 5A 级景区的品牌价值,成为国内洞穴旅游的标杆品牌。
在运营管理方面,旅游区将生态保护、服务质量、安全管理作为日常运营的核心重点,建立了常态化的 5A 标准自查机制,每周对景区的游览设施、公共区域环境、服务流程、生态保护情况进行检查评估;持续优化员工培训体系,引入了专业的旅游服务培训团队,定期开展导游服务、安全应急、生态保护、多语种服务等方面的技能培训,提升一线员工的服务专业化水平;建立了完善的游客满意度反馈机制,通过线上问卷、现场访谈、意见箱收集等方式,全面了解游客的需求和建议,不断优化服务细节,持续提升游客体验。
在品牌营销方面,旅游区建立了 “全媒体覆盖、全渠道传播、全场景体验” 的品牌营销体系:
线上渠道:通过短视频、直播、图文攻略等多种形式,在抖音、快手、小红书、微博等平台进行品牌传播,通过沉浸式景点实拍、游客体验互动、热点话题营销等形式,吸引年轻游客关注;
线下渠道:在山东、河南、河北、江苏、安徽等周边省市的重点城市,开展线下旅游推介会,与当地的旅行社、媒体、渠道商进行深度合作,拓展线下客源市场;
活动营销:通过举办萤火虫国际旅游节、地下河漂流节、“百团万人游” 等活动,吸引全国游客的关注;
权威传播:多次受邀登上央视、山东卫视等主流媒体,向全国观众展示其独特的地质景观与生态资源,持续放大其品牌价值。
同时,旅游区积极履行社会责任,依托自身的品牌影响力,带动了沂水县院东头镇及周边乡村的旅游发展,推动了周边乡村的民宿、餐饮、特产销售等相关产业的崛起。数据显示,旅游区直接带动就业人数超过 2000 人,间接带动周边乡村就业人数超过 1 万人,为当地的乡村振兴和经济发展提供了有力支撑。
六、旅游区发展大事记年表
| 时间 | 事件 |
|---|---|
| 2000 年 | 山东地下大峡谷、四门洞景区(萤火虫水洞前身)相继开始开发建设 |
| 2003 年 5 月 1 日 | 山东地下大峡谷景区正式对外开放 |
| 2003 年 | 四门洞景区被山东省旅游局评定为国家 AA 级旅游区 |
| 2004 年 | 四门洞景区二期改造工程完工,更名为 “沂水地下萤光湖旅游区”;山东龙冈旅游集团正式组建 |
| 2006 年 | 地下大峡谷、地下萤光湖景区双双被评为 “中国优秀旅游目的地”;地下大峡谷被评为 “2005 年齐鲁发现之旅・青岛市民最喜爱的旅游景地”“最佳探险项目” |
| 2007 年 | 地下萤光湖景区顺利通过 ISO9001 国际质量管理体系认证 |
| 2008 年 | 地下萤光湖景区被评定为国家 AAAA 级旅游景区;首届中国沂水地下河漂流节在地下大峡谷景区举办 |
| 2010 年 10 月 | 龙冈旅游集团在美国纳斯达克证券交易所挂牌上市,成为山东省第一家境外上市的旅游企业 |
| 2011 年 | 首届中国(沂水)萤火虫国际旅游节举办;地下萤光湖景区提升改造,新建蝴蝶谷项目 |
| 2013 年 | 沂水地下萤光湖旅游区正式更名为 “萤火虫水洞旅游区” |
| 2016 年 10 月 | 萤火虫水洞景区获评中国 “十大旅游名洞”;旅游区首次迎来超过 1000 人的韩国入境旅游团队 |
| 2017 年 2 月 | 萤火虫水洞・地下大峡谷旅游区通过国家 5A 级景区景观质量评审,正式纳入创建名单 |
| 2017 年 12 月 | 龙冈旅游股份有限公司在新三板挂牌,成为国内首家溶洞旅游类上市企业 |
| 2018 年 6 月 | “萤火虫水洞地下大峡谷景区智慧旅游综合体” 项目入选山东省新旧动能转换重大项目库第一批优选项目库 |
| 2020 年 12 月 29 日 | 萤火虫水洞・地下大峡谷旅游区正式获评国家 5A 级旅游景区 |
| 2024 年 | 旅游区荣获 2023 “多彩中国 畅游齐鲁” 网红打卡点称号;“百团万人游” 活动迎来省内及周边省市 600 余支旅行团 |
| 2025 年 | 旅游区公共服务设施焕新提升项目获评省级景区强基焕新项目;“萤光探秘・地心寻踪” 研学项目荣获山东省研学旅游创新设计大赛三等奖;顺利通过 “泰山产业领军人才工程” 项目验收 |
| 2026 年 | 旅游区推出 “百城万人游” 活动,启动萤火虫水洞二期 “玛塔玛塔小镇” 项目建设,继续推进 5A 级景区服务品质提升 |
注:本年表根据景区公开资料及权威媒体报道整理而成,详细数据以景区官方发布为准。
七、总结
萤火虫水洞・地下大峡谷旅游区的发展历程,是中国民营旅游企业从资源开发到产品创新,再到品牌化运营的典型样本,也是国内欠发达地区依托特色自然资源,推动文旅产业高质量发展的成功案例。从 2000 年的开发建设,到 2020 年成功创建国家 5A 级旅游景区,再到如今成为国内洞穴类旅游的标杆品牌,旅游区走过了一条 “依托资源、差异化开发、品牌化运营、持续化创新” 的特色发展道路。
从发展逻辑来看,旅游区的核心成功经验,是始终坚持差异化的产品定位,以及对生态资源保护的高度重视。开发初期,两大景区就形成了互补的产品特色:地下大峡谷以江北特大型喀斯特地貌溶洞、中国最长的溶洞漂流为核心,主打探险娱乐;萤火虫水洞以亚洲罕见的地下萤火虫水洞群落、江北大型生态蝴蝶谷为核心,主打生态休闲。二者资源互补、联动发展,成功避免了同质化竞争,形成了国内独一无二的 “溶洞 + 萤火虫 + 蝴蝶谷” 组合旅游产品。在后续发展中,旅游区始终将生态资源保护作为前提条件,投入大量资金和科研力量,保护溶洞地质景观和萤火虫生态环境,实现了生态保护与旅游发展的良性循环。
从运营逻辑来看,旅游区的持续竞争力,来自于对市场变化的精准把握,以及对产品服务的持续升级。在发展过程中,旅游区始终紧扣市场脉搏,根据游客需求的变化,持续推进产品迭代:从最初的单一溶洞观光,到 “观光 + 游乐 + 生态体验” 的复合型产品,再到 “科技 + 文化 + 研学 + 度假” 的全链条产品体系,不断优化游览内容,增强市场吸引力。在品牌建设层面,旅游区通过持续举办萤火虫国际旅游节、地下河漂流节、“百团万人游” 等特色活动,结合全媒体营销渠道,不断放大品牌影响力,从区域型景区,发展成为全国知名的洞穴类旅游目的地。
从行业价值来看,旅游区的发展模式,为国内同类型景区提供了宝贵的参考样本。作为国内洞穴类旅游产品的标杆,旅游区的开发运营,创造了闻名全国的 “沂水旅游现象”,生动诠释了 “绿水青山就是金山银山” 的发展理念。在它的带动下,沂水县的文旅产业实现了从无到有、从小到大、从大到强的快速发展,成功打造了以溶洞景观、生态休闲为核心的全域旅游品牌,成为全国欠发达地区依托特色自然资源、推动文旅产业高质量发展的典型样板。
面向未来,萤火虫水洞・地下大峡谷旅游区正以 “玛塔玛塔小镇”“沂蒙山水生态旅游度假区” 等重点项目为依托,加快推进从单一观光型景区向休闲度假型全域旅游目的地的转型,持续擦亮国家 5A 级旅游景区金字品牌,为全国洞穴类旅游景区的高质量发展,继续提供可复制、可推广的经验。
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[101] 假日盘点 | 童趣六一遇上端午粽香,沂水旅游市场亮点频出 https://c.m.163.com/news/a/K14JRQ380514KN6B.html
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[109] 凡二十载,志做旅游行业领跑者_资讯快报_健康养生旅游文化行业平台手机版 http://jkyslywhhypt.com/mobile/index.php?moduleid=21&itemid=200
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[120] 文旅新标杆!5A景区萤火虫水洞・地下大峡谷万人同游引爆春季旅游热潮_ https://www.rdlylg.com/List-View-id-721.html
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[125] 张善久|全联旅游业商会常务会长-全联旅游业商会 https://www.tcc.org.cn/newsinfo/5945297.html
[127] 沂水县5A胜境“萤火虫水洞・地下大峡谷”绘就沂蒙生态振兴新画卷|萤火虫_新浪财经_新浪网 https://finance.sina.com.cn/jjxw/2026-04-23/doc-inhvnnxh3740290.shtml
[128] 沂水龙冈:勠力同心创5A 奋楫笃行树品牌 - 海报新闻 http://w.dzwww.com/p/7597278.html
(注:文档部分内容可能由 AI 生成)