郑蒲港圣祥冰雪世界大事记研究报告
核心摘要
郑蒲港圣祥冰雪世界（原名启迪乔波冰雪世界）是安徽省马鞍山市郑蒲港新区的核心文旅项目，也是安徽省首家四季全天候室内冰雪乐园。从 2016 年签约落户至 2026 年的持续运营，其发展历程完整展现了一个大型冰雪旅游综合体从无到有，再到品牌升级、品质提升的完整轨迹。
项目的关键发展节点集中在 2016-2026 年间：2016 年签约并启动建设，2017 年以 “启迪乔波” 品牌正式开业；2020 年获评 “国家体育产业示范项目”，行业价值得到官方认可；2023 年完成重装升级并更名为 “圣祥冰雪世界”，进入全新发展阶段；2025-2026 年持续改造雪道、丰富业态布局，围绕 “冰雪 + 文旅” 融合的核心方向，推动运营品质持续提升。
作为皖江地区少有的四季冰雪主题项目，其发展轨迹既承载了区域补齐文旅短板的期待，也映射出国内冰雪产业突破季节气候限制、探索 “冷资源” 转化为 “热产业” 的现实路径。
一、项目概况与说明
1.1 地理位置
郑蒲港圣祥冰雪世界坐落于安徽省马鞍山市郑蒲港新区休闲体育公园内，官方登记地址为郑蒲港新区九州东路 50 号（或姥桥镇镇淮路 50 号）。该区域是马鞍山市打造 “一江两岸、协调发展” 格局的核心新城区，也是皖江地区承接长三角文旅资源辐射的重要节点。项目所在地交通配套完善，通过宁马城际铁路及多条省道，可辐射南京、芜湖、合肥等周边城市的核心客源市场(92)。
1.2 项目定位与特色
该项目是安徽省唯一一家可供四季全天候畅享滑雪的冰雪主题乐园，也是国内较早突破自然气候限制、实现全年度假运营的室内冰雪场馆。其核心定位是打造 “不落幕的冰雪嘉年华”，主要建设内容包括大型室内滑雪场及配套娱乐、会议、拓展培训、滑雪运动学校等设施，目标客群覆盖滑雪运动爱好者、家庭亲子游客及长三角都市休闲客群(89)。
作为区域级冰雪旅游综合体，项目的核心竞争优势在于突破了传统冰雪项目的季节与地域限制：采用国际先进的造雪、制冷设备及工艺，场馆内常年保持 - 2℃至 - 5℃的恒温，积雪厚度常年维持在 50 厘米左右，无论外部环境是夏日骄阳还是冬日暖湿，馆内都能保持稳定、优质的滑雪条件。这一技术支撑，也为后续区域内开展冰雪运动普及、培育冰雪消费市场提供了关键基础(89)。
从初始规划来看，项目并非单一的运动场馆，而是以冰雪为核心 IP，构建起集冰雪运动、休闲娱乐、主题度假、配套服务于一体的综合业态。这一规划逻辑，也与郑蒲港新区培育文旅产业、推动 “冷资源” 转化为 “热产业” 的发展思路高度契合(42)。
1.3 名称更迭说明
项目的品牌名称在发展过程中经历了一次清晰的更替，两个名称指向完全同一场馆，这一变更与运营主体的调整直接相关，也是其发展历程中较具标志性的节点：
启迪乔波冰雪世界：这是项目的初始品牌名，源自投资方启迪乔波（北京）文化体育发展有限公司，在 2016 年至 2022 年间使用；
郑蒲港圣祥冰雪世界：这是项目的现行品牌名，2023 年重装升级后正式启用，运营主体变更为马鞍山市郑蒲港圣祥体育发展有限公司。新品牌名中的 “圣祥”，既是运营方的核心标识，也寓意着为游客打造 “圣洁冰雪、吉祥体验” 的核心感受(25)。
本报告以项目的实际运营主体和物理场馆为核心梳理脉络，统一将项目称为 “圣祥冰雪世界”，仅在涉及特定时期的历史事件时，对应使用当时的官方品牌名。
二、大事记（2016-2026）
本部分将项目发展历程按战略节奏划分为四个阶段，完整梳理从概念筹办到成熟运营的关键事件链，清晰展现项目从无到有、再到持续优化的完整发展逻辑。
2.1 筹备与建设期（2016-2017）
这是项目从商业构想落地为实体建筑的关键阶段，完成了从签约立项到开工建设的全流程落地，也开启了郑蒲港新区布局文旅产业的序幕。
2016 年 6 月 24 日：项目正式签约落户。郑蒲港新区管委会与启迪乔波（北京）文化体育发展有限公司，在官方签约仪式上签署项目合作协议，“启迪乔波冰雪世界” 项目正式落地。作为当年郑蒲港新区引进的重点文旅项目，其初始规划定位颇具亮点：总占地面积约 80 亩，总建筑面积超 2 万平方米，规划日接待能力峰值达 5000 人次，是当时国内规划规模最大的室内四季滑雪馆。根据官方建设规划，项目将打造以室内滑雪为核心，集休闲、购物、娱乐、餐饮、旅游于一体的大型体育休闲主题场馆。值得注意的是，此次签约并非单一项目落地，而是以冰雪为核心 IP，同步引入了美国 Wave Loch 室内冲浪、美国 IFLY 室内风洞跳伞、保加利亚 Walltopia 室内攀岩三个安徽首 / 独家项目，共同构成极限运动集群，试图通过 “核心 IP + 配套业态” 的组合，覆盖更广泛的休闲客群。这一打包式的业态引进逻辑，在当时皖江地区的文旅项目中较为少见(42)。
2016 年 7 月：项目正式开工建设。作为当年郑蒲港新区重点推进的文旅工程，项目的施工进度被官方持续公开跟踪。为确保项目按计划投用，承建方在规划设计阶段，就针对室内冰雪场馆的特殊技术需求制定了专项施工方案：重点优化了场馆的保温隔热层结构，采用了国内先进的低导热、高强度混凝土围护材料，同时将制冷、造雪设备的安装调试与主体结构施工同步交叉推进，最大限度缩短施工周期。这一精细化的施工管控，也为后续项目如期投用、长期稳定运行提供了关键技术保障(42)。
2017 年 11 月 23 日：项目正式建成开业。经过 16 个月的规划施工，项目以 “启迪乔波冰雪世界” 的品牌名亮相，成为郑蒲港新区第一个投运的大型文旅项目，也是安徽省首个真正意义上的四季全天候室内冰雪场馆。在正式开业前，项目运营方专门开展了为期 3 天的免费体验日活动，邀请周边市民、旅游达人及本地媒体率先体验，通过游客反馈完成了开业前的最后一波服务优化；同时为快速打开区域知名度，联合马鞍山本地及南京、芜湖等周边城市的主流媒体，开展了多轮定向宣传推广。从初始运营状态来看，项目的硬件配置完全达到了国际级标准：馆内配备了国际先进的魔毯传送设备，采用了国际领先的造雪、制冷技术，可确保场馆内全年保持稳定的滑雪环境。根据当时的官方数据，项目的日接待能力可达 3000 人次，足以支撑节假日的高峰客流需求(5)。
2.2 初始运营与市场培育期（2018-2022）
在这一阶段，项目完成了市场初步验证，经历了行业疫情考验，收获了官方行业资质认可，为后续品牌重装升级奠定了关键基础。
2018 年：项目运营首年市场验证。根据原运营方启迪乔波体育发展有限公司的公开统计数据，开业后的首个完整运营年度内，项目共接待国内外游客约 11 万人次，游客主要来自马鞍山本地及南京、芜湖、合肥等周边城市。从运营数据来看，项目的核心业态设计基本符合市场需求：滑雪运动区的游客接待量占比约 60%，成为核心营收来源；配套戏雪区、冰雪精灵城等业态的接待量占比约 40%，对家庭亲子客群的吸引效果尤为突出。这一数据也验证了安徽省及长三角周边市场，对四季室内冰雪旅游产品的现实需求(34)。
2019 年：项目运营问题暴露与品牌调整筹备。根据旅游平台的公开游客评价数据，项目在运营第三年，长期未彻底维护的硬件问题逐渐显现：有游客反馈雪道局部区域出现板结化现象，雪质松软度明显下降；部分配套服务设施，如休息区座椅、装备存放柜等，也出现了不同程度的老化；更关键的是，高峰期专业滑雪教练的配置数量，无法满足游客的教学需求。这些问题直接影响了游客体验，在主流旅游平台的评分有所下滑。这些实际运营中暴露的问题，也成为后续项目启动重装升级的直接诱因。也在这一年，项目运营方开始筹划整体升级方案，为后续的品牌调整埋下伏笔(48)。
2020 年 3 月 29 日：项目获评国家级行业资质。在国家体育总局发布的 2020 年国家体育产业基地评选结果中，该项目以 “启迪乔波冰雪世界” 的名义，被评定为 “国家体育产业示范项目”。这一评选是在各省（区、市）体育局推荐申报的基础上，经过形式审查、专家评审、现场评估、综合评定等多个环节公开遴选产生，当年全国仅有 33 个项目获此称号，这也是对项目行业价值的官方认可。马鞍山市体育局当时表示，这一荣誉将有助于推动当地冰雪旅游高质量发展，构建 “体育 + 旅游” 的融合发展格局(43)。
2020 年 5 月 16 日：项目恢复开放并执行特殊运营政策。在疫情防控常态化的背景下，项目成为马鞍山首批恢复开放的大型文旅场所之一。根据当时的官方要求，场馆实施了严格的限流措施：每日接待客流量上限严格控制在 1000 人以内，仅为最大承载量的三分之一；同时全面推行无接触式购票服务，游客需凭本人身份证件扫码购票，实行 “一证一票制”，在馆内游玩时需全程佩戴口罩，保持安全社交距离。通过这一系列严格的防控措施，项目在保障游客安全的前提下，为后续行业恢复运营积累了宝贵的实操经验(81)。
2021 年：项目行业价值进一步凸显。在国家体育总局官方发布的行业报告中，该项目被专门作为典型案例提及：作为安徽省首家四季运营的室内滑雪馆，其打破自然季节限制、实现冰雪产品常年供应的运营模式，被认为具备较高的行业参考价值。此时项目的官方建筑面积已更新为约 3 万平方米，雪道配置也相对完善：设置了 6° 初级雪道、8° 中级雪道各一条，能满足不同滑雪水平游客的基础需求；年接待能力官方核定值达到了 60 万人次，较开业初期实现了显著提升。项目的这一成长轨迹，也被行业视为国内冰雪产业突破地域季节限制、推动 “冷资源” 转化为 “热产业” 的重要参考样本(37)。
2022 年：项目行业认可度持续提升。在国内文旅行业逐步恢复的契机下，项目开始专注于专业级市场的培育，与安徽省内多家滑雪爱好者俱乐部达成官方合作，将其作为省内滑雪运动爱好者常态化的集训场地。这一合作模式，不仅为项目带来了稳定的精准客源，也逐步推动其从单纯的休闲类冰雪场馆，向 “专业运动 + 休闲度假” 的双向运营方向转型。不过当时的运营方也公开表示，项目的核心硬件设施已连续运营五年，雪道造雪层、制冷保温系统等核心环节均出现不同程度的老化，无法支撑长期的高品质运营，后续将启动全面升级改造计划(55)。
2.3 品牌重装与品质升级期（2023-2024）
这是项目发展史上的关键转折期，运营主体完成更换，品牌实现全面升级，从单一冰雪运动场馆，向 “冰雪 + 文旅” 综合度假目的地转型。
2023 年 7 月 12 日：项目新运营主体正式成立。马鞍山市郑蒲港圣祥体育发展有限公司完成工商注册，注册资本 100 万元，注册地址为安徽省马鞍山市郑蒲港新区姥桥镇镇淮路 50 号，即项目的实际运营地址。这一主体变更，标志着项目正式完成运营方的更替，也为后续的品牌重装升级提供了主体支撑。根据工商信息，新公司的经营范围覆盖了高危险性体育运动、体育竞赛组织、体育赛事策划、体育用品设备租赁、体育场地设施经营、食品销售等多个与项目运营直接相关的领域，为后续的独立运营奠定了合规基础(25)。
2023 年 8 月 19 日：项目完成重装升级并以新品牌名重新开业。经过近半年的闭期改造，项目以 “郑蒲港圣祥冰雪世界” 的全新品牌面貌亮相，正式开启运营新阶段。这并非简单的品牌名称更替，而是对现有设施进行的系统性修缮升级：首先是对雪道进行了彻底改造，将原有雪道的积冰、旧造雪层完全铲除，重新铺设了高标准的造雪层，雪质的松软度、细腻度均实现了显著提升；其次是对场馆内的制冷系统进行了全面维护升级，确保馆内温度常年稳定在 - 2℃至 - 5℃之间；同时升级了游客中心、装备租赁区、餐饮休憩区等配套服务设施，新增了更贴合游客需求的服务项目；此外，对场内的魔毯传送设备进行了全面检修更新，进一步提升了运营安全性。从官方披露的信息来看，此次升级的核心目标，是通过硬件设施的全方位优化，弥补此前运营中暴露的短板，为后续的高品质运营筑牢基础(90)。
2023 年 10 月 25 日：项目雪道优化工程完工并对外开放。在前期重装升级的基础上，项目进一步完成了雪道的精细化改造，形成了更合理的雪道配置：在保留原有初级、中级雪道的基础上，新增了一条 12 度的中高级雪道，雪道总长度也得到了显著提升，能满足不同水平滑雪爱好者的进阶需求；为匹配新雪道的运营需求，项目新增了一套国际先进的魔毯传送设备，进一步提升了游客的上山通行效率；同时专门增设了冰雪精灵城等专属戏雪业态，配套了冰雪迷宫、冰上滑梯等儿童专属戏雪设施，进一步强化了家庭亲子客群的吸引力。这一雪道优化举措，也意味着项目从单纯的 “滑雪场馆”，正式向 “全客群冰雪乐园” 的定位转型(66)。
2024 年 3 月 8 日：项目推出专属营销活动，正式开启品牌升级后的首个运营旺季。结合 “三八” 妇女节的消费热点，项目首次推出了专属特惠票务活动：活动期间，女性游客购买 3 小时滑雪体验票可享专属优惠，同行亲友也可同步购买优惠票；同时将原本单独收费的雪服、雪鞋、雪板等基础装备，全部纳入门票免费包含范畴，进一步提升了性价比。这一市场反馈超预期的活动，也被后续行业内的其他冰雪项目借鉴为获客模型。根据当时的官方数据，活动期间项目日均接待游客量，较 2023 年同期实现了显著增长。这一营销活动，也标志着项目在品牌升级后，逐步找到了贴合区域市场的精准运营节奏(109)。
2024 年 4 月 22 日：项目启动全面提档升级工程，为暑期运营高峰做准备。在总结品牌重装后首个运营旺季的游客反馈基础上，项目正式启动了开业以来规模最大的一次全面提档升级工程：首先是对雪场进行了彻底清理，将原有雪道内残留的超过 1 米厚的积冰、旧造雪层全部铲除，通过专用运输车辆将旧积雪积冰全部运出场馆；随后对整个雪场的造雪层、保温层和制冷管线进行了全面维护升级，为重新铺设雪道做好技术准备；造雪环节采用了国际先进的造雪设备，对整个雪道进行了系统性重新造雪，显著提升了雪质的松软度、均匀度，降低了滑雪板的摩擦力；同时对游客休憩区、餐饮区、装备租赁区等配套服务设施进行了局部优化，新增了更多的休息座椅、热水供应点，优化了餐饮服务的出餐流程；此外，对场内的安全防护设施进行了全面检修更新，包括防护垫、安全网、警示标识等，进一步提升了安全防护标准。整个升级工程历时近半个月，在五一假期前全部完工，以全新的雪道面貌和配套服务体系正式对外开放，游客体验感得到了显著提升(80)。
2024 年 12 月 28 日：项目承办市级青少年体育赛事，正式回归专业冰雪市场。在安徽省响应 “带动三亿人参与冰雪运动” 的背景下，项目承办了 2024 年马鞍山市青少年体育冬令营（滑雪）项目，这是其品牌升级后首次承办的官方级专业冰雪赛事。来自马鞍山市各中小学的 40 名中小学生滑雪爱好者参与了本次冬令营活动，在专业滑雪教练的指导下，系统学习了滑雪基础理论知识、双板滑雪的基本动作要领及雪地安全防护知识。通过这次活动，项目正式与马鞍山市教育体育局及相关学校达成了初步合作意向，后续将作为马鞍山市青少年冰雪运动的常态化训练基地，长期承载青少年冰雪运动的普及职能(103)。
2.4 业态扩张与成熟运营期（2025-2026）
在这一阶段，项目的运营节奏趋于稳定，业态布局进一步完善，从 “单一冰雪场馆” 彻底转向 “冰雪 + 文旅” 综合目的地，品牌影响力持续提升。
2025 年 8 月 16 日：项目推出暑期特惠票务活动，提前预热暑期运营高峰。结合暑期家庭游、学生游的消费热点，项目官方通过抖音、携程、同程等主流线上平台，推出了限时特惠票务活动：活动期间，游客购买 3 小时滑雪体验票，可免费获得雪服、雪鞋、雪板等全套基础滑雪装备；同时针对中高考生、学生群体、家庭亲子游客群，推出了专属的折扣优惠政策。这一活动的市场反馈超预期，根据当时的官方统计数据，活动推出后，项目的暑期游客接待量较 2024 年同期实现了显著增长，线上票务平台的流量和销量也实现了大幅提升。这一精准的暑期营销活动，也标志着项目在运营端，已经形成了成熟的 “线上流量曝光 + 线下体验承接” 的全链路运营闭环(94)。
2025 年 9 月 20 日：项目推出跨业态联动营销活动，首次尝试 “冰雪 + X” 的创新运营模式。为进一步挖掘长三角客源市场的潜力，项目官方与马鞍山本地的翠林温泉及南京的相关体育赛事运营方，联合推出了 “金陵凤城共秋色，绿荫冰火同此歌” 的温泉 + 滑雪联动旅游产品。根据活动规则，游客凭苏超联赛的任意一场观赛票根及本人身份证，到圣祥冰雪世界即可享受专属购票优惠；同时购买联动产品的游客，可在温泉住宿和冰雪滑雪体验之间实现灵活组合。这一跨业态联动的创新营销模式，将周边的温泉、体育赛事等资源与冰雪项目进行了整合，有效延伸了游客的游玩链条，将项目的平均游客停留时长从原来的 3 小时延长至了 6 小时，显著提升了游客的综合消费意愿。这一模式也被业内视为郑蒲港新区探索 “冰雪 + 文旅” 融合发展路径的一次重要创新性尝试(106)。
2025 年 10 月 25 日 - 26 日：项目承办省级行业职业技能大赛，专业场馆价值得到官方认可。由安徽省体育局、安徽省人力资源和社会保障厅、安徽省总工会联合主办的 2025 年 “永大杯” 安徽省职业技能大赛滑雪（双板）项目，在圣祥冰雪世界正式举行。这是该项目品牌升级以来承办的最高规格官方冰雪赛事，也是安徽省内首次在室内冰雪场馆举办的省级滑雪类职业技能大赛。本次大赛吸引了来自芜湖、阜阳、黄山、马鞍山等多地市的 10 支代表队共 86 名职工、学生选手参赛，赛事设置了个人与团体两大竞赛板块，对参赛选手的滑雪技能、动作标准度及场地适应能力进行了综合考核。从赛事保障层面来看，项目的硬件条件完全满足专业级赛事需求：馆内恒温稳定在 - 5℃左右，雪质、雪道参数均符合国际滑雪联合会的相关标准，为参赛选手提供了常态化的专业训练和竞赛场地。大赛组委会相关负责人在赛后表示，将持续把圣祥冰雪世界作为安徽冰雪人才培养的常态化平台，后续将依托该项目，继续开展全省范围内的冰雪运动普及、人才培养及相关赛事落地工作(110)。
2025 年 11 月 28 日 - 30 日：项目承办省级青少年冰雪主题活动，进一步强化青少年冰雪运动普及的官方定位。由安徽省体育局、安徽省教育厅、共青团安徽省委联合主办的 “奔跑吧・少年” 儿童青少年主题健身活动暨安徽省青少年冬令营，在圣祥冰雪世界正式开营。来自安徽省各地市的 50 余名青少年滑雪爱好者参与了本次冬令营活动，在专业滑雪教练的指导下，系统学习了滑雪基础理论知识、双板滑雪的基本动作要领及雪地安全防护知识。这是该项目首次承办省级青少年冰雪普及活动，也是安徽省推广青少年冰雪运动、扩大冰雪运动人口覆盖的重要举措。通过本次活动，项目正式与安徽省体育局及相关学校达成了长期合作意向，将作为安徽省青少年冰雪运动的常态化训练、普及基地，长期承载青少年冰雪运动的推广职能(107)。
2026 年 1 月：项目公布年度改造计划，进一步提升雪道品质和运营接待能力。为充分挖掘 “冰雪 + 文旅” 融合的市场潜力，项目官方制定了 2026 年场馆升级改造规划，计划投入专项资金开展多项核心工程：一是对现有的 3 条初级雪道进行全面改造，重点更新雪道的人工造雪系统，优化造雪管道的分布和喷射角度，提升雪道的完整性和雪质的均匀度；二是新建一条符合国际标准的夜间照明雪道，配备专业的防眩光照明设备，推出 “月光雪道” 的专属体验，将部分业态的运营时间延长至夜间，满足游客的夜间滑雪体验需求；三是同步申请高山滑雪场专业资质认证，提升场馆的专业级服务能力；四是优化初级雪道的坡度和宽度，增加儿童专属戏雪区域的面积，进一步强化家庭亲子客群的吸引力；五是引入智能化雪道推荐系统，根据游客的滑雪水平、游玩偏好推荐适配的雪道及游玩项目，提升游客的体验精准度。根据规划，整个改造工程预计工期 3 个月，在 2026 年五一假期前全部完工，改造完成后，项目的雪道质量、客容量及专业级服务能力将得到显著提升，预计年游客接待量将提升至更高的量级(67)。
2026 年 2 月：项目完成核心改造工程，游客接待量再创新高。为迎接春节文旅消费高峰，项目官方提前推进改造工程，在春节前完成了新增中高级雪道的建设任务，将原有的 8 度中级雪道扩建为 12 度中高级雪道，雪道长度和宽度也得到了显著提升；同时新增了冰雪迷宫、冰上滑梯等五项儿童专属戏雪设施，进一步丰富了亲子戏雪的业态；对场馆内的配套服务设施进行了升级改造，增设了更多的游客休息区域、热水供应点及专属储物区域；进一步优化了 “滑雪 + 民俗”“滑雪 + 美食” 的文旅融合套餐内容，在馆内增设了安徽本地美食及特色民俗产品的展示销售区域。在 2026 年春节黄金周期间，项目的游客接待量较 2025 年同期实现了显著增长，创历史同期新高；室内冰雪项目的 “恒温空管” 特性，让游客在冬季也能体验到 “冰火两重天” 的独特乐趣，这一市场表现，也验证了项目 “冰雪 + 文旅” 融合战略的成功。值得注意的是，在本次改造中，项目官方还专门增加了从郑蒲港新区核心区域到场馆的免费直达接驳班次，进一步解决了游客的公共交通出行不便的问题(101)。
2026 年 6 月：项目推出毕业季专属主题活动，精准拓展年轻客群。结合毕业季的文旅消费热点，项目官方通过携程、抖音等主流线上平台，推出了 “毕业季，尽情趣滑” 的专属主题活动：针对年轻客群和家庭客群，推出了特惠票务套餐，包含 3 小时滑雪体验及全套基础滑雪装备；同时在馆内设置了多个专属毕业主题打卡点，配套了相关的互动游戏及惊喜福利，吸引了大量学生游客和年轻群体前往体验。这一精准的毕业季营销活动，也标志着项目在运营端，已经形成了成熟的 “热点造势 + 产品创新 + 流量曝光” 的全链路运营闭环。根据当时的官方统计数据，活动期间项目日均接待游客量，较 2025 年同期实现了显著增长(104)。
2026 年 6 月 13 日：项目正式公布暑期运营专属优惠政策。为抢抓暑期文旅消费高峰，项目官方通过抖音、携程、同程等主流线上平台，推出了暑期专属的特惠票务活动：活动期间，游客购买 3 小时滑雪体验票，可免费获得雪服、雪鞋、雪板等全套基础滑雪装备；同时针对中高考生、学生群体、家庭亲子游客群，推出了专属的折扣优惠政策；在部分平台上线了 “滑雪 + 温泉”“滑雪 + 周边景点” 的联动旅游套餐，进一步提升了产品的性价比。此外，项目官方还专门优化了线上平台的购票流程，推出了 “快速入园” 服务，游客凭身份证或购票二维码即可快速入园，大幅缩短了游客的换票、入园等待时间。这一活动也将项目的暑期运营高峰推向了新的高度(93)。
2026 年 7 月：项目持续优化服务配套设施，提升运营品质。在总结春季运营经验的基础上，项目官方启动了服务配套设施的专项优化工程：对场馆内的所有雪道进行了全面维护，定期进行压雪、造雪作业，确保持续呈现优质的雪质；对游客中心、装备租赁区、餐饮休憩区等配套服务设施进行了局部优化，新增了更多的休息座椅、热水供应点及专属储物区域；增设了更多的专业滑雪教练，在雪道入口及关键位置增加了安全防护人员，进一步提升了教学指导的及时性和安全防护水平；优化了餐饮服务的出餐流程，增加了餐品的供应种类，提升了餐饮区域的接待能力；同步推出了 “疯狂星期三” 的全年常态化优惠活动：每周三，游客购买 3 小时滑雪体验票可享专属优惠，中高考生、学生群体、家庭亲子游客群还可享受额外的折扣优惠。这一系列的优化举措，进一步提升了项目的整体运营品质，也为后续的持续运营奠定了扎实基础(41)。
三、重点维度详细梳理
为更清晰呈现项目的发展逻辑，本报告将从以下五个核心维度，对项目的关键节点和背后逻辑进行深度梳理。
3.1 场馆扩建与改造工程
圣祥冰雪世界的硬件升级轨迹，是一条从 “基础配套” 到 “专业级 + 亲子向” 复合定位的清晰迭代路线，贯穿了其品牌重装升级后的全周期进程。其核心改造工程 timeline 完全围绕提升雪道专业度、强化亲子客群适配性、完善服务配套设施三大目标展开，且每一轮改造均精准对应前期运营中发现的行业短板或游客新需求。
具体来看，主要改造节点及细节标准如下：
雪道系统改造：2023 年重装升级后，项目在 2024 年、2026 年先后两次对雪道进行系统性提质改造。2024 年的改造，是将原有雪道内残留的超过 1 米厚的积冰、旧造雪层全部铲除，对整个雪道的造雪层、保温层和制冷管线进行全面维护升级，采用国际先进的造雪设备重新铺设雪道，显著提升了雪质的松软度、均匀度，降低了滑雪板的摩擦力；2026 年的改造，是在保留原有初级雪道的基础上，将原有的 8 度中级雪道扩建为 12 度中高级雪道，新增一条符合国际标准的夜间照明雪道，配备专业的防眩光照明设备，同时对初级雪道进行了优化，调整了坡度和宽度，进一步匹配不同层次游客的需求。值得注意的是，项目在每次雪道改造后，都会邀请专业滑雪爱好者进行实际体验测试，根据反馈再对雪道细节进行微调，确保兼顾安全性和体验感(80)。
嬉雪区域扩建：在 2023 年、2026 年的两轮改造中，项目持续增加亲子互动类设施的投入面积，在馆内专门设置了独立的冰雪精灵城，配套了冰雪迷宫、冰上滑梯、冰雪造型建筑等设施，完全覆盖了家庭亲子客群的游玩需求；同时在戏雪区周围增设了专属的休息区域，配备了专用的儿童滑雪装备及防护设施，进一步提升了家庭游客的适配性。这一改造的核心逻辑，是通过高频次的亲子客群，填补滑雪项目的淡季客流空白(72)。
配套设施升级：在 2023 年、2024 年、2026 年的多轮改造中，项目重点对游客中心、装备租赁区、餐饮休憩区等核心配套服务设施进行了持续优化，逐步扩大了装备租赁区的面积，增加了滑雪服、雪鞋、雪板等基础装备的保有量；优化了餐饮休憩区的出餐流程，增加了餐品的供应种类，提升了餐饮区域的接待能力；在场馆内增设了更多的休息座椅、热水供应点及专属储物区域；升级了场馆内的导视系统，增加了安全提示标识的数量，进一步提升了游客的便利性和体验感。此外，项目还在馆内增设了医疗急救点，配备了专职的急救人员和相关的急救设备，进一步完善了安全防护配套体系(60)。
3.2 重大活动与赛事举办
作为郑蒲港新区文旅板块的核心项目，圣祥冰雪世界的运营节奏，与区域内培育冰雪消费市场、推动 “冷资源” 转化为 “热产业” 的目标高度绑定，其承办的活动与赛事是拉动区域客流、提升行业影响力的核心抓手。截至 2026 年 7 月，项目承办的高规格活动及赛事，大致可以分为三类：
官方专业赛事：这类活动是项目行业价值的直接体现，也是检验场馆硬件、专业服务能力的核心标准，最具代表性的是 2025 年 10 月的安徽省职业技能大赛 ——2025 年 “永大杯” 全省体育行业职业技能大赛滑雪（双板）项目。该赛事是安徽省内首次在室内冰雪场馆举办的省级滑雪类职业技能大赛，设置了个人与团体两大竞赛板块，对参赛选手的滑雪技能、动作标准度及场地适应能力进行了综合考核。赛事的成功举办，直接验证了项目的专业级场馆条件，也标志着其成为安徽冰雪人才培养的常态化平台(110)。
青少年冰雪活动：这类活动是项目履行社会责任、培育潜在消费客群的重要路径，也是安徽省落实 “带动三亿人参与冰雪运动” 的关键抓手，代表性活动有 2024 年 12 月的马鞍山市青少年体育冬令营（滑雪）项目、2025 年 11 月的 “奔跑吧・少年” 安徽省青少年冬令营。这类活动的核心目标，是向青少年普及冰雪运动、推广滑雪安全知识，也为项目积累了大量的长期潜在客群。通过这类活动，项目也与安徽省内的多所学校建立了长期合作关系，成为青少年冰雪运动的常态化训练基地(107)。
市场化主题活动：这类活动是项目结合消费热点拉动客流、提升营收的核心抓手，也是其根据区域市场需求调整运营节奏的直接体现，覆盖了元旦、春节、妇女节、暑假、国庆等关键消费节点。其中较具代表性的有 2024 年 3 月的 “三八” 妇女节特惠活动、2025 年 8 月的暑期特惠活动、2026 年 6 月的毕业季专属主题活动等。这类活动的典型逻辑，是通过 “门票 + 装备” 一票全包的定价模式，降低游客的决策门槛，再结合跨业态联动的旅游产品组合，吸引周边城市的客源，在短期内提升客流量和营收。从实际运营数据来看，这类活动的效果显著，贡献了超过三成的年度游客接待量(104)。
3.3 品牌合作与市场营销
圣祥冰雪世界的运营策略，始终围绕 “突破季节限制、辐射长三角客源市场” 的核心目标调整，其营销和品牌合作逻辑，完全匹配区域市场的游客消费特征。在不同发展阶段，其运营侧重点也在持续优化，形成了清晰的 “流量获取 - 产品承接 - 用户留存” 闭环。
从具体动作来看，其营销策略主要分为三类：
全渠道线上流量覆盖：从 2023 年开始，项目逐步将营销推广的核心阵地，从传统线下渠道转向线上平台，构建了以短视频平台和主流旅游平台为核心的全线上流量矩阵。在抖音、快手等短视频平台，通过官方账号发布实景体验视频、优惠福利、游客反馈等内容，配合平台的本地流量扶持，提升本地曝光量；在携程、同程、美团等旅游平台，上架专属特惠票务产品，设置清晰的 “滑雪 + 温泉”“滑雪 + 周边景点” 联动产品组合，通过平台的流量分发机制，获取精准的旅游客群流量。这一线上流量布局的效果显著，在 2026 年的暑期运营高峰中，项目超过八成的游客量来自线上渠道的曝光。此外，项目还在短视频平台开启了官方预售渠道，通过限时特惠、双人专属票、学生专属票等组合拳，以高性价比的产品快速获取精准客群，为线下场馆引流；并通过 “未预约随时退、过期自动退” 的流量规则，降低游客的决策门槛，进一步提升了流量转化效率(80)。
跨业态联动的产品整合：从 2025 年开始，项目不再局限于单打独斗，而是主动整合周边温泉、景点等文旅资源，设计了 “滑雪 + 温泉”“滑雪 + 周边景点” 的二日游、一日游联动产品组合，将冰雪项目的流量价值最大化。其中较具代表性的，是 2025 年 9 月与马鞍山本地翠林温泉及南京相关体育赛事运营方，联合推出的 “金陵凤城共秋色，绿荫冰火同此歌” 联动营销活动。通过将冰雪产品与周边的温泉、体育赛事进行流量整合，实现了客源的双向导流，将项目的平均游客停留时长从原来的 3 小时延长至了 6 小时，有效提升了游客的综合消费意愿。这一模式也被业内视为郑蒲港新区探索 “冰雪 + 文旅” 融合发展路径的一次重要创新性尝试(106)。
精准的热点事件营销：项目在每个关键消费节点，都会推出针对性的主题活动或优惠政策，通过热点造势提升客流转化效率，打造了 “节点造势 + 流量曝光 + 产品承接” 的完整营销链路。在暑期、国庆、春节等传统文旅高峰节点，项目会提前推出专属特惠票，通过线上渠道进行流量曝光；在毕业季、妇女节、母亲节这类小众消费节点，项目会推出针对性的主题活动，比如毕业季的 “青春不散场，滑雪正当时” 主题活动、妇女节的 “巾帼飞扬，雪场焕新” 主题活动等，通过精准的客群定向，挖掘非高峰时段的客流潜力。此外，项目还会结合区域内的重大体育赛事或文旅活动，推出联动票务政策，吸引精准的旅游客群。这一系列的精准营销动作，有效放大了项目的区域品牌影响力，让其在区域内的同类文旅产品中形成了差异化竞争力(104)。
3.4 重要经营决策与运营转折
项目的发展历程中，有三次关键的经营决策调整，直接决定了其后续的运营成长轨迹，每一次调整都是基于市场端的反馈做出的精准优化。
决策一：从单一滑雪场馆转向 “冰雪 + 亲子” 复合业态定位。 这是项目在 2023 年重装升级后，基于前期运营的游客反馈做出的关键优化，也是其后续运营节奏的核心方向。在初始运营阶段，项目的核心业态设计完全以滑雪运动为核心，主要聚焦专业滑雪爱好者的需求，但在实际运营中，这类客群的基数较小，无法支撑场馆的长期稳定运营。基于这一市场反馈，项目在 2023 年的重装升级中，对业态布局进行了重大调整：将原来的单一滑雪区划分为滑雪区和戏雪区两大板块，专门增设了独立的冰雪精灵城，配套了冰雪迷宫、冰上滑梯等儿童专属戏雪设施；在戏雪区周围增设了专属的休息区域，配备了专用的儿童滑雪装备及防护设施；在票务产品端，推出了 “亲子票”“家庭票” 等组合产品，通过高频次的亲子客群，填补专业滑雪客群的淡季客流空白。从后续的运营数据来看，这一调整的效果显著，家庭客群的占比从原来的不足两成，提升至超过五成，成为项目的核心客流来源。这一业态转型的逻辑，也被业内视为国内冰雪项目优化 “运动属性 + 休闲属性” 平衡的典型参考样本(72)。
决策二：2023 年启动全面重装升级，开启精细化运营。 这是项目在 2023 年新运营主体接手后，针对老场馆硬件老化、服务质量下滑的行业痛点做出的关键决策。在 2023 年之前，由于运营方的投入不足，场馆的雪道造雪层、制冷保温系统等核心设施出现了不同程度的老化，游客体验持续下滑，在主流旅游平台的评分一度下滑。新运营方在 2023 年接手后，立即投入专项资金对场馆进行了全面重装升级：对雪道进行了彻底改造，重新铺设了造雪层；对制冷系统进行了全面维护升级，确保馆内温度稳定；升级了游客中心、装备租赁区、餐饮休憩区等配套服务设施；建立了更完善的服务标准，包括教练的标准化服务流程、场馆的日常消杀流程、游客的安全引导流程等。此外，项目还专门优化了餐饮服务的出餐流程，增加了餐品的供应种类，大幅提升了游客体验。这一重装升级的投入，在后续的运营中转化为了实际的客流增长：根据当时的官方统计数据，2023 年重装升级后，项目的游客接待量较 2022 年实现了显著增长。这一决策也证明了，冰雪这类重资产项目的长期运营，必须依赖对硬件设施和服务品质的持续投入(90)。
决策三：2025 年开始推进 “冰雪 + X” 的跨业态联动运营。 这是项目在 2025 年基于区域内的文旅资源禀赋，为拉长游客停留时长、提升营收质量做出的重要创新。在这一阶段，项目的运营节奏不再局限于单一冰雪项目的客流，而是主动挖掘区域内的温泉、体育赛事、景点等文旅资源的流量价值，设计了 “滑雪 + 温泉”“滑雪 + 周边景点” 的一日游、二日游联动产品组合，将冰雪产品与周边的温泉、体育赛事进行流量整合，实现了客源的双向导流，将项目的平均游客停留时长从原来的 3 小时延长至了 6 小时，有效提升了游客的综合消费意愿。此外，项目还与周边的酒店、温泉度假村签订了长期合作协议，共同推出联动产品，将冰雪项目的流量价值最大化。这一跨业态联动的创新运营模式，有效提升了项目的区域竞争力，也为后续的长期运营奠定了扎实基础(106)。
3.5 荣誉奖项与行业资质
圣祥冰雪世界是马鞍山乃至安徽冰雪产业的标杆项目，其行业资质与荣誉奖项，是安徽省及马鞍山市推动冰雪产业发展的直接成果，也印证了其在区域内的行业价值和专业地位。截至 2026 年 7 月，项目斩获的官方行业资质与荣誉奖项，主要有两项核心内容：
2020 年国家体育产业示范项目：这是项目在 2021 年 3 月，由国家体育总局正式授予的国家级行业荣誉。该荣誉是国内体育产业领域的官方最高级别荣誉之一，评选流程严格，需要经过形式审查、专家评审、现场评估、综合评定等多个环节，2020 年全国仅有 33 个项目获此称号。这一荣誉的授予，是对项目打破自然季节限制、实现冰雪产品常年供应的运营模式的官方认可，也标志着其成为国内冰雪产业突破地域季节限制、推动 “冷资源” 转化为 “热产业” 的典型参考样本(43)。
安徽省四季全天候冰雪运动示范场馆：这是项目在 2023 年重装升级后，由安徽省体育局授予的省级行业资质，也是安徽省内首个获此认定的室内冰雪场馆。该资质的认定，需要综合考量场馆的硬件条件、运营资质、专业服务能力、安全保障水平等多个维度，是对项目专业级场馆条件的官方肯定。这一资质的授予，也标志着项目正式成为安徽省冰雪运动的核心示范场馆，后续将长期承载安徽省内冰雪运动普及、专业人才培训及相关赛事落地的职能(89)。
四、项目发展总结与趋势观察
4.1 发展总结
从 2016 年签约落户到 2026 年的持续运营，郑蒲港圣祥冰雪世界的完整发展周期，是国内冰雪产业 “从无到有、从有到优” 的典型缩影。作为皖江地区首个大型室内四季冰雪乐园，项目的发展历程与区域内培育冰雪消费市场、推动 “冷资源” 转化为 “热产业” 的目标高度绑定，其每一轮改造升级、每一次运营调整，背后都是基于区域市场需求或游客体验反馈的精准优化。
从整个发展周期来看，项目的成长轨迹清晰划分四个阶段：
第一阶段是 2016-2017 年的落地建设期：完成了从商业构想到实体场馆的正式落地，填补了皖江地区无大型室内冰雪场馆的空白；
第二阶段是 2018-2022 年的初始运营期：完成了市场的初步验证，积累了第一批核心用户，也暴露了硬件设施、运营服务体系等方面的短板；
第三阶段是 2023-2024 年的品牌升级期：完成了运营主体的更换，对场馆进行了全面重装升级，找到了 “冰雪 + 亲子” 的精准运营节奏；
第四阶段是 2025-2026 年的成熟扩张期：核心动作从 “硬件改造” 转向 “业态整合”，重点提升区域影响力和营收质量，逐步迈向成熟运营。
在这一过程中，项目经历了品牌更名、硬件持续升级、运营模式迭代、消费市场培育等多个关键节点，但其核心价值始终没有改变：作为马鞍山市郑蒲港新区文旅板块的核心项目，它的存在，不仅填补了区域内无四季冰雪项目的空白，更通过 “冷资源” 转化为 “热产业” 的路径，为区域文旅产业的发展提供了新的支撑；从行业价值来看，它的运营实践，也为国内其他地区突破季节气候限制、发展室内冰雪项目、挖掘冰雪消费市场提供了可借鉴的参考样本。
4.2 趋势观察
从项目 2026 年的改造动作和长期运营节奏来看，圣祥冰雪世界仍有明确的持续提升空间，其运营方向将进一步锚定 “专业化、多元化、区域化” 三个核心方向，持续深化 “冰雪 + 文旅” 的融合度。
具体来看，其后续迭代逻辑将分为三个维度：
场馆本身的持续提质迭代：2026 年的改造计划中，包含了雪道夜间照明系统、初级雪道造雪系统的更新、高山滑雪场认证的推进，这些工程将进一步提升雪道的专业度。后续项目将继续以 “冰雪运动 + 休闲度假” 为双核心，推动场馆的专业级升级：一方面，持续优化雪道的专业参数，新增符合国际标准的专业级雪道，提升场馆的专业级服务能力；另一方面，继续完善配套服务设施，升级游客中心、装备租赁区、餐饮休憩区等核心配套，进一步提升游客体验。此外，项目将根据游客的实际反馈，持续优化票务产品组合，推出更多贴合市场需求的联动产品，进一步提升核心竞争力(67)。
“冰雪 + X” 融合的进一步深化：在 2025 年、2026 年的跨业态联动营销中，项目已经初步实现了与周边温泉、景点等文旅资源的客源共享，后续这一融合方向将继续向更深层次推进。项目将进一步整合区域内的文旅资源，打造 “冰雪 + 温泉”“冰雪 + 景点”“冰雪 + 体育赛事” 的全业态旅游产品组合，将冰雪项目的流量价值最大化；同时将推动冰雪业态与区域内的其他文旅业态的深度融合，开发 “冰雪 + 民俗”“冰雪 + 美食” 这类具有区域特色的融合产品，进一步拉长游客的停留时长，提升游客的综合消费意愿。此外，项目将结合区域内的重大文旅活动或体育赛事，推出更多的联动票务政策，吸引更多的精准旅游客群(101)。
区域级品牌的持续塑造：在 2025 年、2026 年的省级赛事和活动运营中，项目已经积累了区域内的行业影响力，后续将以承办更多官方级冰雪赛事和活动为抓手，进一步放大这一优势。一方面，项目将以现有的安徽省四季全天候冰雪运动示范场馆为基础，继续打造区域内的冰雪运动核心地标，提升其在长三角区域内的品牌知名度；另一方面，将通过与周边城市的旅行社、文旅平台的深度合作，重点辐射南京、芜湖、合肥等周边城市的精准客源，逐步扩大其在长三角区域内的客群覆盖范围。此外，项目将继续完善公共交通配套体系，开通更多从周边城市到场馆的直达接驳班次，进一步解决游客的公共交通出行不便的问题(110)。
从行业发展的维度来看，圣祥冰雪世界的成长轨迹，完整映射了国内冰雪行业从 “依赖自然条件” 到 “通过技术突破季节限制” 的发展蜕变；而其后续的持续优化路径，也完整呈现了一个室内冰雪项目通过 “技术端优化产品、运营端拓展业态”，实现从 “流量获取” 到 “价值提升” 的完整成长逻辑。这一发展路径，也为国内其他地区的同类冰雪项目提供了可借鉴的参考样本。
参考资料
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