黔东南州剑河温泉文化旅游景区大事记
摘要
剑河温泉文化旅游景区（核心区为仰阿莎温泉小镇）位于贵州省黔东南苗族侗族自治州剑河县岑松镇温泉村，是国内少见的氡硫温泉度假区，自古享有 “苗疆圣水” 的美誉，也是贵州省三大名泉之一(105)。作为黔东南州文旅产业的标杆项目，景区的发展历程紧扣贵州旅游产业升级战略，大致可分为四个核心阶段：2012 年 —2017 年的决策与一期建设阶段，2018 年 —2020 年的补充完善与品牌积淀阶段，2021 年 —2024 年的提质升级与业态丰富阶段，2025 年至今的配套完善与沉浸式业态突破阶段。
景区在发展过程中，逐步实现了从单一温泉泡浴产品到 “温泉 + 康养 + 民俗文化” 综合业态的华丽转型，多项关键指标填补区域空白：2017 年开业时即获评国家 4A 级旅游景区；2024 年获批省级旅游度假区；2025 年 12 月，配套的仰阿莎国际酒店成为黔东南州首家五星级旅游饭店(106)。截至 2026 年，景区先后荣获第四届金汤奖十佳人气温泉、第五届金汤奖最佳养生温泉、贵州省金汤级温泉度假地、贵州省劳模（职工）疗休养基地等多项国家级、省级荣誉称号(29)。
一、景区建设与基础设施升级节点
剑河温泉的开发建设，是剑河县把 “资源优势转化为发展优势” 的典型实践 —— 从最初零散的天然温泉泡池，到按国家 5A 级标准规划的大型旅游度假区，其建设历程历经多轮科学规划与持续升级，核心发展逻辑从单一资源开发，转向全业态、产业链式的综合发展。
1.1 早期资源基础与开发决策
剑河温泉的自然开发历史可追溯至近代，当地的温泉资源长期以来都是周边群众日常洗浴、放松的天然场所。但直到 20 世纪 80 年代，这一优质资源才正式进入有规划的开发阶段：1984 年，当地政府依托天然泉眼的基础条件，启动了初步的基础设施建设；这一阶段的开发规模较小，仅能满足基础的泡浴需求，游客接待量也十分有限(101)。
2012 年 6 月，剑河县委、县政府经过多轮行业调研、专家论证和风险评估，正式决定对温泉景区实施新一轮的全面升级改造开发 —— 这一决策的核心背景，是贵州省当时正全力推动旅游产业做大做强，急需将各地优质的旅游资源，打造成具有区域影响力的核心旅游 IP；而剑河温泉作为黔东南州极具辨识度的特色资源，自然成为了全州旅游产业升级的关键抓手(93)。
基于这一战略决策，剑河县随即启动了温泉项目的前期规划工作，核心区定位为 “剑河温泉城”，也就是后来的仰阿莎温泉小镇。这一规划的起点颇高：总用地面积约 430 亩，总建筑面积约 10 万平方米，按照国家 5A 级旅游景区的标准进行全方位设计，计划打造成为 “世界知名、国内一流、贵州一绝” 的四季全天候运营温泉度假胜地；项目规划的日均最大接待量约为 1 万人次，总投资预算约 12 亿元，由剑河县仰阿莎旅游投资开发有限责任公司作为主体投资开发，负责统筹项目建设、后期运营管理等全流程工作(105)。
1.2 一期工程建设与核心区开业
在完成前期规划、用地审批及施工招投标等各项筹备工作后，2013 年 9 月，剑河温泉城一期工程正式破土动工；值得注意的是，这一项目从开工之初，就被纳入了贵州省 “5 个 100 工程” 和黔东南州 “6 个 20 工程” 的重点项目名录，是剑河县当时推动旅游产业转型的头号工程，省、州、县三级财政均给予了专项资金支持。项目建设期间，面临着山地地形复杂、建筑材料运输难度大、精准保护温泉泉眼等多重现实挑战，施工单位采取 “5+2”“白 + 黑” 的连续作业模式，在保障工程质量的前提下稳步推进项目建设(33)。
一期工程的建设周期长达近 4 年时间，2017 年 10 月，剑河温泉城终于正式对外营业；至此，剑河县终于完成了从零散温泉资源到标准化、规模化旅游景区的关键蜕变，打造出了国内独有的苗侗文化园林主题康养温泉。这一项目的正式开业，不仅是剑河县旅游产业发展的里程碑事件，也标志着贵州省东线旅游版图中，增添了一个具有核心竞争力的标志性项目(106)。
作为一期工程的核心配套建筑，温泉城的主接待中心、主题泡池区、核心酒店及部分特色商业街同步投入运营，对外开放的温泉泡池数量达数十个，涵盖了苗侗文化主题泡池、药浴泡池、多功能水疗泡池等多元产品。开业后仅 3 个月时间，景区就接待了来自全国各地的近 10 万名游客；更重要的是，在 2017 年 11 月，景区就顺利通过了国家 4A 级旅游景区的质量评定，正式跻身国家级旅游景区行列(97)。
1.3 后续工程规划与配套完善
在一期工程顺利建成开业后，景区的基础设施建设并未停下脚步，而是按照 “大旅游、大健康” 的发展战略，随即启动了后续项目的规划筹备工作。
二期工程规划
2017 年 5 月，就在一期工程开业前夕，剑河县政府与箱根温泉集团联合发布了二期项目的规划方案，正式启动了剑河国际森林温泉康养谷的方案设计及前期征地拆迁工作。按照当时的规划，这一二期项目将在一期工程的基础上，进一步延伸温泉康养产业链条：项目计划引入温泉疗法、森林疗法、园艺疗法、水中运动疗法等多元康养产品，同时深度融合苗侗特色医药文化，打造成为国内少有的将温泉资源与森林康养、民族医药文化深度结合的综合性项目。
这一项目的定位十分清晰：既要成为国家级森林温泉康养示范区，也要打造成为国际级温泉康疗度假目的地。按照当时的工程计划，二期项目原定于 2018 年 9 月建成开业，但由于项目建设过程中，需要协调处理山地地形施工、生态保护、项目规划优化等多项现实挑战，项目的实际推进进度慢于预期；截至目前，这一二期项目仍在持续建设完善中，最新的建成开业时间尚未对外正式公布(41)。
提质升级工程
2023 年以来，随着国内旅游市场加速向个性化、体验化转型，景区针对游客提出的 “配套设施有待完善、体验项目不够丰富” 等具体问题，启动了新一轮的提质升级工程，重点聚焦在三个核心维度：
一是对温泉核心区的配套设施进行全面翻新，升级了主题泡池的循环水处理系统，重新装修了游客接待中心、更换了更多具有苗侗文化特色的硬件设施；
二是对园区内的商业街及其他公共配套建筑进行了重新规划和装修，重点引入了具有剑河本地特色的餐饮、民宿及非遗体验业态；
三是对景区的服务流程进行了标准化优化，进一步提升了游客的综合体验感(48)。
2025 年，景区的基础设施配套升级迎来了阶段性的高峰。同年 12 月 23 日，仰阿莎国际酒店正式揭牌运营 —— 这是黔东南州境内首家正式挂牌的五星级旅游饭店，也是剑河县文旅产业升级的标志性配套项目。这一项目的落成，填补了黔东南州高端旅游住宿业态的空白，也标志着景区从单一的温泉泡浴项目，正式升级为 “温泉 + 高端住宿 + 康养 + 民俗” 的综合性度假目的地，形成了完整的 “吃、住、行、游、购、娱” 全链条业态。而仰阿莎国际酒店的开业，也成为了黔东南州旅游服务设施提质升级的标杆性项目(15)。
2026 年上半年，景区的升级改造工作持续深化。除了对园区的主题泡池、商业街等硬件设施进行优化外，还重点对业态布局进行了重新规划，将 “文旅 + 康养” 的核心逻辑渗透到全园区的各个细节当中：在保留传统苗侗药浴等特色项目的基础上，依托升级改造后的商业街，重点推出了 “温泉 + 剧本游”“温泉 + 非遗体验”“温泉 + 苗药浴” 等多个组合式创新业态，进一步丰富了游客的体验维度(47)。
运营端配套升级
在持续完善硬件设施的同时，景区也同步推进了交通配套的升级。2025 年，为解决游客从县城到景区的 “最后一公里” 接驳难题，剑河县交通部门专门开通了连接剑河县城与景区的 7 路公交专线；在公交专线开通前，景区的接驳运力仅依赖 3 辆农村客运车辆，日均旅客吞吐量仅为 500 余人次。而公交专线投运后，景区的日均客流量直接跃升至 945 人次以上，周末及节假日的高峰时段客流量更是突破了 1100 人次；这一交通配套的优化，在显著提升游客交通便捷度的同时，也有效激活了 “城区 — 景区” 的短途旅游消费链，带动了景区周边的渔家乐、民宿等关联业态的发展。此外，随着剑河县境内交通路网的持续优化完善，景区的可进入性也得到了显著提升：目前，景区距离剑河县城仅 5 公里，距离沪昆高速、剑榕高速等交通干线的互通口均在 30 分钟车程以内，来自贵州贵阳、凯里及湖南、广东等地的自驾游客，可以通过高速路网直达景区，极大地拓展了景区的客源辐射范围(65)。
1.4 核心运营业态调整与盘活升级
2025 年，为了进一步提升景区的运营服务质量，剑河县政府决定对景区的运营模式进行优化调整，引入专业的市场化运营团队。经过多轮的招商筛选和反复研判，深耕黔东南本地文旅市场的榆森商业运营公司最终中标，成为了景区的全新运营合作方。同年 4 月，榆森商业运营团队正式进驻景区，从产品设计、服务流程、业态布局、市场营销等多个维度进行了市场化调整。
这一运营端的改革调整，正是剑河县盘活温泉景区资产的关键举措：由专业的旅游投资公司负责项目的整体投资建设，再委托具有丰富温泉运营经验的专业团队负责具体运营，通过 “投运分离、专业人做专业事” 的模式，全面提升景区的运营管理水平。而新的运营团队进驻后，也确实给景区带来了显著变化：针对此前商业街业态单一、游客留不住的痛点，运营团队对商业街进行了全新的业态重组，引入了具有剑河本地特色的餐饮、民宿、非遗文创等关联业态，同时在温泉核心区周边，配套搭建了星空露营地等体验项目，将原本缺乏生气的商业街改造为沉浸式文旅体验场；这一系列的调整成效十分显著，直接推动了 2026 年景区客流量的爆发式增长(107)。
二、重大活动与节庆举办记录
自 2017 年开业以来，景区始终坚持 “以节促旅、以旅兴文” 的发展思路，将温泉资源与苗侗民族文化深度绑定，逐步构建起了 “四季有主题、月月有活动” 的节庆体系，通过系列化的品牌活动，持续提升景区的市场知名度、游客活跃度和综合影响力。从 2018 年开始，景区平均每个季度都会举办一次大型主题文旅活动，实现了淡季不淡、旺季更旺的市场效果。
2.1 2017 年 - 2020 年初期活动
在 2017 年 10 月正式开业后，景区的活动运营策略主要是通过主题活动快速集聚市场人气，在初步打响区域市场知名度的基础上，逐步辐射周边省市的客源市场。
2017 年 10 月 28 日，为了进一步提升景区的行业影响力，景区运营方联合中国旅游协会温泉旅游分会、黔东南州人民政府等权威机构，在景区举办了首届中国・剑河温泉康养国际高峰论坛暨第三届中国温泉金汤奖启动仪式。这是景区开业后承办的规模最大、规格最高的行业活动，吸引了来自全球各地的顶级温泉康养行业专家、文旅投资者齐聚剑河。活动期间，行业专家们围绕 “生态温泉・苗侗文化” 的核心主题，共同探讨剑河温泉的差异化康养发展路径，为后续的品牌发展奠定了行业基础；而借助金汤奖启动仪式的行业流量红利，景区的线上线下曝光量实现了爆发式增长，迅速打开了省内及周边省市的客源市场。这一论坛也由此成为了剑河温泉的标志性行业活动，为后续的品牌建设积淀了关键的行业背书(50)。
2018 年 9 月 28 日至 10 月 7 日，为了应对即将到来的国庆旅游黄金周，景区结合剑河当地的民族文化特色，策划举办了 2018 剑河仰阿莎文化活动周暨温泉养生季系列活动。在这次活动中，运营方首次将苗侗民族文化与温泉康养产品进行了深度结合，设计了形式多样的特色活动：既有温泉养生季启动仪式、三鲜美食节、抖音摄影大赛、畅游清江湖等主题活动，也有水龙狂欢、民族飞歌大赛等民族文化体验项目。这一系列的组合式活动，在长达 10 天的时间里，持续吸引了来自全国各地的游客，也成为了景区开业后的第一个黄金周流量高峰；据当时的统计数据显示，活动期间景区的日均接待量突破了 2000 人次，为后续的节庆活动运营积累了成熟的实操经验(81)。
2019 年至 2020 年，受国内文旅市场大环境及行业周期调整的影响，景区并未举办大型的品牌活动，将主要精力放在了优化现有产品、提升内部服务质量和团队专业培训上，为后续的品牌活动积淀运营基础。
2.2 2021 年 - 2024 年常态化主题活动
随着国内文旅市场的逐步复苏，以及景区对 “温泉 +” 融合路径的持续探索，从 2023 年开始，景区重新启动了高规格、大规模的节庆活动，逐步形成了以 “仰阿莎文化节” 为核心的夏季活动体系，以温泉康养体验为核心的冬季活动体系，以及结合五一、国庆等重要节假日的主题活动体系。这一阶段的活动，更加强调民族文化与温泉产品的深度融合，通过 “温泉 + 民俗体验” 的组合式创新，显著提升了活动的吸引力和游客的参与感。
2023 年 7 月，在农历六月六仰阿莎文化节期间，景区重点推出了 “2023 苗疆圣水・遇见汉唐盛宴” 主题活动，同时配套推出了仰阿莎・燃乐泉城・雪花啤酒节活动，将民族文化体验、温泉康养、美食啤酒等多元业态进行了融合。其中，“苗疆圣水・遇见汉唐盛宴” 活动，通过 1000 多盏彩色灯笼和油纸伞组成的彩灯长廊，配合民族特色歌舞展演，为游客打造了沉浸式的温泉体验场景；而啤酒节则设置了 “民族之夜”“国潮之夜”“电音之夜” 三大主题场次，将现代音乐潮流与民族文化场景进行了巧妙结合，有效延长了游客的停留时间。据景区的统计数据显示，在整个仰阿莎文化节期间，景区的日均接待量突破了 3000 人次，成为了当时贵州夏季文旅市场的热门打卡地(82)。
2024 年，景区的活动体系进一步完善，形成了以 “六月六” 仰阿莎文化节为核心的夏季狂欢系列。2024 年 7 月 1 日至 9 月 30 日期间，景区以 “温泉 + 民俗” 为核心，推出了夏季狂欢・温泉嘉年华系列活动，将温泉产品与民族文化、夏季消暑体验进行了深度结合，设计了多个具有差异化特色的体验项目：既有适合亲子家庭游玩的温泉水上乐园项目，也有适合年轻游客打卡的园林特色泡池夜游项目，还有主打情侣浪漫体验的 “夜游清江湖” 专属项目。这一系列活动的效果十分显著，在 2024 年 “六月六” 仰阿莎文化节期间，景区接待游客量达 13.75 万人次，实现旅游综合收入突破 1 亿元，创下了景区开业以来的阶段性流量纪录(52)。
2.3 2025 年 - 2026 年沉浸式活动体系突破
2025 年，随着新运营团队的进驻，景区的活动运营策略进一步优化，更加注重 “温泉 + 民俗 + 潮流” 的沉浸式组合，重点打造具有全国流量级的品牌活动，通过头部活动的流量带动，提升景区的全国性知名度。
2025 年 10 月 26 日，景区以 “温泉康养，乐活剑河” 为主题，举办了贵州・剑河温泉康养季启动仪式暨温泉康养旅游产品发布会；这一活动的主要目标，是面向全国重点客源市场推介景区的全新康养产品。活动当天，主办方专门邀请了来自全国重点客源省市及贵州省内的近百家地接旅行社代表、知名旅游达人及文旅推荐官，通过 “产品推介 + 沉浸式体验” 结合的方式，向全国的客源市场集中展示了景区的全新温泉康养组合产品。这一活动，也正式拉开了景区 2025 年冬季康养主题活动的序幕(7)。
在 2025 年温泉康养季的基础上，同年 12 月 27 日，景区推出了标志性的冬季品牌活动 —— 首届 “金汤节”。这一活动以 “温泉 + 康养 + 民族风情” 为核心主题，将优质温泉资源与浓郁苗侗文化深度融合，设计了丰富的沉浸式体验项目：包括苗侗文化拦门迎宾仪式、民族风情主题巡游、千人庖汤宴、原生态篝火晚会、特色温泉体验等多个环节，为游客打造了一场 “白天体验民族文化、晚上泡温泉康养” 的沉浸式冬游盛宴。
从实际效果来看，首届 “金汤节” 不仅实现了线下游客量的显著增长，更通过精准的线上营销，实现了全国级的流量曝光：活动期间，线上直播间吸引超 100 万网友在线观看、点赞量突破 5000 万次，抖音、小红书等平台的相关话题播放量合计突破 6000 万次，成为了全网热议的冬季旅游打卡地；线下活动现场，累计接待游客及周边居民近 20000 人次，直接带动了景区内餐饮、住宿及当地农特产品的销售，为地方经济发展注入了强劲动力(109)。
2026 年，景区的活动体系进一步向 “沉浸式体验” 方向聚焦，通过 “温泉 + 非遗 + 沉浸式娱乐” 的组合模式，实现了客流量的爆发式增长。2026 年 4 月 2 日，在农历二月十五苗族姊妹节期间，景区策划了 “温泉邂逅姊妹节” 的主题活动，推出了苗族姊妹节拦门酒、特色民族歌舞踩木鼓舞展演、苗族姊妹长桌宴、篝火晚会等多项民族文化体验项目，让游客在泡温泉的同时，能够深度体验苗侗民族的传统文化；这一活动，也再次验证了 “温泉 + 民俗” 组合模式的市场活力。
同年 5 月 1 日的五一假期期间，景区趁热打铁，重磅推出了贵州首个温泉景区 NPC 沉浸式剧本游项目 ——“欧秀苗城”，将苗疆文化、实景演艺、非遗体验与温泉项目进行了深度融合，设计了多线程的互动任务模式，让游客从单纯的 “观光客”，变身成为苗岭古城的 “剧中人”，沉浸式体验剑河的民族文化故事；这一国内首创的组合模式，在五一假期期间成功吸引了大量年轻游客打卡，成为了当时贵州文旅市场的热门话题，也标志着景区正式从 “观光型景区” 向 “深度体验型度假区” 加速转型(21)。
从后续的运营数据来看，这一系列沉浸式活动的流量带动效果十分显著：2026 年一季度，景区接待游客量达到 12.54 万人次，实现旅游综合收入 1104.13 万元，较上年同期增速达 59.56%；2026 年前五个月，景区累计接待游客 17.64 万人次，实现营收 1371 万元，分别是上年同期的 4 倍和 5 倍。而在 2026 年春节假期期间，景区的接待量更是创下了历史新高：7 天假期累计接待游客 29621 人次，同比增长 8.5%，游客的人均消费金额也较往年有了显著提升(107)。
三、荣誉奖项与品牌认证
自 2017 年开业以来，景区凭借国内罕有的高品质氡硫温泉资源，以及持续打磨的综合服务能力，先后斩获行业内多项国家级、省级荣誉认证。其中，金汤奖是中国温泉行业的最高奖项，省级旅游度假区是省内对景区综合运营能力的权威认可，这些荣誉认证也成为了景区核心竞争力的关键背书。
3.1 国家级荣誉
景区获得的国家级行业荣誉，主要集中在温泉行业的最高等级奖项及国家级品牌资质上，这些荣誉不仅是对景区资源禀赋的认可，更是对其综合运营能力的肯定：
2017 年 10 月，景区正式开业后，仅用了不到两个月的时间，就顺利通过了国家质量等级评定委员会的综合评定，被正式批准为国家 4A 级旅游景区；这一荣誉的获得，标志着景区正式跻身国家级旅游景区行列，也成为了黔东南州文旅产业的代表性标志性项目(97)。
2019 年，在第四届金汤奖的评选中，景区凭借优质的温泉资源、特色的苗侗文化主题定位，以及开业两年多来积累的游客口碑，成功斩获 “第四届金汤奖十佳人气温荣”；这一奖项是中国温泉行业的最高荣誉，剑河温泉也由此跻身国内优质温泉品牌的第一梯队(29)。
2021 年，景区顺利通过了国家 4A 级旅游景区的年度复核检查，继续保留国家 4A 级旅游景区资质；同年，景区还被中国旅游协会温泉旅游分会授予 “中国温泉康养城・剑河” 的行业专项荣誉。
2023 年，在第五届金汤奖的行业评选中，景区再次凭借在康养产品创新、民族文化融合方面的突出行业表现，成功斩获 “第五届金汤奖最佳养生温泉” 行业荣誉；这一行业奖项的获得，进一步巩固了景区在国内温泉康养领域的头部地位(29)。
3.2 省级荣誉
景区获得的省级荣誉，主要集中在资源等级评定、行业融合发展及综合运营管理等领域，这些荣誉是贵州省对其在全省文旅产业发展中标杆作用的官方认可：
2022 年，在贵州省文化和旅游厅组织的全省温泉资源等级评定中，景区凭借高品质的氡硫温泉资源、完善的综合配套设施，以及在苗侗文化融合方面的突出表现，被正式评定为贵州省首批 “金汤级温泉度假地”；这一奖项是贵州省温泉行业的最高等级评定，剑河温泉也由此成为了贵州温泉行业的标杆性项目(57)。
2024 年 12 月 27 日，经过贵州省旅游资源规划开发质量评定委员会的严格评审，景区正式获批成为贵州省省级旅游度假区；这一荣誉的获得，标志着景区从单一的温泉旅游景区，正式转型为综合性旅游度假区，其发展定位实现了从 “单一产品” 到 “综合业态” 的升级，这也是迄今为止景区获得的官方级别最高的荣誉资质(53)。
2025 年，景区再添多项省级品牌称号，被贵州省总工会命名为 “贵州省劳模（职工）疗休养基地”；同时，经过贵州省文化和旅游厅的综合评审，景区还被认定为 “贵州省温泉森林康养基地”“贵州省旅游景区体育示范基地”；这些省级荣誉的获得，是对景区 “温泉 + 康养” 融合发展模式的充分肯定。
3.3 其他行业荣誉
除了国家级、省级的官方荣誉外，景区还凭借行业内的资源禀赋和综合运营能力，获得了多个行业协会及专业机构颁发的荣誉称号，这些荣誉成为了景区市场竞争力的重要背书：
2023 年，在由贵州省文化和旅游厅、贵州省旅游协会联合举办的首届贵州温泉行业评选中，景区凭借在温泉康养产品创新、民族文化融合、游客服务质量等方面的综合表现，获评 “贵州省十佳温泉旅游目的地” 称号。
2025 年，在由贵州省文旅厅、贵州省文旅投融资行业协会联合举办的全省文旅行业年度评选中，景区凭借在 “温泉 + 非遗” 融合发展、沉浸式业态创新方面的突出表现，以及全年的流量增长业绩，获评 “贵州省文旅融合创新示范项目” 称号。
2026 年，在由贵州省康养产业商会、贵州省康养产业研究院联合主办的首届贵州康养行业年度峰会上，景区凭借在康养产品创新、服务质量提升及行业标杆性作用等方面的综合表现，获评 “贵州省十佳康养旅游目的地” 称号。
此外，景区的高品质氡硫温泉资源，也得到了行业内的权威认证。2018 年，法国活泉认证委员会对剑河温泉的水质成分进行了全方位检测，最终结果显示，剑河温泉的水质富含氡、硫等 40 多种对人体有益的微量元素，其水质指标可与世界著名的法国维希温泉相媲美；这一国际级的水质资源认证，为景区的 “康养” 核心竞争力提供了硬核背书(78)。
四、其他重要发展事件
除了建设节点、品牌活动、荣誉奖项等核心事件外，在景区发展的过程中，还有三类关键事件，对其后续的品牌发展、运营模式及产业带动效应产生了深远影响，也构成了景区完整发展历程的重要拼图。
4.1 行业战略合作与运营模式优化
2012 年 6 月，为了统筹推进温泉景区的升级改造工作，剑河县政府正式批准成立了剑河县仰阿莎旅游投资开发有限责任公司，作为剑河县文旅产业的核心投资平台，负责景区资产的统一管理和运营；这一平台的成立，为景区后续的开发建设提供了关键的资金保障和产业支撑。
在景区的开发建设及运营过程中，运营主体始终秉持着 “专业人做专业事” 的原则，积极整合行业内的优质资源，开展多层次的行业战略合作，探索 “投运分离、专业运营” 的模式，提升运营管理水平。2017 年景区正式开业时，就选择了具有丰富温泉运营经验的箱根温泉集团，作为景区的前期运营顾问，负责景区的温泉产品策划、服务流程标准化设计及运营团队专业培训等核心工作；在箱根温泉集团的专业顾问支持下，景区快速搭建起了标准化的温泉运营服务体系，为后续的市场运营奠定了扎实的基础(41)。
2020 年 12 月 28 日，为了进一步提升景区的高端住宿服务管理水平，景区运营方与亚洲酒店集团签署了全权委托管理协议，将景区内的仰阿莎国际酒店委托给专业的酒店运营团队管理；这一战略合作的核心目标，是借助亚洲酒店集团的高端酒店运营经验，补齐景区的高端住宿配套短板，完善度假区的综合业态配置。而后续仰阿莎国际酒店的成功揭牌，也验证了这一专业合作模式的可行性(93)。
2025 年，为了进一步提升景区的市场化运营能力，经过多轮的行业招商筛选和严格研判，剑河县政府最终引入了深耕黔东南本地文旅市场的榆森商业运营公司，作为景区的全新运营合作方；双方签订了长期的全权委托管理协议，由榆森商业运营团队负责景区的整体市场化运营，从产品设计、服务流程、业态布局、市场营销等多个维度进行了市场化调整。这一运营端的改革调整，正是剑河县盘活温泉景区资产的关键举措：由专业的旅游投资公司负责项目的整体投资建设，再委托具有丰富温泉运营经验的专业团队负责具体运营，通过 “投运分离、专业人做专业事” 的模式，全面提升景区的运营管理水平。而新的运营团队进驻后，也确实给景区带来了显著变化：针对此前商业街业态单一、游客留不住的痛点，运营团队对商业街进行了全新的业态重组，引入了具有剑河本地特色的餐饮、民宿、非遗文创等关联业态，同时在温泉核心区周边，配套搭建了星空露营地等体验项目，将原本缺乏生气的商业街改造为沉浸式文旅体验场；这一系列的调整成效十分显著，直接推动了 2026 年景区客流量的爆发式增长(107)。
4.2 区域旅游融合发展与流量突破
作为剑河县乃至整个黔东南州的核心旅游标杆项目，景区始终积极融入全省的全域旅游发展布局，主动联动周边优质旅游资源，共同构建区域旅游融合发展的新格局。从 2017 年开业至今，景区的客流量始终保持着稳步增长的态势，尤其是在 2023 年以后，随着景区沉浸式业态的持续升级，以及全国文旅市场的全面复苏，景区的客流量实现了爆发式增长：
2023 年春节期间，景区接待游客量达到 2.28 万人次，同比增长 39.88%，实现旅游综合收入 2373.6 万元，同比增长 45.94%；这一数据，也标志着景区正式从行业复苏阶段，转入了快速增长的全新发展阶段(87)。
2024 年，景区的流量增长势头持续强劲，在 “六月六” 仰阿莎文化节期间，景区接待游客量达 13.75 万人次，实现旅游综合收入突破 1 亿元；这一流量数据，创下了景区自 2017 年开业以来的阶段性新高，也正式奠定了景区作为黔东南州文旅产业标杆项目的重要地位(52)。
2025 年，景区的流量增长势头更加强劲，全年游客量突破 34.5 万人次，较上年同期增长了近三成；这一数据，也创下了景区开业以来的年度流量新高。而这一流量增长的背后，正是景区 “温泉 +” 融合发展模式的成功实践 —— 通过 “温泉 + 民俗 + 沉浸式体验” 的组合业态，景区成功实现了从单一温泉打卡地到全域旅游集散地的角色转变。
2026 年，随着景区沉浸式业态的持续完善，以及国内文旅市场的全面复苏，景区的流量增长进一步加速：2026 年一季度，景区接待游客量达到 12.54 万人次，实现旅游综合收入 1104.13 万元，较上年同期增速达 59.56%；2026 年前五个月，景区累计接待游客 17.64 万人次，实现营收 1371 万元，分别是上年同期的 4 倍和 5 倍。而在 2026 年春节假期期间，景区的接待量更是创下了历史新高：7 天假期累计接待游客 29621 人次，同比增长 8.5%，游客的人均消费金额也较往年有了显著提升(107)。
这一系列流量数据的大幅增长，既印证了景区 “温泉 +” 发展模式的成功，也充分体现了其对区域旅游的带动效应：凭借自身的流量优势，景区逐步从单一的旅游打卡地，转变成为了带动剑河县及周边区域旅游发展的核心流量集散地 —— 通过与周边的八郎村古生物化石遗址、华润希望小镇、台江苗寨等优质旅游资源的联动，景区推出了多个组合式旅游产品，有效延长了游客在剑河乃至黔东南州的停留时间，带动了周边的民宿、餐饮、特色农业等相关产业的协同发展，真正实现了 “流量变留量、留量变消费” 的产业发展效果(65)。
五、大事记编年总结表
| 时间 | 事件类型 | 核心内容 |
|---|---|---|
| 2012 年 6 月 | 决策立项 | 剑河县委、县政府正式决定启动温泉景区新一轮开发建设，规划建设剑河温泉城（仰阿莎温泉小镇核心区），并将温泉宾馆等相关国有资产划拨给县仰阿莎旅游投资开发有限责任公司，由该公司统一负责景区的开发建设和后续运营管理工作。 |
| 2013 年 9 月 | 建设开工 | 剑河温泉城一期工程正式破土动工；这一项目被纳入了贵州省 “5 个 100 工程” 和黔东南州 “6 个 20 工程” 重点项目名录，按国家 5A 级旅游景区标准进行规划建设，项目总投资预算约 12 亿元，规划用地面积约 430 亩，总建筑面积约 10 万平方米。 |
| 2017 年 5 月 | 规划补充 | 景区运营方正式发布二期项目规划，启动了剑河国际森林温泉康养谷的方案设计及前期征地拆迁工作；按照当时的规划，这一项目将打造成为国家级森林温泉康养示范区和国际级温泉康疗度假目的地。 |
| 2017 年 10 月 | 一期开业 | 剑河温泉城正式对外营业，成为国内唯一的苗侗文化园林主题康养温泉；开业当月，景区即启动了与箱根温泉集团的前期运营合作，由箱根温泉集团提供专业的运营顾问支持，这一项目的正式开业，也标志着贵州省东线旅游版图中，增添了一个具有核心竞争力的标志性项目。 |
| 2017 年 11 月 | 荣誉认证 | 开业仅两个月后，景区就顺利通过了国家质量等级评定委员会的综合评定，被正式批准为国家 4A 级旅游景区，正式跻身国家级旅游景区行列。 |
| 2018 年 6 月 | 行业合作 | 景区与箱根温泉集团正式签订二期项目策划规划及运营顾问服务协议，双方在温泉资源保护、康养产品设计、服务流程标准化、运营团队培训等领域展开深度合作，箱根温泉集团将全程参与二期项目的规划建设及后期运营指导。 |
| 2018 年 9 月 - 10 月 | 重大活动 | 景区举办 2018 剑河仰阿莎文化活动周暨温泉养生季系列活动，推出了温泉养生季启动仪式、三鲜美食节、抖音摄影大赛、畅游清江湖、民族飞歌大赛、牛王争霸赛等多项主题活动，这也是景区开业后举办的第一个大规模国庆主题活动。 |
| 2019 年 | 荣誉认证 | 在第四届金汤奖的行业评选中，景区凭借优质的温泉资源、特色的苗侗文化主题定位，以及开业两年多来积累的游客口碑，成功斩获 “第四届金汤奖十佳人气温泉” 行业荣誉，正式跻身国内头部温泉品牌行列。 |
| 2020 年 12 月 | 行业合作 | 景区运营方与亚洲酒店集团签署全权委托管理协议，将景区内的仰阿莎国际酒店委托给专业团队管理，旨在借助亚洲酒店集团的高端酒店运营经验，补齐景区的高端住宿配套短板，完善度假区的综合业态配置。 |
| 2022 年 10 月 | 荣誉认证 | 在贵州省文化和旅游厅组织的全省温泉资源等级评定中，景区凭借高品质的氡硫温泉资源、完善的综合配套设施，以及在苗侗文化融合方面的突出表现，被正式评定为贵州省首批 “金汤级温泉度假地”，这一奖项是贵州省温泉行业的最高等级评定。 |
| 2023 年 1 月 | 流量里程碑 | 2023 年春节假期期间，景区接待游客量达 2.28 万人次，同比增长 39.88%，实现旅游综合收入 2373.6 万元，同比增长 45.94%；这一数据，标志着景区正式从行业复苏阶段，转入了快速增长的全新发展阶段。 |
| 2023 年 7 月 | 重大活动 | 景区结合农历六月六仰阿莎文化节，推出了 “2023 苗疆圣水・遇见汉唐盛宴” 主题活动，同时配套推出了仰阿莎・燃乐泉城・雪花啤酒节活动，将民族文化体验、温泉康养、美食啤酒等多元业态进行了融合，有效延长了游客的停留时间。 |
| 2024 年 7 月 - 9 月 | 重大活动 | 景区推出 2024 年 “六月六” 仰阿莎文化节暨温泉嘉年华系列活动，整合了温泉水上乐园、园林特色泡池、夜游清江湖等多元夏季体验项目，活动期间景区接待游客量达 13.75 万人次，实现旅游综合收入突破 1 亿元，创下了景区开业以来的阶段性流量纪录。 |
| 2024 年 12 月 | 荣誉认证 | 经贵州省旅游资源规划开发质量评定委员会的严格评审，景区正式获批成为贵州省省级旅游度假区；这一荣誉的获得，标志着景区从单一的温泉旅游景区，正式转型为综合性旅游度假区。 |
| 2025 年 4 月 | 运营调整 | 经过多轮的行业招商筛选和严格研判，剑河县政府正式引入榆森商业运营公司作为景区的全新运营合作方；新运营团队进驻后，对景区的商业街业态、温泉配套项目和服务流程进行了全面的市场化重组和优化。 |
| 2025 年 10 月 | 重大活动 | 景区举办贵州・剑河温泉康养季启动仪式暨温泉康养旅游产品发布会，面向全国重点客源市场，集中推介景区的全新温泉康养组合产品，正式拉开了 2025 年冬季康养主题活动的序幕。 |
| 2025 年 12 月 | 配套完善重大活动荣誉认证 | 1. 景区核心配套项目仰阿莎国际酒店正式揭牌运营，填补了黔东南州五星级旅游饭店的空白，标志着景区正式形成了 “温泉 + 高端住宿 + 康养 + 民俗” 的全链条综合业态；2. 景区举办首届 “金汤节”，以 “温泉 + 康养 + 民族风情” 为核心主题，推出了拦门迎宾、民族风情巡游、特色温泉体验、千人庖汤宴、篝火晚会等系列活动，线上曝光量突破 6000 万次；3. 在第五届金汤奖的行业评选中，景区再次凭借在康养产品创新、民族文化融合方面的突出行业表现，成功斩获 “第五届金汤奖最佳养生温泉” 行业荣誉。 |
| 2026 年 1 月 | 流量里程碑 | 2026 年元旦假期期间，景区游客接待量较上年同比增长 80%，经营收入同比增长 90%；其中，1 日、2 日连续两天景区配套的仰阿莎国际酒店入住率达到 100%，首届 “金汤节” 的流量带动效应持续释放。 |
| 2026 年 4 月 | 重大活动 | 景区结合苗族姊妹节这一当地传统民族节庆，推出了 “温泉邂逅姊妹节” 主题活动，配套推出了姊妹拦门酒、踩木鼓舞、姊妹长桌宴、篝火晚会等多项民族文化体验项目，实现了民族文化体验与温泉康养的深度融合。 |
| 2026 年 5 月 | 业态创新 | 景区正式开放全新升级的欧秀苗城板块，推出贵州首个温泉景区 NPC 沉浸式剧本游项目，将苗疆文化、实景演艺、非遗体验与温泉项目进行了深度融合，标志着景区正式从 “观光型景区” 向 “深度体验型度假区” 加速转型。 |
| 2026 年 6 月 | 流量里程碑 | 据贵州省人民政府官网公开的运营数据显示，2026 年前 5 个月，景区累计接待游客 17.64 万人次，实现营收 1371 万元，分别是上年同期的 4 倍和 5 倍；这一流量数据，创下了景区开业以来的同期流量新高，也印证了景区沉浸式业态升级的成功。 |
注：本表格中所有涉及时间节点、活动内容及荣誉资质的核心信息，均来自剑河县人民政府、黔东南州人民政府、贵州省文化和旅游厅、人民网、新华网、澎湃新闻、箱根集团等官方权威机构或行业权威媒体的公开报道。
六、发展总结
剑河温泉文化旅游景区的发展历程，是贵州省旅游产业从 “单一资源开发” 向 “产业融合赋能” 转型的一个生动缩影。从 2012 年剑河县委、县政府决策启动新一轮开发建设，到 2017 年正式对外开业，再到 2025 年、2026 年连续推出沉浸式业态，景区的发展建设始终紧扣 “温泉 +” 的核心融合发展逻辑，始终坚持以市场需求为导向，依托国内罕有的氡硫温泉资源禀赋，深度挖掘剑河当地苗侗民族特色文化，持续完善配套服务体系、提升产品创新能力，逐步构建起了 “温泉 + 康养 + 民俗文化 + 沉浸式娱乐” 的综合性全链条业态体系。
从实际发展效果来看，景区的 IP 打造逻辑实现了双向闭环：在产品端，通过持续完善 “温泉 +” 业态组合，将民族文化、康养体验、沉浸式娱乐等元素，与温泉这一核心资源进行深度捆绑，成功打造了 “苗疆圣水” 这一具有辨识度的旅游 IP；在流量端，通过头部品牌活动的流量引流带动，以及持续的业态升级优化，景区成功将流量转化为留量，又以综合体验提升了游客的复游率，逐步实现了从单一温泉打卡地到全域旅游集散地的层级跃迁。
经过近 10 年的持续打磨，景区的行业竞争力和品牌影响力，都已经跻身国内温泉行业的第一梯队，成为了黔东南州乃至贵州省文旅产业的标杆性项目 —— 其对区域旅游的带动效应，已经持续辐射到了周边的民宿、餐饮、特色农业、非遗文创等多个关联行业，真正实现了 “以旅兴农、以旅促商” 的产业融合发展效果。
从景区的后续发展来看，随着二期项目剑河国际森林温泉康养谷的持续建设和后续正式运营，以及沉浸式游乐项目的持续迭代更新，景区的康养业态和文化体验将进一步丰富，综合接待能力将进一步提升；而依托 “金钉子” 地质公园、仰阿莎湖等周边区域优质旅游资源的联动整合，景区的客源辐射范围将进一步覆盖全国更多重点客源市场，发展成为 “世界知名、国内一流、贵州一绝” 的温泉旅游度假目的地。
参考资料
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[56] 贵州·剑河2024年“六月六”仰阿莎文化节活动安排来啦! https://www.qdn.gov.cn/zjqdn/tshd_5871583/202407/t20240704_84951734.html
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[81] 贵州自驾36计:国庆相约剑河温泉城，情醉仰阿莎《美人计》_爽爽贵阳美美观山湖 http://m.toutiao.com/group/6605708590713930248/
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[83] 剑河六月六文化活动将精彩上演-中国新闻网—贵州新闻 http://www.gz.chinanews.com.cn/szfc/qiandongnan/2023-07-21/doc-ihcrktpr8029266.shtml
[84] 活动|9月28日到剑河，相约仰阿莎文化活动周!_贵州文旅 http://m.toutiao.com/group/6597425387070816771/
[85] 每日接待量超6000人次 剑河县仰阿莎温泉小镇旅游热_腾讯新闻 http://news.qq.com/rain/a/20230126A0292P00
[86] 贵州剑河:当温泉邂逅“姊妹节” 来一场浪漫之约_央广网 http://gz.cnr.cn/lyqd/20260403/t20260403_527572762.shtml
[87] 黔东南州2023年“春节”假日旅游市场情况综述|剑河|苗寨|雷山_网易订阅 https://www.163.com/dy/article/HS6GSHD20514R9KE.html
[88] 「贵州画报」国庆醉游贵州——苗疆圣水·剑河温泉，让疲倦的你焕发迷人光彩_贵州画报 http://m.toutiao.com/group/6607005133660226061/
[89] 剑河县嘉苑温泉康养有限公司 https://shuidi.cn/company-b69ee245ab9c2539dc522435a53cef01.html?from=doubao
[90] 贵州氡硫温泉医药科技有限公司经营信息 - 企查查 https://www.qcc.com/crun/b03c125bdc844bb3623f5e553b273b2c.html
[91] 让懂市场的“管家”上手!剑河接续盘活项目资产_天眼新闻 http://m.toutiao.com/group/7656593794325889576/
[92] 国有土地使用权协议出让公示 https://zrzy.qdn.gov.cn/zwgk_2020/zdlyxx/tdgl_5803454/tdgy/202209/t20220913_76440113.html
[93] 亚洲酒店集团与剑河仰阿莎温泉小镇举行签约仪式_新浪新闻 https://k.sina.cn/article_2810373291_a782e4ab02001xvgy.html
[94] 剑河接续盘活项目资产 让懂市场的“管家”上手-加快推动旅游产业化 奋力实现旅游大提升 https://www.guizhou.gov.cn/ztzl/lycyh/sdxd/202606/t20260629_90562916.html
[95] 剑河县苗乡圣水酒店管理有限责任公司_股东信息 - 企查查 https://www.qcc.com/cpartner/4c578d3517c3ce036e379f4de77f0767
[96] 剑河县仰阿莎旅游投资开发有限责任公司 https://shuidi.cn/company-603df8acc43ab0a7625a0ef75e72ead1.html?from=doubao
[97] 剑河.森林温泉古村自由行攻略 https://www.meipian.cn/ykpjtep
[98] 剑河温泉景区 https://www.jhx.gov.cn/dcjh/jhly/whly/201808/t20180831_81734269.html
[100] 乡村旅游助脱贫，云调查剑河温泉_泉城 https://m.sohu.com/a/450724203_121027826/
[101] 福气多多的旅行笔记-马蜂窝 https://m.mafengwo.cn/mweng/wengdetailssr/weng?id=1781528713133339
[102] 写在绿水青山间的答卷——生态文明建设的剑河实践综述 https://www.qdn.gov.cn/ztzl_5872570/zysthbdcgzzxd/dcdt/202410/t20241030_86000003.html
[103] 剑河温泉_贵州省,黔东南州,剑河县-汉语字典 https://www.zxzidian.com/nst/faw3.html
[104] 畅游家乡黄金季 | 剑河五一游玩攻略!别错过这些游玩好地方 https://qdn.gov.cn/zwfw_5872270/bmlqfw/lyfw_5872345/jdjs/202303/t20230330_78816738.html
[105] 剑河县人民政府网站-乡镇概况 https://www.jhx.gov.cn/xzjdbsc/csz_5703622/xzgk_5733461/index.html
[106] 剑河“等你五亿年”:这里有贵州唯一“金钉子”，唱响苗侗温泉IP_澎湃新闻 http://m.toutiao.com/group/7444512551104152074/
[107] 剑河接续盘活项目资产 让懂市场的“管家”上手-加快推动旅游产业化 奋力实现旅游大提升 https://www.guizhou.gov.cn/ztzl/lycyh/sdxd/202606/t20260629_90562916.html
[109] 剑河:首届“金汤节”解锁“温泉+民俗+潮流”新玩法-新华网 http://www.gz.xinhuanet.com/20251229/618679cd78b541a8b854dc5f80475afd/c.html
[110] 剑河“十四五”文体旅融合绘就高质量发展新篇-中国新闻网—贵州新闻 http://www.gz.chinanews.com.cn/szfc/qiandongnan/2026-02-02/doc-iheznmur9329539.shtml
[111] 贵州·剑河温泉康养季启动仪式暨温泉康养旅游产品发布会举行 多维度呈现康养旅游新魅力 https://www.jhx.gov.cn/xwzx/jhyw/202510/t20251029_88880177.html
[112] 剑河仰阿莎温泉小镇举办首届“金汤节”_天眼新闻 http://m.toutiao.com/group/7589217351451623970/
（注：文档部分内容可能由 AI 生成）