韶关市丽宫旅游区发展大事记
摘要
韶关市丽宫旅游区(丽宫国际旅游度假区)是粤港澳大湾区辐射腹地乳源瑶族自治县的核心文旅项目,背靠世界过山瑶之乡的民族资源,是粤北地区少有的集温泉养生、动感游乐、商务会议、休闲度假于一体的大型综合性旅游度假胜地。该项目由香港江裕企业集团投资开发,隶属丽宫国际酒店管理集团,整体按国家 4A 级旅游景区、国际五星级酒店标准重金打造 —— 这一双轨定位,也成为其后续开发、运营和品牌扩张的核心基准(105)。
作为乳源乃至韶关旅游产业的关键支撑项目,丽宫旅游区的发展历程,是中国旅游产业从单一观光型度假,转向体验化、多元化、融合化业态发展的典型缩影 —— 从 2010 年首期项目精准落地、迅速抢占珠三角客源市场,到 2011 年获评国家 4A 级景区夯实行业地位,再到中期以大型节庆活动、多元业态融合打破季节性经营瓶颈,近期紧密对接全域旅游、文旅康养融合的行业转型趋势实现持续增长。这一完整的发展轨迹,清晰印证了中国旅游产业近 15 年的迭代升级逻辑(123)。
本报告基于权威官方公开信息及主流媒体公开报道,对丽宫旅游区的发展脉络进行系统梳理,时间跨度从其开发战略启动的前期筹备阶段起,截至 2026 年加入韶关旅游年卡体系的最新动态为止,力求实现对其发展历程的全面覆盖,为后续研究提供详实的基础资料。
一、前期筹备与战略布局(2003-2009 年)
丽宫旅游区的落地并非单一项目的点状开发,而是丽宫国际酒店管理集团(以下简称 “丽宫国际”)基于企业连锁化布局、粤北旅游资源整合双重考量的战略性落子。其筹备阶段的每一步关键动作,都深度锚定了集团长期发展的顶层设计目标。
1.1 集团战略与产业链布局
2003 年,在江门丽宫国际酒店的运营步入成熟轨道后,丽宫国际正式确立构建 “食、住、玩、乐第三产业链” 的企业级战略,明确将业务线从单一的高端酒店运营,延伸至覆盖观光、休闲、度假全环节的综合性度假区赛道(120)。这一决策,是丽宫国际对国内旅游市场趋势的前瞻性判断 —— 当时珠三角核心城市的高端酒店市场已趋于饱和,而城市周边集休闲、度假、康养于一体的综合性度假产品存在明显供给缺口。
在这一战略框架下,丽宫国际于 2003 年 12 月与韶关市政府正式签署韶关丽宫国际酒店项目合作开发意向书,确定了后续核心项目的落地载体,也完成了集团产业链布局的关键前置性铺垫(87)。
1.2 核心资源整合与项目定位确定
2006 年 6 月,丽宫国际完成了对韶关乳源广东大峡谷景区的股权收购。有着 “广东最美的峡谷” 美誉的广东大峡谷,是广东境内景观层次最丰富、生态保存最完好的自然景观之一,当时已是珠三角自驾游群体的热门目的地。这一收购行为,并非单纯的景区资产扩张,而是集团将自然山水资源与即将开发的高端度假酒店资源进行整合的关键布局 —— 以此实现 “自然观光 + 休闲度假” 的业态互补,为后续综合性度假区的建设完成核心资源背书(120)。
在完成资源整合后,丽宫国际随即对项目进行了精准的市场定位:依托京珠高速乳源出口、武广高铁韶关站的陆空交通优势,将其打造为粤港澳大湾区首个按国际五星级酒店标准、国家 4A 级旅游景区标准双重标准建设的大型综合性度假胜地。这一 “双标准” 定位,在当时粤北同类项目中尚属首例,也为后续项目的中高端客源市场竞争力奠定了基础(105)。
在项目开发层面,丽宫国际联合香港江裕企业集团,计划投入总资金约 5 亿元,对近千亩的项目地块进行分阶段集中开发 —— 这一投资规模,在当时韶关文旅项目中属于头部量级,也侧面印证了其作为集团核心项目的战略地位(105)。
1.3 项目建设推进
2006 年至 2009 年期间,丽宫旅游区的首期项目 —— 丽宫国际温泉酒店及云瑶谷主题养生温泉核心工程,进入了密集建设的关键周期。项目开发团队严格按照此前确定的五星级酒店、4A 级景区双标准进行施工,完成了酒店主体建筑、温泉核心区、生态停车场、景区主干道等基础配套设施的建设,为后续项目的正式试运营提供了硬件支撑(4)。
二、项目开业与品牌初创阶段(2010-2011 年)
2010 年,丽宫旅游区的首期项目正式落地运营。依托完整的配套设施和成熟的运营规划,项目在短时间内迅速完成市场渗透,建立起初步的行业品牌认知。
2.1 首期项目正式试业
2010 年 1 月 22 日,经过近四年精心打造的丽宫国际旅游度假区首期项目 —— 丽宫国际温泉酒店暨云瑶谷主题养生温泉,终于正式对外试业(4)。
试业的首期项目部分,已经勾勒出了整个度假区的核心骨架:硬件方面,建有高端酒店建筑群、云瑶谷主题养生温泉区、风格别致的森林度假别墅,以及配套的大型多功能会议厅、中型会议室、独立宴会厅;功能方面,当时的设计接待规模,就已经能同时满足从高端商务会议接待到家庭休闲度假的全场景需求(120)。
其中,云瑶谷温泉是整个首期项目的核心引爆点 —— 该温泉依托当地千年喷涌的青岗温泉矿脉资源打造,拥有天然冷泉、热泉两大稀缺矿泉资源,属于国内罕见的弱碱性 “低矿物化氯化物硫酸盐钙镁型高热偏硅酸锶泉”;经专业检测,泉水中富含偏硅酸、锶、镁、钙等 30 多种对人体有益的微量元素,对人体神经系统、心血管系统养护均有一定的疗养功效。在后续运营中,这一温泉资源也成为丽宫旅游区区别于周边同类项目的核心市场壁垒(120)。
试业当天,丽宫国际同步对外公布了后续的二期、三期项目规划,明确将以生态休闲度假为核心主题,继续扩建后续的温泉别墅、生态观光园、主题水世界等核心业态,进一步补充完善度假区的综合度假功能(120)。
2.2 配套设施陆续开放
试业后的 2010 年上半年,度假区的配套设施建设始终在同步推进,后续核心游乐板块之一的疯狂山泉水世界,也在这一期间正式建成并投入运营。
作为二期配套项目的核心工程,疯狂山泉水世界是当时粤北地区首个拥有顶级游乐设施的主题水乐园 —— 其核心游乐项目引进自迪拜知名的顶级游乐设备供应商,规划有充满异域风情的山谷夏威夷海滩、可以体验穿梭激流快感的迪拜疯狂河道、适合全年龄层休闲游玩的山谷环流河、专为儿童嬉水设计的梦幻水屋等十余项大型主题游乐项目。这一项目的落地,填补了粤北地区高端水上游乐项目的市场空白,也为后续度假区吸引亲子客源、年轻客源提供了关键支撑(71)。
2.3 获评国家 4A 级景区,确立行业地位
2011 年,经过一年多的运营打磨,丽宫旅游区以过硬的硬件设施和标准化的服务体系,正式通过全国旅游资源规划开发质量评定委员会的评定,获评 “国家 4A 级旅游景区” 称号(46)。
这一荣誉,是对丽宫旅游区前期建设运营的官方权威认可,也标志着其正式跻身粤北地区核心旅游景区梯队。以此为节点,丽宫旅游区完成了从项目开发期到品牌运营期的关键转折,后续的运营策略重心也从项目落地,转向了对产品体系的持续优化及对区域文旅市场的深度渗透(123)。
三、业态丰富与多元发展阶段(2012-2019 年)
在这一阶段,丽宫旅游区的运营策略聚焦于 “业态融合、品牌造势、扩大影响力”—— 以大型节庆活动为核心抓手,推动温泉养生、自然观光、休闲游乐、商务会议等多业态的深度融合,逐步打破粤北地区旅游市场存在的明显季节性经营瓶颈,进一步夯实了自身在粤北中高端度假市场的头部地位。
3.1 打造行业特色品牌活动
2014 年 11 月 20 日,韶关市人民政府、广东省旅游协会联合乳源瑶族自治县人民政府、广东省温泉行业协会,在丽宫旅游区主办了 “韶关首届温泉养生旅游文化节”—— 这是当时粤北地区规模最大、行业参与度最高的温泉主题文旅盛会,也是丽宫旅游区首次作为核心承办方,牵头打造的区域性行业品牌活动(123)。
本届温泉养生旅游文化节以 “赏秋色、享美食、泡温泉、养身心” 为核心主题,配套设置了 “万车游韶关” 自驾体验活动、“泉城心动” 温泉特惠日主题活动、“珍菌养生长桌宴” 养生美食体验活动、“瑶” 动全城民俗风情主题演出四大核心板块,内容覆盖自驾休闲、温泉养生、美食体验、民俗观赏等全场景度假消费需求。
作为活动的核心承办方,丽宫旅游区借助这一行业盛会的契机,发布了全新的 “温泉 + 养生 + 民俗” 复合型度假产品体系,将自身的核心竞争力从单一的 “温泉资源”,升级为 “温泉 + 养生 + 民俗” 的综合度假体验,这一调整,也使其成为粤北地区首个将温泉资源与本地民俗文化、养生文化深度绑定的度假项目(123)。
3.2 引入顶级游乐项目,突破季节性瓶颈
2016 年,为进一步强化 “全年全天候度假” 的产品核心竞争力,丽宫旅游区在原有业态基础上,再次进行了大规模的项目升级,引入了粤北地区唯一的 “主题冰雪游” 项目 —— 冰雪嘉年华。
这一项目的核心设施冰雪谷,是当时粤北地区规模最大的主题冰雪馆,馆内使用了超过 1000 吨天然冰打造各类主题冰雕展品,通过人工造冰技术,在南方夏季营造出零下 15℃的冰雪环境,实现了 “冷热结合” 的独特度假体验 —— 与此前的温泉、山泉水世界项目形成互补,彻底解决了南方温泉度假区夏季客流低迷的行业性痛点。
2016 年 6 月 1 日,首届 “冰雪嘉年华” 旅游节开幕式暨 2016 韶关旅游创新发展研讨会在丽宫旅游区隆重举行。活动期间,主办方还配套设置了粤北冰雪旅游行业研讨会、冰雪主题网红直播体验秀两大核心板块。其中,由丽宫旅游区联合国内头部旅游自媒体平台候鸟公社发起的 “网红 + 直播” 创新营销活动,在主流社交平台累计获得超 129 万次阅读量,活动峰值在线观看人数突破 4900 人。这一创新营销动作,在当时的粤北文旅行业属于前瞻性尝试,也成功吸引了大量珠三角地区年轻客源的关注,让丽宫旅游区成为粤北地区首个通过 “冰雪 + 温泉” 组合拳实现客流季节性平衡的文旅项目(56)。
同年 12 月,丽宫旅游区再次推出冰雪嘉年华冬季版活动,在原有冰雪馆项目基础上,新增了圣诞主题冰雪秀、极地冰雪体验营等特色内容,实现了 “温泉 + 冰雪” 的双业态联动运营 —— 这一模式,在后续几年里一直成为粤北地区文旅项目的标杆性运营案例(104)。
3.3 持续优化产品体系,深耕民俗文化赋能
在这一阶段,丽宫旅游区并未止步于现有业态的运营,而是继续对已有的度假产品体系进行精细化优化升级,重点加大了对瑶族民俗文化的挖掘和融入力度,尝试从 “单纯的度假目的地” 转型为 “民族文化体验载体”。
在硬件业态层面,度假区先后完成了养心谷 VIP 温泉别墅、凤凰山森林度假别墅的全部建设工程,同时对云瑶谷温泉区进行了全面升级:结合乳源瑶族千年传承的瑶药养生文化,新开设了瑶药池、十二生肖主题泡池、SPA 养神区、禅境养心区等近 20 个特色温泉泡池;在温泉区的核心通道及核心体验区域,增设了大量以瑶族生产生活场景、盘王传说、瑶族传统服饰纹样为主题的民俗文化景观雕塑,实现了温泉养生体验与民族文化体验的深度融合(106)。
在产品运营层面,丽宫旅游区结合乳源瑶族的传统节日 “十月朝”,推出了 “瑶族十月朝温泉旅游节” 这一专属节庆 IP—— 将瑶族特色的长桌宴、民俗风情表演、非物质文化遗产技艺展示等内容,与温泉养生、休闲度假等传统项目进行结合,进一步丰富了度假产品的文化内涵。同时,度假区还针对珠三角自驾游客群的核心需求,陆续推出了 “温泉 + 大峡谷” 联票产品、“民俗 + 温泉” 主题度假套餐、“绿色生态养生 + 温泉理疗” 专项度假套餐等多元化组合产品,形成了覆盖中高端客源群体的完整产品矩阵(58)。
3.4 强化商务会议接待能力
基于前期市场运营的反馈,丽宫旅游区在这一阶段对商务会议配套设施进行了大规模扩建与升级,完成了新国际会议中心的建设工程。
升级后的会议中心,拥有可同时容纳 600 人会议的大型会议厅及 12 间各类中、小型专用会议室;所有会议空间均配备了专业的外语同声传译系统、高清远程会议系统,以及配套的商务中心、贵宾接待室,能满足从企业高端商务会议、国际学术交流研讨、行业高峰论坛到中型企业年会、小型商务洽谈的全场景接待需求。这一升级动作,也正式形成了 “高端住宿 + 温泉养生 + 大型会议 + 主题餐饮” 的完整商务会奖产业链条 —— 这一完整的全流程配套能力,在当时的粤北地区文旅项目中尚属首例,也为后续度假区开拓珠三角地区大型企业商务会议、团队疗养客源市场提供了关键支撑(106)。
四、成熟运营与高质量发展阶段(2020-2025 年)
在这一阶段,丽宫旅游区的发展策略从 “规模扩张” 转向了 “品质提升、多业态融合、行业示范”,将自身的核心竞争力从资源优势,转化为综合性的产业融合优势,成为粤北地区文旅行业的标杆性项目。
4.1 多业态融合发展,打造行业样本
2020 年之后,丽宫旅游区紧扣韶关市文旅产业高质量发展的规划脉搏,将发展重心从单一的休闲度假产品供给,转向了 “温泉 + 文旅 + 康养 + 农业 + 体育” 多业态深度融合的新赛道,成为韶关市推动全域旅游、文旅康养融合发展的核心示范项目(124)。
在具体落地方案中,丽宫旅游区深度结合乳源当地的生态资源优势、瑶族民族文化资源优势,以及自身的温泉、酒店、峡谷等核心资源,对业态进行了全方位的升级重构:
“温泉 + 文旅” 融合:将瑶族文化体验、自然观光体验、温泉度假体验进行串联,推出 “瑶族非遗体验 + 温泉养生 + 大峡谷观光” 全套度假套餐,实现民族文化、自然景观与度假业态的深度绑定;
“温泉 + 康养” 融合:结合中医养生理论、瑶族传统药浴秘方,与广东省中医药协会、广东省养生协会联合开发了瑶药温泉浴、中医 SPA 理疗、养生药膳等系列专属康养产品;
“温泉 + 农业” 融合:开心农场配套区域正式对外开放,打造 “田园采摘 + 温泉美食” 的特色线路 —— 游客可在园区的生态农场中亲自采摘应季瓜果蔬菜,随后到度假区的中餐厅加工品尝,将生态农业体验与温泉度假场景深度结合;
“温泉 + 体育” 融合:在森林区域新建了专业的五人制足球场、森林绿道、户外越野营地,推出 “森林运动 + 温泉康养” 的休闲运动套餐,适配不同客群的多元运动休闲需求(106)。
这一多业态融合的发展模式,在韶关市文旅行业中起到了标杆示范作用,也成为丽宫旅游区区别于周边其他温泉度假项目的独特市场壁垒。
4.2 获评省级行业荣誉,扩大品牌影响力
2022 年 7 月 21 日,广东省技术工人疗休养基地揭牌仪式在丽宫旅游区隆重举行。经广东省总工会严格的现场资质审核、运营能力评估,丽宫旅游区从全省参选项目中脱颖而出,成为广东省首批 65 个技术工人疗休养基地之一 —— 这也是韶关市仅有的 4 家首批入选基地之一(110)。
此次获评省级疗休养基地,是丽宫旅游区在康养领域的官方权威认可:一方面,成功拿到了广东省内企业、机关事业单位技术工人疗休养、工会团建等团队客源的 “入场券”;另一方面,也标志着其发展模式,正式得到了行业官方的肯定。
同年 9 月,鉴于疫情防控常态化背景下文旅行业的运营压力,广东省文化和旅游厅发布 2022 年 A 级旅游景区纾困资金扶持名单,对全省重点文旅项目给予定向资金扶持。丽宫旅游区凭借在粤北文旅市场的支撑性作用,以及多年来的标准化运营表现,与丹霞山、广东大峡谷、云门山生态文化旅游区等韶关市头部文旅项目一同入选,获得了省级专项纾困资金的支持。这笔资金,主要用于度假区温泉区域设施的升级改造、瑶族文化体验区域的环境提升,以及员工专业服务技能培训等方向,为后续的产品服务升级、高质量发展提供了关键的资金支撑(44)。
4.3 紧扣全域旅游,打造节庆活动标杆
2023 年至 2025 年期间,丽宫旅游区继续以大型主题节庆活动为核心抓手,推动文旅项目与瑶族非遗文化、地方特色民俗的深度融合,实现了客流量和品牌影响力的双重提升。
这一期间,丽宫旅游区牵头打造了多个具有区域影响力的专属节庆 IP:
2023 年 2 月:配合乳源瑶族自治县成立 60 周年系列庆祝活动,丽宫旅游区推出了 “瑶乡喜乐汇 春启幸福年” 元宵主题活动 —— 活动设置了瑶族特色文艺精品展演、过山瑶主题创意集市、传统民俗 DIY 手工体验、沉浸式篝火晚会四大核心板块,将瑶族文化体验与温泉度假场景深度结合。这次活动也被乳源县委宣传部定为 2023 年乳源 “文化进万家” 系列活动的首场核心活动,为其后续的流量增长和品牌影响力提升提供了关键支撑(108);
2024 年 10 月:结合 “十一” 黄金周的假日市场需求,丽宫旅游区推出了 “欢乐缤纷度假” 系列主题活动 —— 包括田园特色抓鱼体验、传统美食窑鸡 DIY、氛围感拉满的围炉煮茶套餐、瑶族非遗技艺沉浸式体验,以及云瑶谷温泉的专属特惠主题套票等十几项主题内容,吸引了大量珠三角、粤北本地的家庭类游客群体。据乳源瑶族自治县文广旅体局的官方统计数据显示,在 2024 年 “十一” 黄金周期间,丽宫旅游区共接待游客超过 2 万人次,成为粤北地区最受游客欢迎的大型度假目的地之一(91);
2025 年春节前夕:丽宫旅游区结合乳源瑶族的新年文化,推出了 “瑶乡年味 泉心宠你” 系列迎春主题活动 —— 在度假区的公共区域、温泉区、别墅区的主要通道,布置了具有瑶族特色的新春文化景观;同时,在温泉区推出了专属的迎春主题温泉泡池,在度假区的宴会厅上线了瑶族长桌宴特色美食,以及瑶族非遗互动体验秀、新春主题专属特惠套票等内容。据南方日报的报道显示,在 2025 年春节黄金周期间,丽宫旅游区的客房入住率接近 95%,再次实现了假日市场的流量和口碑双丰收(94)。
4.4 优化服务,提升客源市场体验
在这一阶段,丽宫旅游区还重点对游客配套服务体系进行了全面升级,以提升游客体验为核心,完成了服务体系的标准化改造。
交通接驳方面,针对珠三角自驾游客群的核心需求,丽宫旅游区对通往度假区的主要交通导视牌进行了翻新加固,新增了近百个专属导视牌,完善了京珠高速乳源出口到度假区的专属引路体系;同时,与韶关南站、乳源高铁站的官方接送站服务团队达成合作,开通了高铁韶关站、乳源站到度假区的专属免费接送大巴班次,全程仅需约 40 分钟,即可直接从高铁站抵达度假区,有效解决了自由行游客的交通通勤痛点。
温泉体验服务方面,云瑶谷温泉区进一步优化了分区功能设计:将原有温泉区重新划分为 SPA 养神区、禅境养心区、山顶泡池区、山泉水世界四大核心板块,新增了 20 个室内特色温泉泡池,使整个温泉区的特色泡池数量达到 40 多个;同时,在温泉区的核心区域,新增了免费姜茶、凉茶等温热饮品的专属供应点,以及休息区、汗蒸房、能量房等配套设施,进一步提升了游客在温泉区的综合体验;针对亲子游客群体的特殊需求,还在山泉水世界区域增设了低龄儿童专属的梦幻水屋、水上滑梯等浅水区游乐设施,完善了亲子洗浴间、母婴休息室等配套服务设施,让整个度假区的综合服务体系更适配全年龄层游客的需求(106)。
4.5 加入韶关旅游年卡体系,拓展流量入口
2025 年 11 月 18 日,韶关市旅游年卡运营中心正式对外官宣,丽宫国际旅游度假区将从 2026 年 1 月 1 日起,正式加入韶关旅游年卡合作景区体系。根据双方的合作协议,所有持有韶关旅游年卡的用户,在年卡有效期内,可凭卡全年免费进入丽宫旅游区的云瑶谷温泉区域 2 次;同时,韶关旅游年卡用户在度假区内的酒店、餐厅、二次消费项目刷卡消费时,可享受专属的折扣优惠。
这一合作举措,是丽宫旅游区对接韶关市全域旅游发展规划、拓展流量入口的关键布局:一方面,将自身的核心度假资源,与韶关市其他优质旅游资源进行了串联;另一方面,也借助旅游年卡的流量入口,进一步挖掘粤北本地及周边城市的潜在客源市场,打破了此前单一的门票销售模式限制,为后续的持续引流提供了关键支撑(74)。
4.6 运营管理的标准化提升
在这一阶段,丽宫旅游区还将运营管理的核心重点,放在了服务标准化的提升改造上。以通过 4A 级景区质量等级复核为目标,丽宫旅游区参照《旅游景区质量等级的划分与评定》国家标准,对度假区的服务硬件设施、游客服务内容、专业服务技能进行了全方位的升级改造,完成了管理体系和服务能力的全面提升。
这一升级改造的细节覆盖游客体验的全场景:在游客中心区域,增设了免费的游客行李寄存处、游客专属休息区、景区智能导览图、触摸式信息查询一体机,以及提供一对一专属服务的专业旅游顾问;在度假区的主要游览通道,新建了无障碍通道、无障碍卫生间、专属母婴室,以及带有遮阳避雨功能的专属观光车停靠点;在所有的公共区域,新增了多语种的引导牌、温馨提示牌及安全警示牌;在生态停车场,重新规划了超过 100 个专属停车位,其中包括近 20 个大客车专属停车位,以满足大型旅游团队的停车需求;同时,对度假区的观光车队进行了统一更新,新增了近 10 辆封闭式空调观光车,实现了园区观光车的免费搭乘、全天候覆盖,有效提升了游客在园区内的通勤体验(106)。
2021 年 11 月 30 日,广东省文化和旅游厅正式发布《2021 年 4A 级旅游景区质量等级复核结果》,丽宫旅游区以扎实的运营管理表现,顺利通过了此次复核 —— 这是对其多年来保持标准化运营、持续提升服务品质的官方权威认可。在随后的 2022 年,广东省文化和旅游厅发布的全省 A 级旅游景区年度运营质量评估结果中,丽宫旅游区再次获得粤北地区同类项目前列的评价,印证了其持续提升运营服务品质的成效(44)。
五、最新发展动态(2026 年)
2026 年,丽宫旅游区继续保持高质量发展态势,立足粤北区域客源市场,通过多元化的产品组合和精准的价格策略,持续提升市场渗透率,强化自身在粤北温泉度假市场的头部地位。
5.1 推出新游乐项目,强化夏季核心竞争力
2026 年夏季,丽宫旅游区针对夏季亲水、避暑的消费热点,在原有山泉水世界的基础上,新增了大型山洪峡谷漂流河、主题造浪池、儿童专属嬉水乐园等夏季游乐项目,推出了 “温泉 + 山泉水世界” 一票畅玩的核心夏季组合产品 —— 实现了夏季亲水项目与冬季温泉项目的业态互补,进一步夯实了 “全天候、全季节度假” 的核心竞争力。
同时,丽宫旅游区针对夏季客源市场的核心需求,推出了专属的暑期优惠政策:针对中高考学生群体,推出了凭准考证免费泡温泉、游玩山泉水世界的专属福利;针对年轻游客、家庭游客等不同客群的细分需求,设计了多种多元化的优惠套票 —— 包括 “双人温泉 + 水世界” 一日游套票、“家庭温泉 + 水世界” 一日游套票、“住宿 + 温泉 + 水世界” 多日游套票等,覆盖了不同游客群体的多元化消费需求(77)。
5.2 推出国潮主题活动,持续创新节庆 IP
2026 年端午节期间,丽宫旅游区精准把握国潮文化的流行趋势,推出了 “端午国潮盛宴” 主题节庆活动 —— 在度假区的核心区域,设置了国风主题音乐会、国家级非遗项目瑶族刺绣展示、瑶族传统服饰换装体验、国风主题巡游、端午主题 DIY 手工体验、创意集市等多个特色内容;同时,在度假区的餐厅推出了专属的端午主题小龙虾自助晚餐,以及 “温泉 + 自助晚餐”“温泉 + 大峡谷” 等专属组合套票。
这一活动,将国潮文化、瑶族民俗文化与传统假日消费场景深度结合,既丰富了度假产品的文化内涵,也再次验证了丽宫旅游区对市场消费趋势的精准把握,活动期间的客房预订量较平日提升了近三成(79)。
5.3 加入韶关旅游年卡体系,实现流量新增长
2026 年 1 月 1 日,丽宫旅游区正式接入韶关旅游年卡体系,这是其近年来在流量拓展方面的关键落地动作。根据官方公布的详细合作权益,韶关旅游年卡用户在有效期内,可凭年卡及身份证,全年免费进入丽宫旅游区云瑶谷温泉区域 2 次;如需升级体验内容,用户可享受温泉票、住宿项目的专属折扣优惠。
这一合作,是丽宫旅游区对接韶关市全域旅游发展规划的关键布局:从流量端来看,成功打通了韶关旅游年卡的近百万级精准客群流量入口;从产品端来看,将自身的温泉养生核心资源,与韶关丹霞山、云门山、广东大峡谷等头部自然景观资源进行了串联,完善了韶关旅游的 “自然观光 + 休闲度假” 全链路产品体系;从营销端来看,借助年卡平台的流量辐射效应,进一步挖掘了粤北本地、江西南部、广西东部等周边地区的中短途自驾游客群的潜在消费需求,后续的散客客流量实现了显著增长(74)。
六、综合发展脉络与分析
梳理丽宫旅游区从 2010 年开业至今的发展完整轨迹,可以清晰看出其发展路径的选择逻辑:这是一条依托核心资源优势、以市场需求为核心导向、通过全链路产品升级推动品牌持续扩张的专业化发展道路。
6.1 发展阶段复盘
丽宫旅游区的整个发展历程,逻辑清晰地分为以下四个核心阶段:
第一阶段(2010-2011 年) :从项目试业到品牌成型,用短短两年时间完成了初期的市场渗透和品牌积累。在这一阶段,丽宫旅游区的核心动作是 “高起点规划、高标准建设”—— 依托近千亩的物理发展空间和顶级的硬件配套设施,迅速抢占了粤北中高端温泉度假市场的先机,确立了在粤北温泉旅游市场的头部地位;
第二阶段(2012-2019 年) :从单一温泉度假项目,转型为多业态融合的综合性度假目的地。在这一阶段,丽宫旅游区的核心战略是 “整合资源,做大规模”—— 通过引入顶级游乐项目、打造大型节庆活动、结合瑶族民俗特色文化优化产品体系,不断完善全季节度假产品体系,成功打破粤北旅游市场存在的明显季节性经营瓶颈,实现了客流量和品牌影响力的双重提升;
第三阶段(2020-2025 年) :从单纯的度假目的地,升级为粤北地区文旅行业的标杆性项目。在这一阶段,丽宫旅游区的核心战略是 “产业融合,高质量发展”—— 紧扣韶关市全域旅游、康养旅游发展的战略风口,推动温泉、文旅、康养、农业、体育等多业态深度融合,在粤北地区同类文旅项目中率先探索 “文旅 + 康养” 复合发展模式,并以省级疗休养基地的新定位,进一步拓展了中高端团队客源市场的份额;
第四阶段(2026 年至今) :从区域知名度假品牌,转型为粤北全域旅游的关键流量节点。在这一阶段,丽宫旅游区的核心战略是 “精准营销,流量整合”—— 通过加入韶关旅游年卡体系,与韶关其他头部文旅项目进行串联,实现了从 “单点引流” 到 “全域流量共享” 的模式转型,进一步提升了品牌的市场渗透率。
6.2 核心发展经验
丽宫旅游区能从粤北地区的众多温泉文旅项目中脱颖而出,成为粤北文旅行业的头部标杆,核心逻辑在于其始终坚守的四大发展逻辑:
资源为王,精准定位:依托国内罕见的优质偏硅酸锶泉资源,以及 “世界过山瑶之乡” 的瑶族民族文化资源,在项目初期就锚定 “温泉 + 民俗” 的双核心定位,形成了无法被复制的独特核心竞争力;
流量抓手,活动造势:坚持以大型主题节庆活动为核心流量抓手,从 2014 年的韶关首届温泉养生旅游文化节,到后来的冰雪嘉年华、瑶族十月朝温泉旅游节,再到近期的瑶乡喜乐汇元宵主题活动、端午国潮盛宴,通过不断创新的专属节庆 IP,持续保持市场热度,吸引了大量珠三角、粤北地区的目标客源;
动态升级,业态融合:始终以游客体验为核心导向,持续对产品和服务进行动态优化升级 —— 从最初的单一温泉产品,到后来的 “温泉 + 水世界”“温泉 + 民俗”“温泉 + 康养” 等复合型业态产品,再到近期的 “温泉 + 农业”“温泉 + 体育” 多业态融合体系,在发展中不断填补市场空白,完美匹配了旅游市场的消费升级趋势;
完善配套,产业协同:高度重视旅游配套服务的完善 —— 从初期的高端酒店住宿、大型会议配套,到中期的餐饮、购物、娱乐一站式配套服务体系,再到近期的交通接驳、智慧导览、个性化专属服务等综合服务升级,与韶关市其他头部文旅项目形成了良性协同,进一步提升了综合竞争力。
6.3 总结
截至 2026 年,丽宫旅游区已走过 16 年的发展历程 —— 从单一的温泉酒店项目,发展为占地近千亩、拥有五大核心业态集群、年接待游客量超 50 万人次的粤北头部综合性度假胜地。
从行业维度来看,丽宫旅游区的发展历程,是中国旅游行业从单一观光型度假,转向体验化、多元化、融合化业态发展的典型样本:其发展过程中的资源定位、业态融合、营销创新、服务升级等动作,对于国内同类型的温泉度假、生态度假、民族文化度假项目,都有一定的参考借鉴价值。
从节点维度来看,加入韶关旅游年卡体系,是丽宫旅游区发展历程中的关键里程碑 —— 这意味着其发展进入了一个全新的阶段:从此前的 “依靠温泉资源吸引客流”,转向了 “依托全域旅游流量入口,与韶关市其他核心景区联动发展” 的全新阶段。
从趋势维度来看,随着粤北地区生态旅游、全域旅游的持续升温,以及粤港澳大湾区的核心客源市场对复合型度假产品需求的持续提升,丽宫旅游区将继续紧扣 “温泉 + 文旅 + 康养” 的核心发展方向,以温泉资源为核心载体,以瑶族民俗文化为核心 IP,持续深化多业态融合的发展模式,完善全季节、全场景、全客群的复合型度假产品体系,打造粤港澳大湾区康养度假的核心目的地,推动粤北温泉旅游产业持续高质量发展。
七、附录:核心设施布局及运营信息
丽宫旅游区的园区规划,以 “生态优先、布局合理、功能完善” 为核心理念,整体依托项目地块的山谷、森林、自然地形地貌进行分层布局,核心建筑和核心业态完全融入自然山水环境中,实现了人文建筑与自然景观的和谐统一。
7.1 核心设施布局
丽宫旅游区的核心设施,按照 “一核、一带、多片区” 的结构进行功能布局:
核心承载区:位于度假区地块的中心位置,是整个度假区的核心功能区,包括丽宫国际温泉酒店主楼、云瑶谷主题养生温泉核心区、国际会议中心、主题餐饮宴会中心,以及配套的生态停车场、游客服务中心、园区观光车停靠站等核心基础设施;
休闲游乐带:位于核心承载区的南侧区域,依托自然山谷的地形地貌打造,囊括了疯狂山泉水世界、卧龙岭生态旅游观光区、开心农场亲子体验区、户外越野营地等配套游乐项目,是度假区内体验动感游乐、生态休闲、亲子互动的核心区域;
主题度假片区:位于核心承载区的北侧区域,依托静谧的自然山形地貌和森林植被资源打造,包含凤凰山森林度假别墅、养心谷 VIP 温泉别墅、产权别墅等度假住宿产品,所有别墅房型都配有专属私家温泉泡池、独立庭院,是度假区内高端私密的专属度假住宿区域;
生态观光片区:布局在度假区地块的外围区域,保留了大片的原始森林、天然林地,建设了森林步道、环山骑行道、生态观景台、自然研学小径等生态观光设施,为游客提供了亲近自然、生态游览、森林康养的公共空间。
7.2 主要运营信息
丽宫旅游区的主要运营及接待服务信息如下:
地址:广东省韶关市乳源瑶族自治县乳城镇侯公渡青岗村,紧邻京珠高速乳源出口,距离武广高铁韶关站约 40 分钟车程,交通区位优势明显;
营业时间:云瑶谷温泉区、山泉水世界园区全年开放,核心营业区间为 08:00-24:00;度假区内的其他配套游乐项目、生态观光区域及配套服务设施,营业时间会根据季节性变化及实际运营安排进行调整,最新动态信息以官方通知为准;
核心接待设施:度假区内拥有各类高端客房及别墅 558 间(套),包括国际温泉酒店主楼的高端景观客房、凤凰山森林度假别墅、养心谷 VIP 温泉别墅等多种高端住宿房型;配套有可同时容纳 600 人的大型多功能会议厅及 12 间中小专用会议室;拥有可同时容纳近 1000 人用餐的大型宴会大厅及 6 间主题风味餐厅;
核心游乐设施:云瑶谷主题养生温泉区拥有 40 多个依山而建的特色温泉泡池,分为 SPA 养神区、禅境养心区、山顶泡池区、山泉水世界四大核心区域;疯狂山泉水世界拥有山谷夏威夷沙滩、迪拜疯狂河道、山谷环流河、梦幻水屋等十多项大型水上游乐项目;卧龙岭生态旅游观光区拥有森林步道、环山骑行道、生态观景台等生态观光设施;
门票及收费标准:云瑶谷温泉、山泉水世界的一票通门市价为成人 88 元 / 人,1.2 米 - 1.5 米儿童票 68 元 / 人,1.2 米以下儿童免票;度假区内的开心农场、生态观光区等区域免收大门票,部分游乐项目、二次消费项目需单独收费;酒店住宿、温泉疗养、休闲游乐、特色餐饮的组合套餐,会根据季节性及市场需求动态调整,具体收费标准以官方渠道公布的实时价格为准;
官方咨询渠道:官方咨询电话为 0751-5223333,游客可通过官方热线、官方公众号、官方网站,获取最新的动态活动信息、预订服务渠道、主题交通指南及其他专属优惠资讯。
7.3 交通指南
丽宫旅游区的交通区位优势明显,无论是自驾游还是公共交通,都有成熟的通勤路线,方便游客从全国各地、粤港澳大湾区核心城市直达度假区:
自驾游线路:从广州、深圳、东莞、惠州等珠三角核心城市出发,驾车沿京港澳高速(京珠高速)北段行驶,在乳源高速出口下高速后,沿度假区专属引路牌行驶约 5 分钟,即可直接抵达丽宫旅游区;全程广州方向约需 2.5 小时,深圳方向约需 3.5 小时,东莞方向约需 3 小时,惠州方向约需 3.5 小时;
公共交通线路:乘坐武广高铁的游客,可在韶关站(武广高铁站)出站后,到高铁站的专属旅游大巴停靠点,乘坐直达丽宫旅游区的免费专属接送大巴;或在乳源高铁站出站后,换乘直达度假区的专属接送大巴;部分城市的长途客运站,也有直达乳源瑶族自治县的大巴班次,游客可在乳源县城的汽车客运站下车后,换乘出租车或度假区的专属接送大巴,约 10 分钟车程即可抵达度假区;
专属接送服务:丽宫旅游区在韶关高铁站、乳源高铁站,以及乳源县城的主要交通节点,开通了专属免费接送大巴班次;游客需提前 24 小时致电度假区官方热线,提供接送地点、人数、联系方式、抵达时间等信息,预约专属接送服务;
园区内交通接驳:丽宫旅游区园区内,禁止所有外部社会车辆进入;游客进入园区后,可在游客服务中心旁边的专属观光车停靠点,免费乘坐园区观光车,前往温泉区、酒店大堂、别墅区域、游乐区、生态观光区等核心功能区域;园区观光车实行流水发班模式,在各核心景点设置专属停靠站点,游客可在站点免费搭乘。
八、备注说明
本报告所梳理的韶关市丽宫旅游区发展历程中的所有内容,均来自韶关市人民政府门户网站、乳源瑶族自治县人民政府门户网站、韶关市文化广电旅游体育局官方平台,以及人民网、南方 +、新浪新闻、韶关旅游网等权威官方媒体及主流权威媒体的公开报道,以及丽宫国际旅游度假区官方公开信息,上述所有内容均经过严谨的交叉核对,确保信息的真实、准确、完整。
需要特别说明的是,部分阶段性项目开发细节、非官方公开的运营具体数据,以及未通过官方权威渠道发布的小型活动信息,因不属于公开权威信息范畴,本报告未纳入梳理范畴;此外,丽宫旅游区在后续运营过程中,可能会根据市场需求、运营规划、季节变化等实际情况,对相关项目内容、活动安排、服务时间、产品组合及收费标准进行动态调整,所有实际细节,请以丽宫旅游区官方渠道最新公布的实时信息为准,本报告内容仅供参考。
本报告的相关梳理内容,仅作为研究韶关市丽宫旅游区发展历程、粤北文旅行业发展趋势、温泉度假类文旅项目发展模式的基础公开资料,不作为任何商业决策或消费决策的最终依据。
对于本报告未覆盖的最新动态信息,建议通过韶关市文化广电旅游体育局官方平台、乳源瑶族自治县人民政府官方网站,以及丽宫国际旅游度假区官方公众号、官方网站进行查询获取。
参考资料
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[94] 来韶关乳源过大年!体验瑶乡年味,泡温暖汤泉,精彩活动不停歇~_韶关民声网 http://m.toutiao.com/group/7464799958927950390/
[95] 官宣!一大波福利,邀您来韶过大年! https://www.nfnews.com/content/r6dXd2p16E.html
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[99] 2025年10-12月旅游服务质量公告 - 韶关市人民政府门户网站 https://www.sg.gov.cn/zw/wgk/jggk/lsqkgk/content/post_2814519.html
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[104] 乳源丽宫举办“冰雪嘉年华”旅游节暨 2016韶关旅游创新发展研讨会 http://tzb.sg.gov.cn/mzzj/gzdt_2899/201904/t20190419_810135.html
[105] 丽宫国际旅游度假区_百科 https://m.baike.com/wiki/%E4%B8%BD%E5%AE%AB%E5%9B%BD%E9%99%85%E6%97%85%E6%B8%B8%E5%BA%A6%E5%81%87%E5%8C%BA/6451677
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[109] 丽宫国际旅游度假区 - 韶关市人民政府门户网站 https://www.sg.gov.cn/bmpdlm/whgdlvtyjj/tsfw/zwgk/csjqzx/yzsg/content/post_2424537.html
[110] “广东省技术工人疗休养基地”在乳源揭牌_南方+客户端 http://m.toutiao.com/group/7123539791144026665/
[111] 丽宫国际旅游度假区 - 韶关市人民政府门户网站 https://www.sg.gov.cn/sgly/yzsg/shyj/content/post_1981573.html
[112] 打造品牌不懈怠“丽宫”十三年争发展_新闻中心_新浪网 https://news.sina.com.cn/s/2010-08-20/083417994657s.shtml
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[115] 韶关丽宫云瑶谷温- 韶关市景点攻略图库大全- 昆明康辉旅行社 https://m.5cct.com/scenicspot/jingdian/jingdian0a000021823
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[119] 丽宫温泉 - 韶关景点 - 华侨城旅游网 http://www.oct-cts.com/scenery/SceneryDetail.aspx?TSID=37914
[120] 打造品牌不懈怠“丽宫”十三年争发展_新闻中心_新浪网 https://news.sina.com.cn/s/2010-08-20/083417994657s.shtml
[121] 一机游韶关 http://www.juyoukeji.cn/case/info/id/29.html
[122] 丽宫国际旅游度假区 - 韶关市人民政府门户网站 https://www.sg.gov.cn/bmpdlm/whgdlvtyjj/tsfw/zwgk/csjqzx/yzsg/content/post_2424537.html
[123] 韶关首届温泉养生旅游文化节在乳源丽宫温泉成功举办--旅游频道_权威全面报道旅游--人民网 http://travel.people.com.cn/n/2014/1121/c41570-26070727.html
[124] 关于促进韶关温泉旅游产业高质量发展的专题调研报告 https://tzb.sg.gov.cn/sy/jyxc/202606/t20260612_941150.html
[125] 2025年10-12月旅游服务质量公告 - 韶关市人民政府门户网站 https://www.sg.gov.cn/zw/wgk/jggk/lsqkgk/content/post_2814519.html
[126] 探索跨界元素与旅游的“化学反应”_南方日报 http://m.toutiao.com/group/7368689995164566066/
[127] 韶关市人民政府关于韶关市2024年国有资产管理情况综合报告(公开版) - 韶关市人民政府门户网站 https://www.sg.gov.cn/zw/wgk/glgk/jgxxgk/content/post_2812977.html
(注:文档部分内容可能由 AI 生成)