齐齐哈尔鹤城欢乐世界景区大事记及运营影响分析报告

核心摘要

鹤城欢乐世界是齐齐哈尔市重点城市文旅配套项目，其发展历程是齐齐哈尔市布局生态旅游产业、推动 “文旅强市” 战略的典型缩影。自 2020 年 7 月 16 日正式开园以来，这座总占地 23 万平方米、总投资 5 亿元人民币的国家级 AAAA 级主题乐园，依托 “鹤文化” 核心 IP，构建起 “陆地 + 冰雪 + 室内 + 萌宠” 的四维游乐矩阵，实现了从城市配套绿地到多元文旅消费集聚区的完整蜕变(90)。

作为齐齐哈尔市城市中心区唯一的大型现代化户外游乐目的地，鹤城欢乐世界的发展节奏与城市文旅产业升级同步：开园当年迅速成为区域客流核心载体，2022 年成功晋级国家 AAAA 级景区并获评省级夜间文化和旅游消费集聚区，2023 年完成室内游乐项目补位、破解东北季候性旅游痛点，2025 年形成 “冰雪 + 萌宠 + 民俗 + 游乐” 的全链条融合发展模式(90)。

从产业维度看，鹤城欢乐世界的投运，填补了齐齐哈尔市没有大型现代主题游乐项目的空白，将城市传统 “生态观光” 类游客产品，补充升级为 “观光 + 休闲 + 娱乐” 复合型全时段产品；同时通过串联区域内扎龙生态旅游区、龙沙动植物园等传统核心景区，重构了当地的旅游市场格局，显著延长了游客停留时长，对地方旅游经济产生了显著的拉动作用(80)。

一、景区概况

鹤城欢乐世界位于齐齐哈尔市龙沙区卜奎南大街与腾飞路交汇处东北侧，是齐齐哈尔市城市中心区唯一的大型现代化户外游乐目的地。园区总占地 23 万平方米，总投资 5 亿元人民币，是集参与性、观赏性、娱乐性、趣味性于一体的复合型城市主题游乐综合体(90)。

在游乐产品配置上，园区将国际时尚设计理念与本地化 “鹤文化” IP 深度融合，以 “建标立区” 的高标准配置了 30 余项国内先进游乐设备，其中 7 项堪称区域级 “标杆” 设施：包括全国最大的五环过山车、全国最高的 52 米高空飞翔设施、全国最大的双层旋转木马，以及东北地区最大的超级海盗船、东北地区最大的激流勇进项目、东北地区最大的桁架式摩天轮和东北地区最大的完美风暴设备(90)。

作为城市文旅核心配套项目，鹤城欢乐世界的发展定位始终贴合齐齐哈尔市的城市旅游发展脉络：2022 年，景区被正式评定为国家级 AAAA 级景区，同年获评省级夜间文化和旅游消费集聚区；2023 年，园区完成室内儿童游乐场建设，补上了冬季室外游乐的短板；后续又逐步引入萌宠互动项目、升级冰雪嘉年华主题活动，从单一季节户外乐园，转变为覆盖全年全时段、全天候休闲游乐的城市核心文旅载体(90)。

不同于国内多数收费入园的主题乐园，鹤城欢乐世界采用 “免费入园、游乐项目另收费” 的经营模式 —— 这一模式降低了游客的入门门槛，也使得园区成为齐齐哈尔市及周边市民日常休闲、外地游客城市观光的首选中转站，为后续的综合消费引流奠定了坚实基础(90)。

二、景区大事记及重要节点

鹤城欢乐世界的发展，是齐齐哈尔市文旅产业从单一生态观光向复合休闲娱乐转型的一个缩影。纵观其全生命周期，大致可分为四个阶段：项目酝酿与筹备期、开园落地与市场培育期、产品补位与品牌建设期、多维融合与高质量发展期，其中的关键节点完整记录了其从无到有、成长为城市文旅地标 的全过程。

2.1 第一阶段：项目酝酿与筹备建设期（2018 年 - 2020 年）

这一阶段是景区从规划蓝图落地为城市配套实体的关键周期，核心目标是完成项目前期资源整合、并按计划完成全部建设工程，实现齐齐哈尔市大型专业游乐场 “零的突破”。作为齐齐哈尔市重点招商引资项目，该项目的签约和落地，是当地完善城市旅游配套、优化城市公共服务供给的重要抓手。

• 2018 年 3 月 4 日前后：项目正式签约

  鹤城欢乐世界的主体游乐项目，正式在龙沙区政务服务中心完成投资签约。作为齐齐哈尔市首家大型专业游乐场，该项目的规划定位，是打造集 “休闲、旅游、观光、人文体验” 于一体的城市主题游乐公园；在此之前，齐齐哈尔市缺乏规模化、现代化的主题游乐场所，本地游客的相关消费需求只能通过前往沈阳、大连等外地城市来满足，该项目的规划布局，恰好填补了这一市场空白(57)。

• 2019 年 5 月 23 日：正式进场施工

  项目施工建设节点正式启动，按当时的公开规划，项目方计划在同年 9 月完成核心工程建设并启动试营业，后续将正式园区的整体开放时间，定在 2020 年 “五一” 黄金周前夕；这一工程进度的安排，核心目标是抢抓东北区域夏季旅游旺季的客流窗口，保障项目落地后的首期客流规模。在项目建设同期，龙沙区周边区域的西虹市影视基地游乐园、吕屯烧烤城等城市文旅配套项目，也同步进入施工建设阶段，南苑新城城市文旅综合体的格局初步显现(55)。

• 2020 年 7 月 16 日：盛大开园

  在完成所有工程建设、设备调试与安全核验工作后，鹤城欢乐世界这一黑龙江省内投资规模领先的综合游乐项目，正式面向社会公众开放。开园初期的园区核心配置，完全达到了国内一流标准：除了 7 项区域级标杆游乐设施外，园内还拥有 5 万平方米的人工湖，及沿湖布局的绿地休闲、特色餐饮配套区块，为游客提供 “游乐 + 休闲 + 观光” 的完整体验。这一项目的正式投运，标志着齐齐哈尔市在文旅产品配套层面，正式结束了没有大型现代主题游乐项目的历史(6)。

2.2 第二阶段：开园落地与市场培育期（2020 年 - 2022 年）

这一阶段景区的核心任务是，在疫情防控的宏观市场背景下，快速激活本地及周边区域市场、积累游客基数、打造区域市场品牌认知，通过 “游乐 + 美食 + 休闲” 的复合业态吸引核心客流、形成市场记忆点。

• 2020 年 9 月：实现客流突破，启动区域市场联动

  据景区官方公开统计数据，从 7 月开园到 9 月短短两个月的时间里，鹤城欢乐世界的累计接待游客量，就已突破 50 万人次；这一客流规模，在疫情防控期间的黑龙江省文旅市场中，表现格外突出。在市场端快速起量的基础上，景区的产业带动效应也同步显现：不仅直接创造了 300 余个本地就业岗位，还在同期举行的文旅推介会上，与省内外 106 家旅行社达成旅游合作战略意向 —— 这一合作网络，核心是串联齐齐哈尔市及周边县域的优质旅游资源，将景区的单体客流优势，转化为区域旅游联动优势，形成覆盖 “吃住行游购娱” 全产业链的旅游线路，助力区域文旅产业实现互惠共赢(63)。

• 2021 年 - 2022 年：品牌价值获官方认可，启动夜间消费布局

  经过两年的稳定运营与市场培育，鹤城欢乐世界的品牌知名度与行业影响力，连续获得省级、国家级行业主管部门的官方认可。2022 年 4 月，景区被黑龙江省文化和旅游厅评定为 “省级夜间文化和旅游消费集聚区”—— 这一认定，是齐齐哈尔市对市内文旅产业布局的重点落地成果，也标志着景区从单一日间游乐项目，向全时段消费载体的业态升级。2022 年 9 月，景区又通过了国家 AAAA 级景区评定的官方公示，正式跻身国家级景区序列；这一荣誉，意味着鹤城欢乐世界从项目配套层面，正式成长为齐齐哈尔市的核心文旅地标，也意味着当地形成了 “扎龙生态旅游区（AAAAA 级）+ 鹤城欢乐世界（AAAA 级）” 的高低搭配景区矩阵，城市文旅产品体系得到进一步完善(90)。

2.3 第三阶段：产品补位与品质提升期（2023 年 - 2024 年）

这一阶段的核心逻辑是 “产品为王”，景区针对东北区域季节性旅游痛点，以及游客市场的消费升级趋势，持续投入产品升级与业态丰富，实现了从 “单一夏季游乐” 向 “全年度假” 的业态闭环，产品结构从单一室外游乐项目，逐步延伸为 “室外 + 室内”“夏季 + 冬季” 的全时段游乐矩阵。

• 2023 年 1 月：填补冬季游乐空白，布局室内游乐项目

  针对东北区域冬季漫长、室外游乐场景体验性不足的气候短板，景区方于 2023 年 1 月，投入 1.1 亿元巨资，打造了黑龙江省西北部地区首个大型室内游乐场项目，这一项目是补齐景区冬季经营短板的核心支撑。该项目分为成人、中童、小童三大主题区域，区域内配置了百万大球池、S 滑梯、喇叭滑梯、异形滑梯、滑草滑梯等专业游乐设施，以及一二层障碍互动区等十余个室内特色项目，核心目标是覆盖全年龄段游客的消费需求。这一室内游乐项目的投运，直接将景区的游乐体验场景，由夏季延伸至冬季，实现了 “全年度假” 的业态闭环；根据景区公开的运营数据，该项目在投运后的首个元旦假期期间，就贡献了近 30 万元的门票收入，几乎占据了景区当时冬季营收的全部比重(40)。

• 2023 年 12 月 - 2024 年 2 月：第二届冰灯游览会启幕

  在室内游乐项目实现客流稳定增长的基础上，景区进一步挖掘北方地区冬季特色冰雪资源，在 2023 年 12 月 25 日，以 “鹤舞雪原・畅享冰灯文化” 为主题，推出了第二届鹤城欢乐世界冰灯游览会。在这届冰灯游览会中，景区在原有游乐设施的基础上，重点打造了大型冰雕建筑、雪滑梯、雪地摩托、网红雪人等沉浸式冰雪游乐项目，将传统冰灯观赏与现代游乐项目深度结合，实现了 “白天有游乐、夜晚有景观” 的多元化冬季体验；这一布局，也标志着景区形成了 “室内游乐 + 室外冰雪” 的冬季产品组合，进一步强化了区域内冬季文旅市场的竞争壁垒(87)。

• 2024 年 4 月 - 9 月：多业态融合，打造区域亲子游核心目的地

  2024 年全年，鹤城欢乐世界的运营重点，是通过 “游乐 + 萌宠 + 生态” 的多业态融合布局，精准抓取国内亲子游的核心市场红利。2024 年 4 月清明假期期间，鹤城欢乐世界（鹤城公园园区）正式纳入齐齐哈尔市重点旅游景区监测体系，假期当天共接待游客 8700 人次，实现旅游收入 13.89 万元，客流规模在齐齐哈尔市同级景区中处于领先水平(28)。

  2024 年 8 月，景区再次投入 200 万元专项资金，启动了新一轮亲子游乐业态升级：在园区内新建了总面积逾 5000 平方米的 “鹿苑” 和 “羊驼火鸡乐园” 两大主题萌宠场馆，引进了数十只梅花鹿、10 只羊驼、8 只火鸡、30 只黑天鹅及赤麻鸭等亲和性萌宠动物，在园区内打造出了 “沉浸式萌宠互动 + 无动力游乐设备 + 经典机动游乐项目” 的全新亲子假日产品组合；这一升级，有效覆盖了家庭客群的休闲游需求，也进一步巩固了景区作为齐齐哈尔市及周边区域亲子游核心目的地的市场地位(89)。

  2024 年中秋假期期间，景区的客流规模再次实现大幅同比增长，与扎龙生态旅游区、明月岛风景区、龙沙动植物园、水师森林温泉度假区等齐齐哈尔市五大重点景区合计接待游客 5.94 万人次，同比增长 133.88%；实现旅游收入合计 622.86 万元，同比增长 144.55%—— 这一数据背后，是鹤城欢乐世界与传统核心景区联动释放的集群效应。

• 2024 年 12 月：第三届冰灯游览会启幕

  2024 年 12 月，景区启动了第三届冰灯游览会的冰景搭建工作，进一步升级了冬季冰雪游乐产品体系。相较于前两届，本届游览会在冰灯景观的基础上，首次加入了民俗演绎、烟花秀等沉浸式内容，以及雪地转转、雪地香蕉船等十余项大众冰雪娱乐项目，进一步丰富了游客的冬季体验。从当地文旅部门的公开数据来看，景区的冬季产品体系，已经从单一的冰灯观赏项目，发展为 “冰雪景观 + 游乐项目 + 演艺活动” 的多元化组合，完全实现了从 “夏季客流主力” 到 “全年客流支撑” 的角色转变(43)。

2.4 第四阶段：多维融合与高质量发展期（2025 年 - 至今）

这一阶段景区的发展主题是 “文旅融合”，通过 “游乐 +” 的跨界融合方式，不断拓展产品边界、强化区域联动、打造多元化沉浸式场景，实现了从单一游乐场向都市娱乐综合体的华丽转身，发展质量进一步提升。

• 2025 年 8 月：夏季艺术节启幕，亲子业态持续升级

  2025 年 8 月，由龙沙区政府主办的夏季避暑旅游 “百日行动”，在鹤城欢乐世界正式启动了第四届鹤城欢乐世界夏季艺术节。作为龙沙区重点文旅项目，鹤城欢乐世界此次艺术节的核心亮点，是 “文旅融合 + 政企联动” 的全新组合：通过纳入非遗展示、民俗演绎、户外露营等配套元素，进一步丰富了夏季旅游的产品体系；这一活动的布局，也完全贴合了齐齐哈尔市文旅产业的整体发展规划。在活动期间，景区还同步完成了新一轮亲子游乐业态升级：新建的 “迷你卡丁车” 赛道项目正式对外开放，“松鼠乐园”“鹦鹉会客厅” 两大沉浸式亲子互动场馆，也进入最后的设备调试阶段，将在后续的运营中陆续亮相。这些新升级的亲子业态，主打 “玩学一体” 的沉浸式体验，将生态科普与游乐互动深度结合，在提升景区项目丰度的同时，进一步强化了区域内亲子游市场的竞争壁垒(71)。

• 2025 年 9 月：松鼠乐园正式开放，运营场景持续优化

  2025 年 9 月，景区内的松鼠乐园项目正式对游客开放。这一全新的亲子互动场馆，凭借趣味十足的松鼠投喂互动、沉浸式生态场景设计，以及园区工作人员每日细致的清洁消毒服务，在开放后迅速成为区域内亲子游客的热门打卡地；同期，景区规划的鹦鹉会客厅项目，也进入了最后的施工筹备阶段，后续将为游客提供近距离接触、观察鹦鹉的沉浸式互动体验。这一系列新增项目的核心逻辑，是在传统游乐设施的基础上，补充 “自然教育 + 生态互动” 的内容，让家庭客群在游乐过程中实现生态科普，进一步放大了景区的综合吸引力(75)。

• 2025 年 12 月：第四届冰雪嘉年华启幕，冬季游乐场景再升级

  2025 年 12 月 26 日，第四届鹤城欢乐世界冰雪嘉年华正式启幕。作为齐齐哈尔市冬季文旅市场的重点项目，本届冰雪嘉年华以 “热雪狂欢季、畅玩大礼包、欢乐过大年” 为主题，在项目设计层面，对接到齐齐哈尔市的城市整体文旅规划，将自身项目与扎龙生态旅游区、龙沙动植物园等传统核心景区进行线路串联，实现了区域文旅资源的联动发展。相较于往届，本届冰雪嘉年华的核心亮点是 “冰雪 + 游乐 + 萌宠 + 民俗” 四维融合：在保留以往大型冰雕建筑、雪滑梯等经典冰雪项目的基础上，将园区内的摩天轮、豪华转马等二十余种经典游乐设施，与冰雪场景进行深度整合，实现 “一票畅玩” 的一站式体验；同期，园区内的萌宠互动区域也完成了冬季配套升级，梅花鹿、羊驼等亲和性萌宠动物，将在冬季与游客实现沉浸式互动。此外，本届冰雪嘉年华还加入了民俗文化演绎、主题烟花秀等文化类项目，进一步丰富了游客的冬季体验；这也意味着，景区的冬季产品体系，已经从单一的 “冰雪观赏” 升级为 “冰雪 + 游乐 + 萌宠 + 民俗” 的全场景组合。这一布局，也标志着景区正式形成了 “春季踏青、夏季游乐、秋季观演、冬季玩雪” 的全季候产品闭环，成为齐齐哈尔市全时段运营的城市文旅地标(44)。

三、重点项目建设与运营升级纪实

作为以硬件游乐设施和服务体验为核心竞争力的游乐类景区，鹤城欢乐世界的发展壮大，并非简单的规模扩张，而是通过持续的产品投入、服务升级、业态重构，实现自身竞争力的迭代提升。从设备落地到业态升级、从日间产品到全时段场景、从单打独斗到区域联动，连续多年的持续投入，是其能够从城市配套绿地蜕变为核心文旅地标的关键支撑。

3.1 一期核心工程：开园基础硬件（2020 年完成）

园区一期工程是景区的核心基础，于 2020 年 7 月正式对外开放。项目总占地面积 23 万平方米，园内配置了 30 余项国内先进游乐设备，其中 7 项是具有行业标杆意义的区域级 “之最” 设施：包括全国最大的五环过山车、全国最高的 52 米高空飞翔设施、全国最大的双层旋转木马，以及东北地区最大的超级海盗船、东北地区最大的激流勇进项目、东北地区最大的桁架式摩天轮和东北地区最大的完美风暴设备。这一项目的落地，填补了齐齐哈尔市没有大型现代化主题游乐项目的空白，也在国内主题游乐市场中，形成了 “以鹤文化为核心 IP” 的差异化产品风格；同时，园区内规划了 5 万平方米的人工湖，以及沿湖布局的绿地休闲、特色餐饮区块，为游客提供 “游乐 + 休闲 + 观光” 的一站式体验(90)。

3.2 二期配套工程：室内游乐场（2023 年完成）

2023 年 1 月，景区斥资 1.1 亿元，打造了黑龙江省西北部地区首个集萌宠、游乐设备、演绎等于一体的大型室内游乐场，补齐了冬季室外游乐的短板。该项目分为成人、中童、小童三大主题区域，区域内配置了百万大球池、S 滑梯、喇叭滑梯、异形滑梯、滑草滑梯等专业游乐设施，以及一二层障碍互动区等十余个室内特色项目，核心是覆盖全年龄段游客的室内休闲娱乐需求。这一项目的投运，将景区的游乐体验场景，由夏季延伸至冬季，实现了 “全年度假” 的业态闭环，破解了东北区域冬季室外游乐体验性不足的行业痛点；根据景区公开的运营数据，该项目在投运后的首个元旦假期期间，就贡献了近 30 万元的门票收入，几乎占据了景区冬季营收的全部比重(40)。

3.3 三期拓展工程：萌宠与亲子业态升级（2024 年 - 2025 年完成）

在室内游乐项目实现客流稳定增长的基础上，景区锚定国内亲子游的核心市场红利，连续投入三期工程，对亲子游乐业态进行了全方位升级补强：2024 年 8 月，景区投入 200 万元专项资金，新建了鹿苑、羊驼火鸡乐园两大主题萌宠场馆，引进了数十只种萌宠动物，在园区内打造出了 “沉浸式萌宠互动 + 无动力游乐设备 + 经典机动游乐项目” 的全新亲子假日产品组合；2025 年 8 月，景区新建的迷你卡丁车赛道项目正式对外开放；2025 年 9 月，景区内的松鼠乐园项目正式对游客开放，同期，鹦鹉会客厅项目也进入了最后的施工筹备阶段，后续将为游客提供近距离接触、观察鹦鹉的沉浸式互动体验。这一系列新增项目的核心逻辑，是在传统游乐设施的基础上，补充 “自然教育 + 生态互动” 的内容，让家庭客群在游乐过程中实现生态科普，进一步放大了景区的综合吸引力(89)。

3.4 四季运营工程：冰雪嘉年华系列迭代（2023 年 - 2025 年完成）

针对东北区域冬季漫长、文旅产品供给相对单一的行业痛点，鹤城欢乐世界从 2023 年起，连续四年对冬季冰雪嘉年华项目进行迭代升级，将冰雪项目与园区现有游乐资源进行了精准整合。2023 年，景区推出第二届冰灯游览会，在冰灯景观的基础上，加入了雪地摩托、雪地转转等十余项冰雪游乐项目；2024 年，第三届冰灯游览会进一步升级，加入了民俗演绎、主题烟花秀等沉浸式内容；2025 年，第四届冰雪嘉年华实现了 “冰雪 + 游乐 + 萌宠 + 民俗” 的四维融合：在保留以往大型冰雕建筑、雪滑梯等经典冰雪项目的基础上，将园区内的摩天轮、豪华转马等二十余种经典游乐设施，与冰雪场景进行深度整合，实现 “一票畅玩” 的一站式体验；同期，园区内的萌宠互动区域也完成了冬季配套升级，还加入了民俗文化演绎、主题烟花秀等文化类项目。这一升级的核心是，将冬季的 “冷资源” 转化为 “热经济”，从单一冰灯观赏发展为多元化冬季游乐组合，同时对接到齐齐哈尔市的城市整体文旅规划，将自身项目与扎龙生态旅游区、龙沙动植物园等传统核心景区进行线路串联，实现了区域文旅资源的联动发展(44)。

3.5 全时段运营体系建设

从 2022 年获评省级夜间文旅消费集聚区开始，鹤城欢乐世界依托鹤文化 IP 的核心吸引力，结合自身的人工湖、绿地休闲等配套资源，对夜间景观进行了全方位亮化升级，打造出具有独特辨识度的园区夜景，形成了 “日间观光游乐 + 夜间休闲消费” 的全时段运营模式。2023 年，景区将核心冰雪项目，与人工湖、园林等现有园区景观进行深度整合，打造了园中有雪、雪中有园的沉浸式冰雪景观集群；2025 年，景区将这一模式进一步延伸至冬季场景，在第四届冰雪嘉年华期间推出了 “冰雪夜景 + 主题烟花秀 + 民俗演绎” 的夜间组合产品，将冬季的夜间消费场景做了进一步的丰富和强化。这一布局的核心，是将游客的停留时长从半天延长至全天，大幅提升了游客的综合消费可能性，也让景区的营收结构更加稳定；这一运营思路，也成为了齐齐哈尔市文旅产业的典型发展样本(90)。

3.6 智慧化与服务配套升级

2025 年，齐齐哈尔市文旅局正式启动 “乐游鹤城” 华为鸿蒙智慧文旅项目，鹤城欢乐世界作为核心重点景区，首批接入了该智慧文旅平台。这一举措，是景区依托数字化技术优化游客体验的典型步骤：通过线上端的官方小程序、合作旅游平台端口，游客可以实现购票、预约、导览等全流程一站式服务，有效缩短了线下购票、入园的等候时长；在园区内，景区也逐步优化了配套服务设施，结合人工湖、园林景观的改造，布局了特色餐饮、文创购物等休闲商业配套，进一步优化了游客的综合体验。此外，景区在历年升级改造过程中，不断完善游客服务中心、停车场、旅游标识系统等基础配套设施，提升了团队游客的接待能力；这一升级，也直接支撑了景区后续的区域联动发展。

四、核心重大事件梳理

在鹤城欢乐世界的发展历程中，一系列里程碑式的事件，既是其自身发展壮大的见证，也成为了拉动区域文旅市场增长、完善城市文旅配套体系的重要抓手。

4.1 项目里程碑

• 2018 年 3 月：项目正式签约：鹤城欢乐世界的主体游乐项目，正式在龙沙区政务服务中心完成投资签约，成为齐齐哈尔市重点引入的大型文旅产业项目；这一项目的落地，填补了齐齐哈尔市没有大型现代化主题游乐项目的空白(57)。

• 2019 年 5 月：正式进场施工：项目正式启动建设，按规划将在 2020 年 “五一” 黄金周前夕实现园区整体开放；这一工程进度的安排，核心目标是抢抓东北区域夏季旅游旺季的客流窗口，保障项目落地后的首期客流规模(55)。

• 2020 年 7 月：正式开园：在完成所有工程建设、设备调试与安全核验工作后，鹤城欢乐世界正式面向社会公众开放，成为黑龙江省境内投资规模领先的大型综合游乐项目；这一项目的投运，标志着齐齐哈尔市在文旅产品配套层面，正式补齐了大型现代化游乐设施的短板(34)。

• 2022 年 9 月：获评国家 AAAA 级旅游景区：经过两年的稳定运营与市场培育，鹤城欢乐世界通过了国家 AAAA 级景区评定的官方公示，正式跻身国家级景区序列；这一荣誉，意味着景区从项目配套层面，正式成长为齐齐哈尔市的核心文旅地标(90)。

• 2023 年 1 月：室内游乐场正式投运：景区投入 1.1 亿元巨资打造的室内游乐场项目正式投运，补齐了冬季室外游乐的短板，实现了 “全年度假” 的业态闭环，破解了东北区域冬季室外游乐体验性不足的行业痛点(40)。

4.2 客流增长与运营突破

• 2020 年 9 月：开园后两月客流突破 50 万：据景区官方公开统计数据，从 7 月开园到 9 月短短两个月的时间里，鹤城欢乐世界的累计接待游客量，就已突破 50 万人次；这一客流规模，在疫情防控期间的黑龙江省文旅市场中，表现格外突出(63)。

• 2022 年 8 月：接入智慧文旅平台：景区完成了 “乐鹤城” 智慧文旅平台的接入工作，实现了线上购票、预约、导览等全流程一站式服务，入园效率得到了大幅提升；这一数字化改造的核心，是适配后疫情时代游客的消费习惯，提升游客的综合体验。

• 2024 年中秋假期：创假期客流与收入新高：在 2024 年中秋假期期间，景区的客流规模实现大幅同比增长，与扎龙生态旅游区、明月岛风景区、龙沙动植物园、水师森林温泉度假区等齐齐哈尔市五大重点景区合计接待游客 5.94 万人次，同比增长 133.88%；实现旅游收入合计 622.86 万元，同比增长 144.55%—— 这一数据背后，是鹤城欢乐世界与传统核心景区联动释放的集群效应(80)。

• 2025 年元旦：冬季客流取得重大突破：在 2025 年元旦假期期间，景区依托第四届冰雪嘉年华的全新产品组合，接待游客量实现显著增长，成为齐齐哈尔市冬季文旅市场的核心亮点；这一客流表现，也直接验证了景区 “冰雪 + 游乐 + 萌宠 + 民俗” 融合发展模式的可行性(43)。

4.3 行业影响与社会荣誉

• 2022 年 4 月：获评省级夜间文旅消费集聚区：景区被黑龙江省文化和旅游厅评定为 “省级夜间文化和旅游消费集聚区”—— 这一认定，是齐齐哈尔市对市内文旅产业布局的重点落地成果，也标志着景区从单一日间游乐项目，向全时段消费载体的业态升级(90)。

• 2024 年 12 月：冰雪项目成为城市冬季文旅名片：景区的第三届冰灯游览会项目，被齐齐哈尔市文旅局确定为全市冬季文旅行业的核心推广项目，成为齐齐哈尔市冬季文旅市场的代表性项目；这一行业认可，直接验证了景区 “冰雪 + 游乐” 融合发展模式的可行性(43)。

• 2025 年 8 月：成为区域文旅联动的核心载体：在第四届鹤城欢乐世界夏季艺术节举办期间，景区与省内外 106 家旅行社达成的旅游合作战略意向，正式落地为跨区域精品旅游线路合作，串联起了扎龙生态旅游区、龙沙动植物园等齐齐哈尔市核心景区，以及呼伦贝尔等周边优质文旅资源；这一举措，将景区的单体客流优势，转化为区域旅游联动优势，助力区域文旅产业实现互惠共赢(71)。

4.4 重点社会与文化活动

• 2023 年 - 2025 年：连续举办四届冰雪嘉年华：从 2023 年起，景区每年都会推出主题冰雪嘉年华活动，从单一冰灯观赏发展为多元化冬季游乐组合，且每届规模与体验感均在持续升级。这一活动的举办，是齐齐哈尔市依托核心文旅项目，激活冬季文旅市场的典型样本；通过冰雪项目与园区现有游乐资源的精准整合，将冬季的 “冷资源” 转化为 “热经济”，有效拉长了游客在齐市的停留时长(87)。

• 2024 年 4 月：承办齐齐哈尔市春季文旅推介会：2024 年 4 月，齐齐哈尔市春季文旅推介会在鹤城欢乐世界举行，景区的 “生态 + 游乐 + 冰雪” 的组合产品，成为了齐齐哈尔市文旅产品体系的重要组成部分；这一活动的落地，进一步强化了景区在齐齐哈尔市文旅产业中的核心地位(28)。

• 2025 年 8 月：承办龙沙区夏季避暑旅游 “百日行动” ：2025 年 8 月，由龙沙区政府主办的夏季避暑旅游 “百日行动”，在鹤城欢乐世界正式启动。景区的夏季亲子游乐产品体系，与扎龙生态旅游区的自然生态资源、龙沙动植物园的亲子互动资源形成了优势互补；这一活动的布局，也完全贴合了齐齐哈尔市文旅产业的整体发展规划，成为了全市夏季文旅市场的重要支撑。

• 2025 年 12 月：承办齐齐哈尔市冰雪文旅项目启动仪式：2025 年 12 月 26 日，第四届鹤城欢乐世界冰雪嘉年华开幕式，暨齐齐哈尔市冰雪文旅项目启动仪式，在鹤城欢乐世界举行。此次开幕式，将景区的冬季产品体系，与扎龙生态旅游区、龙沙动植物园等传统核心景区进行了串联；这一布局，进一步强化了景区作为齐齐哈尔市冬季文旅市场核心载体的地位(44)。

五、事件影响综合分析

鹤城欢乐世界从 2020 年开园至今，每一个重大节点的落地，都不是孤立的企业经营行为，而是对文旅行业市场趋势、齐齐哈尔市城市发展战略的精准匹配，其产生的影响是全方位、多层次的。

5.1 对景区自身运营的影响

通过持续的产品升级、服务优化、业态重构，鹤城欢乐世界在区域文旅市场中建立了独特的竞争壁垒，实现了从城市配套绿地到全时段、全季候都市娱乐综合体的华丽转身，自身的运营能力与品牌价值也实现了同步跃升。

5.1.1 产品矩阵完善与季候性短板破解

从单一夏季户外乐园到 “陆地 + 冰雪 + 室内 + 萌宠” 的四维游乐矩阵，鹤城欢乐世界通过持续的产品投入，构建起了覆盖全年龄段、全时段、全季节的游乐产品体系，彻底破解了东北区域季候性旅游的行业痛点。2023 年室内游乐场项目的投运，将景区的游乐体验场景，由夏季延伸至冬季，实现了 “全年度假” 的业态闭环；2023 年起连续四年的冰雪嘉年华项目迭代，将冬季的 “冷资源” 转化为 “热经济”；后续又补充了萌宠乐园、亲子互动场馆等项目，形成了 “春季踏青、夏季游乐、秋季观演、冬季玩雪” 的全季候产品闭环；这一布局，从根本上解决了东北区域景区 “半年闲” 的行业发展痛点。

5.1.2 营收结构优化与抗风险能力提升

在产品矩阵完善的基础上，景区的营收结构从 “单一门票收入” 向 “门票 + 二次消费 + 衍生收入” 的多元结构转变，抗风险能力得到了显著提升。从公开运营数据来看，2020 年开园初期，景区的营收来源几乎全部来自游乐项目门票收入；但随着后续室内项目、萌宠项目、冰雪项目、以及餐饮等配套商业的落地，游乐项目之外的衍生消费占比正在快速提升 —— 其中，冰雪嘉年华的综合消费、室内游乐场的配套消费，已经占据了景区营收的相当比例。这一多元营收结构，有效降低了景区对单一季节门票收入的依赖度，大幅提升了自身对抗市场波动的能力。

5.1.3 品牌价值提升与市场壁垒强化

通过多年的稳定运营与持续产品升级，鹤城欢乐世界的品牌知名度与行业影响力，连续获得省级、国家级行业主管部门的官方认可，在区域内建立了强大的品牌认知度。2022 年，景区先后获评省级夜间文旅消费集聚区、国家 AAAA 级景区；2024 年，景区的冰雪嘉年华项目，被齐齐哈尔市文旅局确定为全市冬季文旅行业的核心推广项目；这一系列行业荣誉，显著提升了景区的市场议价能力。而从市场端来看，景区从单一游乐场，成长为区域内家庭休闲、朋友聚会的首选目的地；这一用户心智的建立，构筑起了较高的市场竞争壁垒，也为后续的客流稳定增长，打下了坚实的基础。

5.1.4 区域联动拓展与客流腹地扩容

2020 年开园初期，鹤城欢乐世界的客流来源，主要以齐齐哈尔市本地及周边县域的市民为主；但随着后续区域联动的逐步落地，景区的客流腹地，已经扩展至黑龙江省西部、内蒙古北部等周边区域。在这一过程中，景区主动串联区域内的优质文旅资源，实现了客流的双向输送：2024 年，景区与省内外多家旅行社达成的旅游合作战略意向，正式落地为跨区域精品旅游线路合作，将自身与扎龙生态旅游区、龙沙动植物园等齐齐哈尔市核心景区，以及呼伦贝尔等周边优质文旅资源进行了串联；2025 年，景区在夏季艺术节、冬季冰雪嘉年华期间，进一步优化了区域联动线路，与周边景区实现了客流的双向输送。这一联动，将景区的单体客流优势，转化为区域旅游联动优势，有效拉长了游客在齐市的停留时长，也为自身的客流稳定增长，提供了长期保障。

5.2 对当地旅游业的拉动与重构

作为齐齐哈尔市文旅产业的核心配套项目，鹤城欢乐世界的投运，对当地旅游业的影响，远超出一个景区的范畴；其拉动作用，体现在产业配套、市场格局、经济拉动、城市形象提升等多个维度，成为了拉动区域文旅产业发展的关键抓手。

5.2.1 补位城市文旅产品体系，重构区域旅游市场格局

在鹤城欢乐世界投运之前，齐齐哈尔市的文旅产品体系，以扎龙生态旅游区、明月岛风景区等生态观光型景区为主，缺乏覆盖全年龄段的大型现代化主题游乐项目，旅游产品结构相对单一。这一项目的落地，恰好补齐了这一短板，将城市传统 “生态观光” 类游客产品，补充升级为 “观光 + 休闲 + 娱乐” 复合型全时段产品；其与扎龙生态旅游区、龙沙动植物园等传统核心景区形成了优势互补，共同构建起了 “自然观光 + 文化体验 + 休闲游乐” 的多元化产品集群，进一步完善了齐齐哈尔市的文旅产品体系。更关键的是，景区采用 “免费入园、游乐项目另收费” 的经营模式，与周边核心景区形成了内容互补的差异化优势；这一布局，重构了齐齐哈尔市的区域旅游流格局，从原来的 “扎龙单一目的地”，转变为 “扎龙 + 鹤城欢乐世界 + 龙沙动植物园” 的多节点游览线路，有效延长了游客在齐市的停留时长。

5.2.2 拉动区域客流增长，激活全域文旅消费

作为齐齐哈尔市的核心文旅流量入口，鹤城欢乐世界的集群效应，极大地拉动了区域文旅客流的增长，对周边产业的消费拉动效应非常显著。从公开运营数据来看，2020 年开园后两个月，景区的接待游客量就已突破 50 万人次；2024 年中秋假期期间，景区与全市四大重点景区合计接待游客 5.94 万人次，同比增长 133.88%；2025 年 “双节” 期间，齐齐哈尔市共接待游客 507 万人次，旅游总花费达 25.3 亿元，其中有相当比例的游客，是被鹤城欢乐世界的差异化产品所吸引，来到齐齐哈尔市游玩。更关键的是，这些客流被进一步导入到了周边的景区、餐饮、住宿、零售等行业，带动了区域内文旅产业的综合消费，对地方旅游经济的拉动效应非常显著。

5.2.3 创造就业岗位，拉动地方文旅经济发展

鹤城欢乐世界的投运，不仅拉动了区域内的文旅消费增长，更直接带动了地方就业岗位的增加与相关产业的经济增长。根据景区公开的运营数据，2020 年开园初期，景区直接创造了 300 余个本地就业岗位；随着后续室内项目、萌宠项目、冰雪项目等配套设施的持续升级，景区的直接就业岗位规模也在同步扩张。更重要的是，景区的投运，带动了周边餐饮、住宿、特色商业等相关产业的就业岗位增长，间接创造的就业岗位规模，是直接就业岗位的数倍；这一就业带动效应，对于齐市当地的民生保障，发挥了非常积极的作用。此外，景区的投运，也直接增加了地方的旅游收入、税收收入，成为了拉动地方文旅经济发展的重要支撑。

5.2.4 推动区域文旅融合发展，提升城市整体形象

鹤城欢乐世界的发展历程，是齐齐哈尔市文旅产业从单一生态观光向复合休闲娱乐转型的一个缩影；其投运，成为了齐齐哈尔市展示城市形象的重要窗口，极大地提升了区域文旅行业的整体服务水平。在景区的运营过程中，通过连续举办四届冰雪嘉年华、夏季艺术节等品牌活动，承办市级文旅推介会、冰雪文旅启动仪式等行业举措，有效激活了齐齐哈尔市的冬季、夏季文旅市场，为区域文旅发展注入了全新活力。更关键的是，景区的持续升级与区域联动实践，推动了齐齐哈尔市 “吃住行游购娱” 全旅游产业链的完善与发展，使得齐齐哈尔市的旅游目的地形象更加多元化，从单一的 “丹顶鹤故乡” 生态目的地，转变为 “生态 + 游乐 + 冰雪” 的综合旅游目的地。这一形象的升级，也显著提升了齐齐哈尔市的城市知名度与美誉度，为后续吸引更多游客、投资资源奠定了基础。

六、总结与行业发展观察

鹤城欢乐世界从 2020 年开园至今，用六年时间完成了从城市空白配套项目到区域级文旅地标的华丽蜕变，发展历程清晰且有逻辑性，是一个典型的、通过精准定位实现 “双赢” 的文旅项目样本。

6.1 发展路径总结

鹤城欢乐世界的发展壮大，并非简单的资源投入或政策红利叠加，而是通过精准的本地化定位、持续的产品创新、极致的运营服务与开放的区域联动，一步一步夯实了自身的区域核心地位。

其成功的底层逻辑，可以归纳为四个核心关键词：

一是 “精准定位”。依托齐齐哈尔市的鹤文化核心 IP，以及南苑新城的城市文旅配套规划，景区精准选择了 “家庭休闲 + 亲子游乐 + 冬季冰雪体验” 为主攻赛道，在区域内建立了差异化竞争优势；这一赛道的选择，精准匹配了齐齐哈尔市及周边区域市民的核心消费需求，也贴合了国内文旅市场从 “观光” 向 “休闲” 转型的发展趋势。

二是 “产品迭代”。景区锚定东北区域季候性旅游痛点，以及游客市场的消费升级趋势，连续多年持续投入产品升级：从一期的室外主题游乐项目，到二期的室内全天候游乐项目，再到三期的沉浸式萌宠亲子项目，以及四季运营的冰雪嘉年华系列项目，逐步补齐了冬季、日间、亲子类产品短板，构建了 “陆地 + 冰雪 + 室内 + 萌宠” 的四维游乐矩阵，对区域内游客形成了长期的吸引力。

三是 “运营提效”。景区没有简单照搬国内头部主题乐园的经验，而是创新采用 “免费入园、游乐项目另收费” 的经营模式，有效降低了游客的入门门槛；同时，通过引入智慧文旅项目、优化游客服务中心、停车场、旅游标识系统等基础配套设施，持续优化游客体验，大幅提升了游客的满意度与复购率；这一运营模式，高度匹配了齐齐哈尔市及周边区域市民的日常休闲需求。

四是 “区域联动”。景区从开园初期，就突破了 “单体景区单打独斗” 的局限，主动串联区域内的优质文旅资源，与省内外 106 家旅行社达成旅游合作战略意向，与扎龙生态旅游区、龙沙动植物园等传统核心景区实现了客流双向输送；这一联动机制，将景区的单体客流优势，转化为区域旅游联动优势，真正实现了互惠共赢。

6.2 行业发展观察与建议

鹤城欢乐世界的成功发展，验证了在东北区域季节性旅游背景下，大型主题游乐项目与城市生态资源整合、打造全时段旅游消费集群的可行性，对国内同类文旅项目具有一定的参考价值。但同时，景区作为齐齐哈尔市的核心文旅载体，也面临着国内主题游乐行业的共性挑战，包括东北地区冬季漫长、季候性客流波动相对较大；区域内的客源市场、消费能力有天花板，后续增长空间有限；国内新兴文旅项目不断涌现，行业竞争压力逐步增大等。

针对这些潜在挑战，结合景区的现有发展基础，为其后续长期发展提出如下三点建议：

第一，强化 IP 属性，进一步放大差异化优势。景区可以深入挖掘齐齐哈尔市的鹤文化 IP 价值，将鹤文化元素，从目前的园区景观，进一步延伸至游乐项目、主题演艺、文创衍生品等核心运营环节，打造出具有独特辨识度的 “鹤文化 + 游乐” 核心 IP 内容；在这一过程中，景区可以结合扎龙生态旅游区的鹤文化资源，联合打造沉浸式鹤文化主题线路，进一步强化自身的区域差异化标签。

第二，深化区域联动，构建产业集群效应。景区目前的联动模式，仍停留在简单的线路串联、客流导向上；后续需要进一步深化与扎龙生态旅游区、龙沙动植物园等周边核心景区，以及呼伦贝尔等周边优质文旅资源的全方位联动，从景区的票务、资源调度层面，延伸至整体的品牌宣传推广、客源互换、产品定制等层面，打造区域级精品旅游线路，实现客流的双向输送与价值最大化；此外，景区还可以联动区域内的特色餐饮品牌、非遗传承人，在园区内打造特色美食街区、非遗文创主题街区等配套消费内容，进一步放大集群效应。

第三，细化全季运营，深挖冬季市场潜力。景区目前的冬季产品体系，已经实现了 “冰雪 + 游乐 + 萌宠 + 民俗” 的组合；但后续仍需进一步优化冬季项目的游客体验，通过引入新技术、打造新场景、联动新 IP，打造具有独家属性的冬季核心亮点，进一步拉长冬季游客的停留时长；同时，景区可以围绕 “冰雪嘉年华” 这一冬季核心品牌，推出针对不同客群的定制化产品组合，进一步提升冬季营收能力。

6.3 结论

综合来看，鹤城欢乐世界的投运，既是齐齐哈尔市完善城市文旅配套、推动产业升级的重点落地成果，也是国内主题游乐行业，在东北区域季节性旅游背景下，实现差异化发展的典型样本。

从行业维度来看，景区的发展历程，验证了大型主题游乐项目，通过 “IP 融合、产品补位、区域联动、全季运营” 的发展路径，可以有效激活本地及周边区域文旅消费市场、拉动区域文旅经济增长、完善城市文旅配套体系，实现企业经营效益与区域文旅产业发展的双向提升。

从自身发展来看，鹤城欢乐世界已经具备了区域级文旅地标的基础条件；但面对国内文旅行业的快速变化，以及区域内的潜在竞争压力，其后续发展的核心关键，是进一步强化 “鹤文化” 的核心 IP 价值，深化与周边景区、周边城市的联动发展，持续补齐冬季、夜间、亲子类的消费短板，不断完善全时段、全季节的产品体系，进一步巩固作为区域级文旅地标的核心地位，为齐齐哈尔市文旅产业的高质量发展，提供持续的支撑动力。

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[74] 鹤城欢乐世界_龙沙区人民政府 https://www.qqhrlsq.gov.cn/lsq/c103410/202602/c02_610241.shtml

[75] 齐齐哈尔:萌宠互动乐不停投喂互动添活力——鹤城欢乐世界“松鼠乐园”成为亲子游客全新打卡地 - 齐齐哈尔新闻网 https://www.qqhrnews.cn/a/162861.html

[77] 世界那么大 好想去怀化|鹤城“双节”文旅绽放别样精彩 https://m.voc.com.cn/xhn/news/202510/30622752.html

[78] 鹤城欢乐世界_龙沙区人民政府 https://www.qqhrlsq.gov.cn/lsq/c103410/202602/c02_610241.shtml

[79] 齐齐哈尔市龙沙区鹤城欢乐世界齐齐哈尔和呼伦贝尔地区推介会召开_看齐新闻 http://m.toutiao.com/group/6874807195012170251/

[80] 中秋假期齐齐哈尔市接待旅游人数166万人次-黑龙江省人民政府网 https://www.hlj.gov.cn/hlj/c107858/202409/c00_31769983.shtml

[82] 齐齐哈尔齐齐哈尔市鹤城公园-欢乐世界游玩攻略简介,齐齐哈尔齐齐哈尔市鹤城公园-欢乐世界门票/地址/图片/开放时间/照片/门票价格【携程攻略】 https://you.ctrip.com/sight/qiqihar395/5715663.html

[85] 五溪文化广场欢乐世界:12月1日正式开园_怀化新闻网 http://m.toutiao.com/group/7443307121830625826/

[86] 鹤城知名景区，大变身!-腾讯新闻 https://view.inews.qq.com/k/20250820A039NG00?no-redirect=1

[87] 第四届鹤城欢乐世界冰雪嘉年华焕新升级加速建设_齐齐哈尔市人民政府 http://www.qqhr.gov.cn/qqhe/c100124/202512/c02_596842.shtml

[88] 齐齐哈尔:“热雪狂欢”解锁冬日欢乐——鹤城欢乐世界冰雪嘉年华筹备正酣_齐齐哈尔新闻网 http://m.toutiao.com/group/7585137270328525321/

[89] 鹤城公园上新啦!好多萌萌哒…_看齐新闻 http://m.toutiao.com/group/7399567777389937215/

[90] 鹤城欢乐世界_龙沙区人民政府 https://www.qqhrlsq.gov.cn/lsq/c103410/202602/c02_610241.shtml

[91] 鹤城区五溪广场欢乐世界开园 http://paper.0745news.cn/hhrbpad/202412/02/c167660.html

[93] 怀化日报 http://paper.0745news.cn/bcwbpc/202412/02/c167624.html

（注：文档部分内容可能由 AI 生成）